缺陷报告基础*
一,缺陷的概念:英文defect,软件或者程序中存在的错误或者问题,表现为产品的功能没有满足需求。
二,缺陷的范围定义:
1) 软件没有达到需求规格说明书要求的功能。
2) 软件出现需求规格说明书中明确不会出现的问题。
3) 软件超出了需求规格说明书中要求的功能
4) 软件出现了需求规格说明书中虽未要求但应该达到的问题(容错)
5) 测试人员或者最终用户认为的其他问题(界面设计,性能)
三,缺陷状态:
注意:**在很多情况下,开发人员拒绝或者推迟修复缺陷时,需要相关人员确认
四,严重程度:缺陷对于系统的影响程度 【S1-- S4 】
五,优先级:
1) P0 紧急 需要立即进行修复(比如,12小时以内或者24小时以内)