大家好,我是校长。
昨天 B 站又上热搜上了,起因是 B 站的 HR 涉嫌侮辱用户,尤其是核心用户。
微博用户「菠萝地海牛」去年 11 月 13 日发了一条微博,记录了他学纪录片的朋友去面试 B 站纪录片的职位时,与 B 站 HR 的对话。
在博主公布的对话中,B 站的 HR 问这位求职者:你平时用我们 B 站吗?
答:当然用啊,我是大会员 VIP5(博主更正:这是笔误应为年度大会员和用户等级 LV5),还有几百个硬币。
HR:那你就是白嫖党。
有熟悉 B 站的用户解释有硬币又是大会员,为何还是白嫖党:“白嫖党的意思是看完视频不给 up 主投币,不是充不充大会员的问题”,同时也说:“一般情况下说出来是调侃,但感觉这个 HR 这么说是有恶意的”。
在后续的对谈中 HR 又谈及:你平时会发弹幕、发评论这些吗?
求职者答不会。
HR 说:“那你就不是我们的核心用户,你的纪录片的 idea 都很好,很有人文关怀,但你知道我们的核心用户都是什么样的人吗?”,“生活里的 Loser。”
在我看来,关于 B 站用户是「生活里的 Loser」这个标签,不仅仅是 HR 在用,估计在 B 站员工之间应该流传很久了,尤其是产品或者运营团队。在这个算法推荐的时代,几乎所有的平台都是靠算法推荐给用户推送流量,也都会给自己的用户打上各种各样的画像和标签,用来分析用户。
如果平台无法掌握用户的兴趣爱好,行为习惯,怎么能留住用户,让用户长时间活跃呢?
面试者,面试的是「B 站纪录片」相关的职位,你拍摄 B 站纪录片给用户看,如果你不了解用户,就凭自己在哪里自嗨的拍摄谁看呢?
既然 HR 能够了解到 B 站的核心用户的标签是:「生活里的 Loser」,说明肯定是有其他员工给他聊过这件事,你说一个做人事管理职位的人,怎么能说出核心用户的标签呢?
这件事,让我想起了几年前小米高管说的一句话:小米的成功是因为「得屌丝者得天下」。
屌丝和生活里的 Loser 不是一样的意思吗?最起码,大多数买小米手机的用户不都是看中它的性价比吗?
这件事,最大的问题在于:B 站的 HR 说了实话,现实里实话往往是伤人的。
我们用户自己可以调侃自己是 Loser ,是屌丝,但是,别人这么说就是不行。
其实,所有的内容平台,或者包括其他平台吧,它们赚钱的本质都是高维人在收割低维人,在高维人眼里低维人何尝不是 Loser 呢?
我们经常听到这么一句话:财富是认知的变现。
下面这句话,我们都听出老茧来了。
你所赚的每一分钱,都是你对这个世界认知的变现,你所亏的每一分钱,都是因为对这个世界认知有缺陷。
你永远赚不到超出你认知范围之外的钱,除非你靠运气,但是靠运气赚到的钱,最后往往又会靠实力亏掉,这是一种必然。
这个社会最大的公平就在于:当一个人的财富大于自己认知的时候,这个社会有 100 方法收割你,直到让你的认知和财富相匹配为止。
其实,对于赚钱来说,永远都是内行人赚外行人的钱。而对于骗局来说,永远都是高认知的人能骗到低认知的人。
当一个人讲的每一句话,都不能超出你的认知范围的时候,他永远忽悠不了你。相反,当一个人讲的话,句句都让你如梦初醒,醍醐灌顶,那么你就很容易被他牵着走。
认知越高的人,看事情就越客观,他们遵从本质和规律办事,负责操控世界的运转,是 “高维人”。而认知越低的人,看事情越主观,容易被表象迷惑,越容易有偏见,喜欢盲从,只能被操控,是 “低维人”。
社会进化的本质,就是 “高维人” 管理 “低维人” 方式的升级。
大家知道社会最现实的地方在哪里吗?没错,一个社会越发达, 科技水平越高,贫富差距就会越大,智商差距也越大,认知差距也越大。
其实,人的一生都是在为认知买单。不管你是从事哪个行业,不管是靠技术打工赚钱,还是靠金融理财赚钱,还是靠知识付费赚钱,本质就是在销售自己的认知。当你的认知高于别人的认知的时候,高于的越多并且低于你认知的人群越多,你赚钱的机会就越多。
你们想一想,哪个平台割韭菜,赚钱赚的是富人的钱呢?不都是穷人的钱吗?很多人说:赚穷人的钱,生活中 loser 的人的钱,他们钱那么少,有什么好赚呢?
但是,社会的群体结构就是一个金字塔型,挡不住,底下人多,且容易被收割啊。高认知的人不容易被收割,赚高认知的人钱难啊。
赚喜欢奶头乐的人的钱容易啊。
关于这件事,B 站官方也启动了调查程序,对此做出了回应:对该事件中的面试官言论非常气愤,经内部调查,该面试官去年底已被劝退,会吸取教训加强管理,感谢监督。
最后,作为一个生活中的 Loser ,我感觉 Loser 这个称谓也并不是多难听,敢于正视自己,我们才能提升自己嘛。
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