一个项目分下来后,除了各个阶段的分析、设计、测试、部署、培训、管理流程等外,人员的工作节奏、状态、士气等也是影响工作结果的重要因素。
例如某项目做了快一年了,没有结项,成员看不到希望,都很疲劳,导致很多人都在用情绪做事,对任何工作都表示反感,工作质量肯定不高。
所以在做项目计划时
1.考虑项目的总工期,时长,人员变动;
2.规划好项目的阶段性目标,即设立各个版本,做为里程碑;
3.在每一个阶段性目标攻关结束后,要用各种形式给予大家鼓励;
我的做法是:请BOSS单独与开发团队成员一起放松一下,吃吃饭,聊聊天,鼓鼓士气,讲一下项目的客观复杂性,与一线员工讨论一下目前遇到的问题,项目中做的最得意的事,最沮丧的事,以及做完项目后的奖励措施。其实这部分工作,人事可以做调查,但环境太严肃,员工都不愿意讲。
4.及时感受一下成员的反应,如果情绪不高,就把节奏慢下来,以整理版本、文档为由,每周给半天的时间做调整,现在的90后,压力太大,容易闪离。。