第八章_敏捷协作_45 及时通报进展与问题

45 及时通报进展与问题

1. 问题是什么

如何和团队，管理层沟通工作进度，工作上遇到的问题？

2. 恶魔的方案

管理层、项目团队以及业务所有方，都仰仗你来完成任务。如果他们想知道进展状况，会主导找你要的。还是埋头继续做事吧。

3. 天使的方案

发布进展情况、新的想法和目前正在关注的的主题。不要等着别人来问项目状态如何。

接受一个任务，也就意味着做出了要准时交付的承诺。

遇到各种问题，从而导致延迟，截止日期来临，大家都等着你汇报工作进度，此时通知大家你的工作没有完成，大家会怎么想，会不会影响你得事业发展？

如果到截止日期才发布坏消息，你以后会不会引起领导层重点关注？

另一种处理方式

任务做到一半，由于技术上的难题，看起来不能准时完成。若此时及时通知相关各方。就等于给机会让他们提前找出解决问题的方案，如

• 向另外的开发人员求助
• 将工作重新分配给更加熟悉工作的人
• 提供更多需要的资源
• 调整此轮迭代的工作范围

及时通报进度与问题，有情况发生时，就不会让别人感到突然。

4. 切身感受

当经理或者同事来询问工作进展、最新的设计、或研究状况时，不会感到头痛。

5. 平衡的艺术

• 每日立会可以让每个人都能明确了解最新的进展和形势
• 在展示进度状况时，要照顾到受众关注的细节程度。例如，CEO是不会关注抽象类设计的
• 别花费太多时间在进展与问题通报上面，还是应该保证开发任务的顺利完成
• 经常抬头看看四周，而不是只埋头于自己的工作

6. 总结

好的，不好的，及时与团队沟通，保持联络渠道畅通，才能更好的解决问题，完成目标。