企业寄件客户管理教程

首先我们来看看现在大部分公司，是如何进行因公寄件的？

因为方便和折扣，和快递公司签订月结协议，是不管规模大小的企业都会做的事。快递公司给企业一个月结账号，规矩企业的寄件量，给到一定折扣，企业员工因公寄快递不需要直接付运费，挂在公司月结账号下，每月快递公司开具一张对账单，由企业统一结算运费。有些寄件量大、寄件场景多样化的企业，甚至会和多家快递公司签订月结协议。

那在这个流程里，员工因公寄件会遇到哪些问题？

销售部：这个样品寄圆通，那个文件寄顺丰，切换快递系统是真的麻烦......

行政部：逢年过节要给常年合作的老客户寄礼品，上一任负责人都是把几个客户保存为常用地址，接手的时候，对着交接文档，填了大半天收件地址......

其实不止销售部和行政部，公司但凡需要因公寄件的员工，在公司合作几家快递的前提下，或多或少都会遇到这些问题，切换快递系统麻烦、离职交接时，客户信息断档，需要重新接上。而这些寄件细节，我们都知道，制度是没办法解决的。为了方便寄快递，只签一家快递月结，那物流成本谁控制？员工交接是必然存在的，而快递寄递信息基本上都是存储在员工私人手机上，这点是没办法改变的。

想要解决这些因公寄件上的细节问题，最根本的是对企业寄件进行系统管理。我们都知道，一些制度没办法实现的管理问题，SaaS软件可以。将员工的收件客户信息同步到第三方寄件管理系统后台，对收件客户进行管理，就能解决上述问题。

 

聚合快递，统一寄件

对接国内近二十家主流快递，员工可从手机端、pc端进行多人同时寄件下单，且不需要切换快递系统，还能根据寄件信息进行智选物流，预估运费、时效，给员工寄件选择做参考。这就能解决员工寄件因为切换快递系统而带来的麻烦，甚至能进一步预估运费、时效。不仅方便了员工寄件，还能对公司物流成本进行把控。

人性化寄件功能，提升寄件效率

支持批量导入、导出收件人信息，且客户列表支持单个、批量多选快捷寄件，简化寄件流程，有效提升员工寄件效率，从而节省人力成本，达到降本增效的作用。

数据存储，分类管理

可在后台存储原始寄件数据，实时追踪、查询物流数据。并且能对收件客户进行分类管理，对于重要的收件人，可在客户列表进行标签分类管理，员工再次寄件时，可直接选择，无需再填写相关信息。