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第二章、云智慧时代的数字营销
2.1 数字营销的背景
近年来,数字经济作为全球经济的重要内容,成为全球经济发展的主线,并在逐步推动产业界和全社会的数字转型。==数字转型的本质是连接、数据和智能,企业的连接又包括连接消费者、连接员工、连接设备,分别对应企业的数字营销、数字管理和数字制造三大领域,其中数字营销领域作为最接近消费者、最容易为企业带来实际收益的环节,得到企业的重视,也成为企业数字化转型升级中最核心、市场受众最广、发展潜力最大、空间最大的一个领域。==如下图所示,数字营销已经到了很高的市场规模,并且仍在告诉增长。
数字营销作为企业数字化转型的重要突破口,市场需求不断爆发,云计算、人工智能、大数据等新一代信息技术的发展不断推动者营销技术、架构、方式的变革。同时,以消费者为核心的数字营销也反作用于技术的发展、产品的创新与迭代,数字营销市场的魅力不断绽放。不断扩大的数字营销版图不仅是数字经济发展的新风口,也成为互联网巨头及创新型企业竞相追逐的新蓝海。
无论是在强调网络化、信息化发展的数字营销1.0时代,还是在移动互联网、数字化技术高速发展的数字营销2.0时代,以及未来将催生的人机交互、万物互动、智能世界的数字营销3.0时代,营销模式在新技术演进、商业模式创新中不断迭代、升级与变革,每次新时代的跨越都是对上一时代的冲击与颠覆,都会催生新架构、新技术、新模式、新服务,也由此产生新的