为体验设计——使用第一

 

产品设计和用户体验设计有什么不同呢?

 

每个产品都是以用户是人类为前提而设计出来的,而产品的每一次使用,都会产生相应的体验。

 

用户体验设计并完全不等同于产品设计。

 

但是对于一个简单的情况下,创建一个良好的用户体验设计要求,完全等同于产品自身的定义。

 

但是对于一些复杂的产品来说创建良好的用户体验和产品自身的定义之间的关系而言是独立的。

 

一部电话因为其本身具有的拨打和接听的功能而被定义成电话,但是实际上打电话这件事有很多种方式可以实现,这与用户体验也相差甚远。

 

产品越复杂,确定如何向用户提供良好的用户体验就越困难。

 

每新增一个特性、步骤或功能,都增加了用户体验失败的机会,所以生产并设计一件产品是如此的困难。

 

我认为这也是使用微信的人如此之多的原因,微信在步骤上可以说是做到了极简化,如果想要不同,就必须加上变化,但是一旦出现变化,那么就意味着会多了步骤等等,可是一旦增加了步骤,那么就很难超过微信了。

 

所以说这就是产品设计必须将用户体验设计纳入考虑范围之内的原因了。

 


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