认知行为的闭环
“闭环” 这个词,来自PDCA循环,有称 “戴明环”,是美国管理学家戴明博士提出的一个模型。管理学上的闭环,包括四个词:计划、执行、检查、处理。迁移的认知行为领域,一个完整的闭环有:“感知” - “认知” - “决策” - “行动” 这四个动作,它们头尾相连形成圆圈。
用我们日常生活的视角去理解,闭环就是把一件事情做完。我们平时夸一个人靠谱,也就是说他能做到"凡事有交代,件件有着落,事事有回音"。
扎克伯格创业初期,在Facebook的办公室墙上贴了这么一条标语:比完美更重要的是完成。这个行动准则,就是要激励员工按时交货,快速行动。如果团队里有不同的声音怎么办呢?贝索斯也的解决办法是:“不同意但执行”。这句话可以把员工快速拉回到完成闭环的轨道上。
靠谱的闭环对于企业家而言,就是要敢于决策,敢于拍板。对于个人而言,就是敢于行动,敢于试错
影响闭环3种因素
事情以形成闭环
软件领域就是一个很典型的例子,软件工程规模越来越大,客户要求越来越高,需求误判、变更,代码质量不规范、开发人员频繁跳槽等等,事情的本身和糟糕的周围环境难以让项目按时、按量的交付。
个人能力难以形成闭环
在创业圈,烧烤摊老板比明星企业的副总裁更容易创业成功,为什么呢?
烧烤摊的生意虽然小,老板的受教育程度未必那么高。但是他需要完成场地、进原料、生产、销售等等。所以烧烤老板其实具备靠谱的闭环,从实战角度,把生意整体逻辑走了一遍
大公司副总裁?他的学历虽然强大,位置很高,经验丰富,但是他的工作只是大系统中的一个环节。一旦独立创业,他可能反而不能靠谱完成闭环。
坚持完美主义
完美主义通常做法是,没每种路线都尝试一遍,或者一定要达到自己头脑中理想的标准。这样有积极一面,要求高质量。但是绝大多数时,完美主义会造成拖拉,阻碍了闭环的完成。而且操作成本太高,现实生活中最优解其实是很难找到的。在当今社会失败的代价越来越低的时代,完美主义本质就是害怕失败。
蚁群算法
科学家发现,蚂蚁一旦找到食物,一大群蚂蚁出动搬运,不管地形多复杂,食物距离多遥远,蚂蚁总能找到一条最优路线,他们是如何做到的呢?
一开始,每个蚂蚁都随机选择一条路线,并且留下了信息素,也就是记号。随着若干只蚂蚁找到了食物,也留下了若干条搬运道路的信息,最后,短路径的蚂蚁数量总是比长路径的蚂蚁数量多。因为路越短,相同时间内往返的次数越多,也就在路上留下了更多信息素,所以其它蚂蚁就会聚焦在最短路径上去。这就是"蚁群算法"
我们每一个小闭环就像一只小蚂蚁,单个闭环可能非常简单,但是多个闭环连贯起来,就厉害了。所以,我们在闭环这件事情上吃的亏,并不是 "怎么干"的问题,而是"干不干"的问题,真正问题出在思维方式上。
遇到问题我们以其闷头想,比大招,不如迈出双腿,先完成一个闭环再说。勇于尝试,不断修正,最终你自然会一步一步逼近问题的最优解
做个成长型思维的人
成长型思维的人认为,所有事情都离不开个人努力,这个世界上充满了那些帮助我们学习、成长的有趣挑战。
固定思维的人认为,自己的智力和能力被决定了,不会变化,而别人的评价就是给自己下的结论。所以他们极度在意外界的评价,重要的不是事情本身的乐趣,而是要获得正面的评价