数据科学家要拥有哪些核心素质?

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诸葛认为未来越来越重要的一个角色是懂得商业和数据的产品经理。随着玩数据的经验增多,诸葛越来越认同这个观点。

诸葛相信,未来产品的核心竞争力与数据关系愈发密切;而数据价值也会越来越多地以产品的形态呈现。正是基于“商业-数据-产品”三位一体的这个观点,诸葛认为最优秀的数据科学家需要具备三种核心素质:

1. 发现数据影响商业的痛点

数据可以影响商业的点非常多,但真正可以用数据颠覆一个产品或者业务的点往往并不多。发现这个数据影响产品痛点的能力,与他对数据本身的技术认识并无直接关系。许多数据科学家花费巨大精力做出了非常精美的模型,但在商业上却看不到明显的价值,正是由于缺少这种数据价值洞察力。诸葛并不否则许多数据科学家在非常前沿的道路上探索各种可能性,但诸葛也相信“金子放在圣殿里”更加弥足珍贵。识别数据影响产品痛点的关键是寻觅什么因素影响用户的决策。什么因素最影响用户决策,什么就是大数据产生价值的机会点。

2. 提炼核心数据

虽然数据挖掘模型是复杂的,但是我们仍然可以从模型中提炼出最关键的核心数据。值得注意的是,这种核心数据提炼方式是经验与技术的结合。经验负责粗粒度数据抽象,算法是用科学的方式将大数据转化为小数据。数据科学家不仅需要提炼核心数据,并且需要让不懂数据的用户以最简单的方式理解数据逻辑。有些用户可能需要智能机器人,但一定有更多用户(如果不是全部的话)需要让自己变得更智能。在产品反馈中形成闭环的“核心数据提炼机制”不仅让用户的决策本身智能化,更让用户自己在决策因子披露的过程中被“智能化”了。

3. 设计可以与用户交互的智能产品

一个产品之所以被称之为智能,并不是因为它背后的数据或算法多么神奇,而是这个产品可以“听用户说话,并且马上改进”。假设我们没有任何用户数据,但我们允许用户告诉产品“我要这样”并且实时改进,实际上这个产品已经有智能因素在内了。但是,今天许多产品的智能化却“过度猜测”了用户需求,而且并没有太多考虑用户在不同场景下的不同决策路径。一个真正有价值的智能产品是柔性的,并不是一个鲁莽的“算法大汉”——你告诉我你要什么,我给你你想要的,其他的你不需要管!相反,一个足够有智慧的产品是学习倾听用户,让用户和产品一起了解“核心决策数据”,在决策改进的过程中更加养活了这份smart data。这份smart data,不仅承载了数据和算法的力量,更加赋予产品一个可以不断自我进化的灵魂。

在现实中,真正对数据有认识的人还只能在各自的工作岗位上部分发挥自己的能量。在对大数据没有深刻认识的前提下,越是想拥有数据就越是会束缚数据的创新价值。但是,只要数据科学家有明朗的愿景,并且持之以恒地去发现引爆点-提炼核心数据-设计开发智能化产品,就一定有机会在某个契机下展现大数据创新的真正蓝图。

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