作者 | 岳彰
编辑 | Dave 董雯雪
视觉 | 任染
这是 「禾穗HERS女性商学院」的第 076 篇原创
上周我在《是什么蒙蔽了我们的双眼》中提到四岁的儿子体现出“确认偏误”。如果你错过了上周的文章，可以点击这里查看。说实话，在这件事发生的时候，我并没有想过要和儿子探讨关于如何避免思维误区的问题。毕竟，他只有四岁。
然而，接下来发生的事情大大出乎我的意料。
禾穗的每篇文章在初稿完成之后，都会经过合伙人改稿会议审核，审核通过之后每个合伙人会各自完成文章的录音。上周的改稿会议之后，我在房间里录音，儿子悄悄走到房间里听我录音。当然，他也听到了我在文章中用了他看宇宙纪录片的例子来说明“确认偏误”是与生俱来的。
录音的时候，我还在想，他还这么小，估计听不懂我在讲什么。没想到录音结束之后，儿子望着我说：妈妈，我应该先问清楚电脑屏幕是为什么锁的，对吗？
虽然有些惊讶，但我还是非常认真地和儿子探讨了这个问题。我没有讲什么是“确认偏误”这些晦涩难懂的学术概念，只是给他解释了他为什么会先入为主地认为是妈妈关了电脑，以及下次遇到类似的问题时如何更好地寻求答案。
我自认为是相对开明的家长。我的教育第一原则是：像尊重成年人一样尊重孩子。然而，儿子这次的反应让我意识到，我对第一原则的执行还不够彻底。
作为成年人，我们常常低估了孩子的理解与思考能力。于是我在想，如果从现在开始训练孩子保持头脑的极度开放，有哪些简单易用的原则呢？
今天，我们就从Ray Dalio在《原则》中对“保持头脑极度开放”的讨论中总结几条原则，供大家参考。（>>后面的文字表示引用自《原则》）
头脑极度开放的反面
>> 经常利用痛苦来引导自己进行高质量的思考。如果你过于坚持一个观点，当某个人或某件事挑战该观点时，你就经常会产生心理痛苦，尤其是当相关挑战涉及你的某种缺点的时候。
这种心理痛苦是一个迹象，说明你可能是错的，你需要以高质量的方式思考这个问题。为此你需要先让自己冷静下来。
这可能有些难：大脑杏仁核会收缩，你也许会觉得它在踢你，你的身体会紧张，或者你的心中会涌起一种恼怒感，想发脾气。
每当出现这些情绪时，你都需要注意，这些都是头脑封闭的迹象。意识到这些迹象后，你就可以将其作为线索来控制自己的行为，引导自己走向头脑开放。
长期这样练习将增强你的能力，让“更高层次的你”始终处于控制地位。你练习得越多，你的能力就会变得越强。
>> 如果你始终把愤怒感、挫败感作为提醒自己的迹象，从而冷静，慢下来，以深思熟虑的方式看待眼前的问题，逐渐地，你的负面情绪出现的频率就会大大下降，你就会直接成为那种头脑开放的人。
乔布斯曾说：我喜欢和特别优秀的人一起工作，因为你无需照顾他们的自我意识（babysit their ego）。可想而知，乔布斯这里所指的“优秀”并不单纯局限于专业能力，它更多地指向拥有开放头脑的人，他们不被自我思维所局限，更不因为自己的观点被否定而痛苦或愤怒。
相信我们都经历过这种愤怒感和挫败感。比如在团队会议的时候，当自己的观点被否定，很多人会沮丧和愤怒，有人急于辩解，甚至有人扬长而去。这些都是头脑封闭的体现。
>>分歧不是冲突，要带着开放的心态和别人讨论问题。经常问自己：别人这么说如果是对的呢？我们不愿表达分歧的原因是，“较低层次的你”误以为分歧是冲突。
正如Dalio所言，我们每个人内心都有一个“较低层次的自我”。如何摆脱它的控制，走向更高层次的自我，让我们的头脑总是处于一个相对开放的状态，我们从以下三个方面总结了Dalio的建议。
自助
>> 人做出糟糕的决策是因为他们确信自己是对的，不让自己看到确实存在的更好的选项。
>> 我犯下的代价惨痛的错误使我改变了看问题的角度，从“我知道我是对的”变成了“我怎么知道我是对的”。
>> 理解你的自我意识障碍。我说的“自我意识障碍”是指你潜意识里的防卫机制，它使你难以接受自己的错误和弱点。
你有一些根植于内心最深处的需求和恐惧，例如需要被爱，害怕失去别人的爱；需要生存，害怕死亡；需要让自己有意义，害怕自己无意义。这些需求都源自你大脑里的一些原始部分，如杏仁核。
>> 如果你真的客观看待事物，你就必须承认，你总是拥有最好答案的可能性是很小的，而且就算你有最好的答案，在未经其他人考问之前，你也不能如此确信。
所以，知道你自己不知道，这是无比重要的。自问一下：我是不是只从自己的视角看待这个问题？如果真是这样，你就应该知道，这种做法有极大的缺陷。
首先，是自我意识。自我意识就像是大脑内的一道闸门。自我意识越强，这道门越是紧闭，外来的观点很难进入这样的头脑，更不会产生有益的碰撞。
保持头脑开放的第一要义是打开这道闸门，将自我意识逐渐放低。最开始时，可能只是打开一条狭窄的缝——在与别人讨论问题时，从“证明我是对的”到“我想听听对方是怎么想的”。
当体会到这样做的好处（负面情绪减少，决策更加客观等等），这道闸门会越开越大，我们会允许更多不同的声音进来，并且从“我确信我是对的”到“我怎么知道我是对的”。
从我个人的经历而言，这样的改变将能够允许我们提出更加客观和有建设性的解决方案。同时，我们与别人的讨论也不会被情绪所裹挟，团队的沟通效率会更高。
他助
当我们努力做到让大脑中的闸门打开，是不是意味着外界的所有信息都可以涌入呢？
Dalio认为“很多人都会和你产生分歧，但你不应该考虑所有人的观点。跟任何人都头脑开放不一定有好处，你应该花时间和你能找到的最可信的人探讨观点。”意即在对外界信息保持开放心态的同时，也要注重对信息的筛选。
>> 在任何复杂的计划中，缺少拥有互补性能力者的帮助，任何人都无法成功。
>> 我定义的“可信”的人有两个特征：曾反复地在相关领域成功找到答案（至少成功过三次，拥有过硬履历）；在被问责的情况下能对自己的观点做出很好的解释。
Dalio提出的找到“可信的人”固然是一种极好的办法，但实现起来可能也有难度。在信息极度透明的今天，无论是通过Google（注意不是某度）搜索信息来源，还是通过读书获取关于某个领域的专业知识，都是获取“他助”的好方式。
互助
在有双方参与的讨论中，最终目的不是确认某一方是对的或者另一方是错的，而是通过双方观点的碰撞，寻找出可能与双方观点都不尽相同的第三种解决方案。带着这样的心态参与讨论，多半在一开始就能有效做到头脑的开放。
>> 在深思熟虑的意见分歧中，你的目标不是让对方相信你是对的，而是弄明白谁是对的，并决定该怎么做。在深思熟虑的意见分歧中，双方的动机都是真诚担忧错过重要观点。你们彼此要真正看到对方看到的东西，也就是说，你们两人“更高层次的自我”努力探寻事实，这样的交流使双方受益匪浅，并能释放出巨大的未被发掘的潜力。
>> 一种检验你做得好不好的方式是，把和你有分歧的人的观点，向对方复述一遍。如果他说你复述得对，就说明你做得很好。我还建议双方都遵守“两分钟法则”，两分钟内不许打断对方，以便对方有时间把想法说清楚。
>> 观点错误并据其做出糟糕的决策，而不是尊重深思熟虑的意见分歧，这是人类的最大悲剧之一。
结语
最后，希望大家都能够像Dalio所描述的那样，拥有有意义的工作和有意义的人际关系。
>> 有意义的工作是指一项我能全身心投入的使命；有意义的人际关系是指我既深深地关心对方，对方也深深地关心我。
祝好。
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