我是如何通过一个小交互，将转化率提高65%

是的，你没有看错，转化率提高了65%，也恭喜你点进来，发现了一个宝藏工具。

 对于设计师而言，用户的行为分析属于另外一个世界的事情，自己完全涉及不到，长期以来设计师缺乏利用数据分析，对自身的设计进行评估和优化的意识。

即使想要做去分析，就目前的很多数据分析工具，主要针对的是专门的研究和运营人员，功能非常强大，监测的指标非常之多，但对设计师来说，这些使用起来太复杂，不方便，不直观。

以至于到现在，不管是甲方爸爸还是产品运营，每一次都站在我们背后指指点点，这不行那不行，想要反驳，却拿不出强有力的说辞。

最近我发现一款非常好用的用户行为数据分析工具，为了防止被和谐，先不说名字。

在推荐这款软件之前，我们首要弄明白为什么要去做行为分析。

什么是行为分析？

行为分析是一种收集和分析定量和定性用户数据的方法，以了解人们在您的网站和产品上的行为和互动方式，以及原因。

行为分析数据可帮助你了解用户的需求、关心和挣扎，并回答以下问题：

• 用户对什么感兴趣或完全忽略什么？

• 他们在你的网站或应用程序上的哪个位置卡住并挣扎？

• 用户在离开你的网站或应用程序之前会做什么？

• 用户在他们访问的页面上寻找或遗漏了什么？

行为分析是了解你的客户以及他们如何真正体验你的网站或应用程序并与之互动的关键。

当你了解用户行为时——当你了解客户如何在页面之间移动鼠标和单击时，了解他们关注和忽略的内容，以及他们在使用你的网站时的想法时——你就可以停止猜测，而是进行你知道用户需要的改进。

这个软件的最大特点就是：

简单、方便、实用。

它没有堆砌大量的功能，复杂的自定义流程。选取的都是设计师最需要、能看懂，所需要的自定义操作基本都在设计师能力和耐心范围内。

使用之后不得不说，还是只有设计师最懂设计师。到目前为止，它是我见过的最适合设计师使用的数据分析工具。

接下来我来介绍一下它的强大之处：

01

回放用户在网页上的访问行为

回放用户的行为轨迹，让你可以看到用户的所有操作，每一次鼠标移动，滚动，点击等操作。

让你更了解用户如何真实的使用你的产品，验证是否是你在做产品原型时所想的。

02

通过观察用户用户行为得到无价信息

 准确知道用户正在寻找什么，以及他们如何使用你的网页。

有了这些信息，你可以加倍研究有效的内容并将其复制到你网站或应用程序的不同页面上——并删除或测试无效部分的变体——以改善用户体验并促使用户关注最重要的元素您的网站或应用程序。

03

眼动追踪热图

 通过可视化用户的鼠标移动，知道用户正在查看的位置以及正在阅读网站的哪些部分。

04

点击热图

 知道用户点击了什么，按钮，链接，图像，知道用户的点击热区，将重要的内容匹配用户的行为。

05

滚动热图

 滚动热图显示用户在你网页上向下滚动的距离，知道有多少人真正到达了页面的中间或底部。

研究表明 ，鼠标和眼球运动密切相关。

06

易于接入

 加入几行代码，一分钟即可接入。

07

隐私安全

 注重用户的隐私安全。

只记录用户的操作行为数据，不记录任何用户的输入数据。