信息系统项目管理师（2020.8.19）

2.1项目管理基础

2.1.1项目的概念

1. 项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。

2.1.2项目的特点

1. 临时性、逐步完善、资源约束、目的性
2. 三个主要目标：时间、成本和质量

2.1.5信息系统项目的特点

2.2项目管理知识体系构成

2.2.5软技能

2.5.3组织结构

2.5.4PMO(项目管理办公室)

1. 关键特征：共享和协调资源、制定项目管理方法、集中配置管理、管理风险库、管理项目工具、沟通协调、指导项目经理、时间和成本进行监控、协调质量标准。

2.6信息系统项目的生命周期

2.6.2项目生命周期的特征

1. 成本和人力前期投入较低，工作执行期间达到最高，在项目快要结束时快速回落
2. 干系人的影响风险逐步降低
3. 变更的代价越来越高

2.6.3项目阶段

1. 以可交付成果的完成为结束
2. 阶段与阶段的关系：顺序关系、交叠关系

2.7信息系统项目典型生命周期模型

2.7.1瀑布模型

1. 结构化分析方法
2. 上一个过程的输出是下一个过程的输入

每一个阶段要进行评审

2.7.2螺旋模型

1. 强调了风险分析
2. 四个阶段：制定计划、风险分析、实施工程、客户评估（四个象限螺旋分布）

2.7.3迭代模型（横轴阶段，竖轴工作）(各个阶段每个工作都要完成)

1. 初始阶段
2. 细化阶段
3. 构造阶段
4. 移交阶段

2.7.4V模型（以测试为中心）

1. 用于需求明确和需求变更不频繁的情形

2.7.5原型化模型

1. 原型法。难以全面准确提出用户需求的情况下。

2.7.6敏捷开发模型

了解就行

2.8单个项目管理过程

1. 47个过程，十大管理
2. PDCA循环-->"计划-执行-检查-行动"Z（戴明环）
3. 启动过程组-计划过程组-执行过程组-监控与控制过程组-收尾过程组

补充：

1. 项目经理：重视管理、计划、奖惩、注重用户参与
2. 项目生命周期是产品生命周期的一部分
3. 面向对象方法对应的是喷泉模型
4. RUP-->迭代