微博营销有什么价值？应注意什么？

价值：
1、微博是品牌传播的利器。微博可以帮助企业和个人进行品牌传播企业要想利用微博进行传播，就先要建构出微博的信息传播模型。微博的信息传播模型可以概括为：微博传播=人+情绪+行为的三元平衡。其中，人是找对意见领袖和忠实粉丝。情绪是为用户制造一个帮你传播的理由。行为则是引导用户创造内容。

2、微博还是客户关系管理的绝佳助手。企业可通过微博进行对客户的挖掘、维护以及服务。通过微博对自己的目标客户进行一对一沟通、交流、反馈，转化他们购买或追加购买商品，这也是很多商家推广的基本策略。在以客户为核心的商业模式中，客户关系管理强调时刻与用户保持和谐关系，不断地将企业的产品与服务信息技师传递给用户，同时全面、及时地收集顾客的反馈信息。

3、微博是市场调查与产品开发推广的创新工具。市场调查是企业开展营销不可缺少的环节，通常情况下，企业可以通过问卷调查、人工调研、数据购买等方式调查消费者的需求，获取企业希望了解的分散化需求偏好信息。但这些调查方式耗费的财力和人力都较大，不同的行业，效果好坏也参差不齐。然而，微博的出现为企业提供了一个低成本、高效率的创新工具。企业以自媒体的形式发布信息不会被收取任何费用，这样企业就能只用投入极少量的人力就与相当范围的受众进行交流，从而获得消费者的意见和需求信息。

4、微博是危机公关的理想选择。微博既是品牌推手，同时又可能成为扼杀品牌的快刀和利剑。在信息高速发展的现代社会，企业并不能预料在哪个环节上会出现问题，当事件发生的时候，微博是很好的公关阵地，当然不当的处理也会让事件向反面发酵。

注意：
1、注重微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，必须塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。

2、注重发布的连续性微博就像一本随时更新的电子杂志，要注重定时、定量、定向发布内容，让大家养成观看习惯。

3、注重互动性加强微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。因此，互动性是使微博持续发展的关键。使用微博不要仅仅来做广告，产品信息，不要只鸣叫，需要去关注其他人与他们对话。

4、注重系统性布局任何一个营销活动，想要取得持续而巨大的成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，很难持续取得成功。

5、注重准确的定位微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题。在这个起步阶段很多企业博客陷入这个误区当中，完全以吸引大量粉丝为目的，却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。

6、注重控制的有效性微博不会飞，但是速度却快得惊人，当极高的传播速度结合传递规模，所创造出惊人的力量有可能是正面的，也可能是负面的。因此，必须有效管控微博这把双刃剑。

7、注重方法与技巧想把企业微博变得有声有色，持续发展，单纯在内容上传递价值还不够，必须讲求一些技巧与方法。比如，微博话题的设定，表达方法就很重要。如果你的博文是提问性的，或是带有悬念的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人自然就多，也容易给人留下印象。反之带来新闻稿一样的博文，会让粉丝想参与都无从下手。不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的推荐是有价值的，有娱乐性，有分享价值。社会热点、娱乐事件体育赛事都可以讲，比如曾经南非世界杯在微博里就非常的火。虽是企业网站，但这个时候就应该以个人的身份去发表自己的观点。把企业微博作为个人微博去对待，注入个人的元素，才能更好的吸引粉丝。