市域社会治理现代化管理云平台建设方案

1. 建设背景与指挥中心成立

市域社会治理现代化进程中，扬州市建立了正处级建制的市域社会治理现代化指挥中心，整合相关职能，负责顶层设计和研判决策，解决重大问题。县级设立正科级建制社会治理指挥中心，乡镇（街道）设立指挥调度中心，形成三级实体指挥中心。

2. 管理平台的建设与功能

打造“1+1+X+N”市域社会治理现代化管理平台，整合社会治理、专业执法系统等，实现数据实时趋势分析、决策研判、调度指挥，提升社会治理智能协同协调能力。

3. 基层治理与公共服务信息平台

基层治理集合了社区通、复工通等抗疫工具，通过大数据统计和算法分析，解决生产、生活中遇到的问题。平台面向政府内部管理和服务，实现基层六要素管理、城市综合治理等。

4. 基层网格员的角色与重要性

基层网格员是市域社会治理现代化管理的具体执行者，直接接触群众，了解并解决民情，帮助政府完成基层管理与服务，促进社会和谐。

5. 基层治理与公共服务信息平台工作管理程序

制定了一系列管理办法和工作程序，包括基层网格划分标准、服务中心管理办法、综合治理工作程序等，规范基层治理工作。

6. 需求分析与防疫数据采集

分析了街道社区防疫数据采集的现状，指出入户采集困难、效率低、信息利用率低等问题，提出以身份认证的卡片掌握流动人口动态，保持防疫数据的鲜活性。

7. 市域社会治理现代化管理云平台建设目标

云平台建设目标包括实现基层综合治理、整合政府资源、提高民生服务水平、构建坚实基层综合治理维稳网络，实现“互联网+服务办事”模式。

8. 智慧应用与基层治理

智慧应用包括建立多元化的互动渠道、基层志愿者服务、微信公众号畅通民众沟通渠道、智慧生活APP等，提高居民的居住幸福指数。

9. 展望未来与智慧城市平台运行场景

展望未来，智慧城市平台将实现基层治理、公共服务、应急救援横向调度等，通过网格化管理，提升城市管理效率和居民生活质量。

10. 政府购买服务与基层自治

政府通过购买服务，引导基层实现自治，建立居民共商共治平台，整合基层物业安保力量，实现政府小管理，基层大自治，提升基层治理水平。