“快递小哥来了吗?我的样品寄出去了吗?”
“昨天寄的合同到哪里了?甲方在问了?”
“前天寄的发票签收了吗?我确认一下”
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前台小姐姐表示头很大!!!
不管规模多大,什么行业,绝大多数的公司都会有“因公寄件”的存在,而因公寄件所产生的大大小小的问题、增加的或多或少的流程,最终都汇集到了前台身上。不少公司的前台小姐姐简直身兼多职,除了本职工作,还要负责下单寄件、联系快递小哥、查询物流状态等等,一个“因公寄件”,给公司前台带来了不少的额外负担,并且就算前台再努力,公司的寄件管理依然问题频出,员工抱怨寄件麻烦,领导觉得管理不当.......
想要从根本上“解放前台”,有这些寄件困扰的都明白,单单靠制度去管理,是没办法解决问题的。归根究底还是要简化寄件流程,实现全员自助寄件,从而规范寄件管理。制度没办法做到的,第三方寄件管理平台可以,比如说快递猫企业版。
员工自助寄件
快递猫企业版聚合国内近二十家主流快递,员工可从pc端、手机端进行寄件下单,支持多人同时寄件,可预估运费和时效,实现智选物流,并且无需切换快递系统。员工下单后,直接通过云打印、扫码打印和驱动打印进行面单打印,自助粘贴面单,放于快递放置处,等待快递员上门揽收既可。并且可实时查询追踪物流信息。
分部门管理
员工下单的时候可以自助选择所在部门,行政也不用依赖Excel表格去费时费力地登记寄件数据、做报表分析,而是依靠系统的统计、算法,可直接登录快递猫企业版后台,实时查看公司各部门的寄件数据。相当于简化了行政管理制度,最终减轻了行政人员的工作量。
一站式数据管理
从寄件下单到数据管理,实现一站式服务。摆脱传统寄件管理的繁琐、低效率,并且支持自定义短信通知、自定义隐私面单设置、自定义寄件审批设置等等个性化服务,提供全方面的寄件解决方案,助力企业实现寄件管理线上化、数据化、智能化。