OTRS安装ITSM组件

最新推荐文章于 2022-07-20 17:20:40 发布
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分类专栏： ITSM 文章标签： linux otrs
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版权

ITSM组件要求必须安装ITSMcore,ITSMcore作为基础
首先安装ITSMCore，作为前置项需要先安装GeneralCatalog

1.安装GeneralCatalog

使用otrs用户

su otrs
/opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install GeneralCatalog-6.0.28.opm
在这里插入图片描述

2.安装ITSMCore

su otrs
/opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install ITSMCore-6.0.28.opm
在这里插入图片描述

3.安装ITSM

/opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install ITSM-6.0.28.opm

完成安装，刷新web页面就可以看到增加了CMDB模块
在这里插入图片描述

剑雨纷纷
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