怎么应对软件测试过程中的质量管理及风险？

 软件在各行各业的日益普及，软件质量问题引起的不良后果越来越严重，软件质量的重要性日益凸显。软件测试作为保证软件产品质量最直接、最有效的手段，越来越多的企业和用户认识到软件测试的重要性。

作为软件开发环节的一部分，软件测试的风险是显而易见的，软件测试项目风险管理是一种特殊的项目风险管理形式。若能够进行风险管理，重视风险评估，制定积极的风险应对计划，就能最大程度地避免风险或减少因风险而造成的损失。

正式投入市场之前，软件需要经过技术人员的反复测试。如软件有任何质量问题，以便技术员追查问题根源，并及时消除；如没有任何质量问题，经过技术人员的检验，才能真正做到“防患于未然”，这也是企业和个人使用软件测试的重要意义。

1.软件测试环节的质量管理

在软件开发的环节中，软件的质量管理是非常重要的，技术人员从开发初期到投入使用的整个环节都要对软件进行反复的测试，一旦发现任何质量问题，就及时采取相应的措施加以改进，从而保证广大用户在使用软件的环节中，无论是软件的功能还是性能，都能获得更加完美的应用体验。

但在软件测试环节中，广大技术人员对质量管理的重视程度很高，只有加强软件的质量管理，才能保证产品符合标准的验收要求。但从当前软件测试工作的进展来看，多数技术人员虽然明确了软件测试工作具备的重要性，但对于如何有效提高软件的质量却没有提及。

近几年来，随着软件测试研究工作的广泛开展&#x