AI Agent（智能体）是如何模仿人类解决问题的？

引言：AI Agent 的盛名与疑问

在过去的两三年里，各种AI技术层出不穷，今天我想聊聊大家赞不绝口的AI Agent。它被许多人看作是这一波 AI 热潮的终极形态，就连普通人也能用它来做点什么，甚至有人认为这是通向AGI（通用人工智能）的快车道。

那么，AI Agent到底是什么，为什么这么有名呢？首先简单解释一下什么是AI Agent。它是一种利用人工智能技术来模拟人类解决问题的程序。它可以分析数据、做出决策，甚至执行任务，就像一个虚拟的Agent一样。AGI，即通用人工智能，是指能够执行智能任务的AI，而AI Agent正是朝着这个目标迈进的一步。

下面让我们通过一个简单的例子来揭开AI Agent的秘密。

人类解决问题的方法：化整为零，分步解决

比如，有个做衣服的老板，每天都在想该生产什么样的衣服。如果他直接问一个大型的语言模型，可能得到的答案看起来不错，但实际上没什么用。对于这种知识密集型的决策任务，仅仅通过简单的问答是不够的。我们先看看人们是怎么解决这类问题的。

人们通常会根据自己的经验，考虑影响衣服销量的各种因素，比如天气、流行趋势、成本、生产能力等等。然后，我们会自然而然地把大目标分成几个小目标，比如查看下个月的天气，了解大家对衣服的看法，或者看看哪些款式卖得好。

这种分步骤的方法，是人类解决问题的常用技巧。接下来，就是采取具体的行动，实现这些小目标。比如，第一个目标，可以查查天气预报，如果发现天气会变热，就可能调整目标，专注于研究夏天的衣服。

然后，可能在社交媒体上看看夏天的衣服讨论，如果发现背心很受欢迎，就再次调整目标，专注于背心。接着，在购物网站上搜索背心，发现卖得好的都是性价比高的产品。这样，我们可能就能得出一个初步的结论。

后面的目标可能就会围绕材料、生产能力和成本展开，比如查查自己仓库里有没有适合做背心的布料，甚至用计算器算一算成本，看看能不能卖得更便宜。

AI Agent的学习方式：模仿人的思考与行动

这样一看，你会发现，人类在解决复杂问题时，经常会陷入细节，心里不断思考。这就是所谓的“思维链”，在这个过程中，我们把复杂目标拆分成容易解决的小目标，一个一个解决。每次行动后，我们还会根据结果调整小目标，不断重复，直到越来越接近，或者说收敛到初始目标的最终答案。

而AI Agent，就是人类试图用大语言模型模仿自己解决问题的行为。所谓的“Agent”，虽然现在很多人翻译成“智能体”，但我更喜欢它本来的意思——代理，就是让AI代替人类完成思考和行动。

以衣服生产决策为例，在Agent系统中，大语言模型就像人脑一样。这时，我们需要给模型提供复杂而精巧的提示词，比如设定衣服厂老板的角色，明确目标是找到最适合生产的衣服款式。

因为人类在解决问题时会使用各种工具，所以Agent系统中也有工具模块，包括已经编写好的网络访问接口、数值计算接口，能直接运行代码的环境以及文件读取、数据库访问等。我们还需要在提示词中告诉大语言模型如何使用这些工具。

AI Agent的工作流程：规划、行动与记忆

最后，我们规定大语言模型回复内容的格式，包括思考推理、目标拆分结果和当前执行的行动。这就是AI Agent系统中计划和行动模块的体现。

当我们把长篇提示词输入模型后，它应该输出推理、目标拆分和执行行动。由于对回复格式有严格限制，所以可以用代码解析具体行动，调用相应的工具接口。将查询结果反馈给模型，然后得到新的推理、目标分解和行动。

这样，机器的齿轮开始转动，不断模仿人类解决问题的行为。由于每次都需要提示模型之前的相关计划和行动结果，所以系统还有记忆模块，记录过程信息。

结语：AI Agent的评价与挑战

回到最初的问题，AI Agent为什么受到赞誉？因为它是人类解决复杂问题思维方式和工具使用行为的完整模仿。有人坚信，这是通往通用人工智能的捷径。这个系统中的很多技术，普通人也能掌握。也许，我们需要用创意和调整手段，打造一个引人注目的AI Agent，以获得商业机会。所以，大家都认为，在大型模型的时代，普通人也有一席之地。

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