灰度决策 书籍简介
灰度决策指的是那些很难下决断的决策,事实上,越是高阶的管理者越是面临灰度决策。
生活和工作中背负的责任越大,你遇到的灰度问题可能就越多,灰度问题通常复杂、棘手、风险高,用常规方法往往不能起到效果。这就要求我们要具有灰度决策的能力,本书教你如何做出灰度决策,以及如何克服人性的弱点,避免陷入常见的思维误区。
作者简介
小约瑟夫·巴达拉克,曾获牛津大学罗德奖学金,哈佛大学工商管理硕士和博士。现任哈佛商学院教授。
书中提出了5大问题。
“净结果”是什么?
我们的核心义务是什么?
当今世界什么奏效?
我们是谁?
我能接受什么?
想要解决在这5大问题,我们需要解决以下三个问题。
一、确保过程正确的五个步骤:
1. 拦下“火车”
当你必须对灰度问题做出决定时,要避免草草下结论,也要避免其他人这样做。
不要以为或许别人可以很快看到“弹球”会在哪里停下,知道复杂而不确定的决定导致的所有结果。反而,你要试着将自己最开始关于正确答案的直觉放到一边。
2. 聚焦过程
当你面对灰度问题时,你的基本任务是让过程正确。灰度问题很少能靠个人直觉解决。
什么是过程?基本来讲就是,好的管理者花时间来做的事。简单地说,管理就是授权或与他人一同实现目标。为了解决灰