【人机交互 复习】第5章 交互式系统的需求（重中之重，含超级大题）

产品特性和用户个体差异引起的不同需求。

一、产品特性

1.功能不同

（1）智能冰箱：应能够提示黄油已用完

（2）字处理器：系统应支持多种格式

2.物理条件不同

（1）移动设备运行的系统应尽可能小，屏幕显示限制

3.使用环境不同

（1）物理环境：如操作环境中的采光、噪音和尘土状况

（2）社会环境：是否要共享数据，同步还是异步