科学运营社群

过去流量红利时代，生意好做，企业偏重抢流量要转化，不太重视用户运营管理。今天获客成本很高，新的流量又少，企业才意识到经营用户，维护老客户的重要性，所以大家都开始做个人IP，做微信群，就是建立自己的“私域流量”。抓好私域流量建设和用户运营，是实现社群变现的两个核心主题。现在用户已经没有了忠诚度，谈不是谁必须是谁的用户，

只有真正提高社群创造价值，用户才可能为为你买单

社群管理五部法：拉新、管理、传播、活动、转化

1.做好社群定位和用户定位，建立入群的门槛

2.制定社群的群规，公正合理，规范群成员，严禁发广告

3.内容有价值

4.组织高效活动，促进群活跃

5.用户分层，促进转化

你要让用户知道在你这个群里面可以得到什么，知识、乐趣、利益等等，这才是一个用户是否留在群里面的理由。当然了，一个入群欢迎语也算是群活跃的一部分，借助群管家就可以了，运营助手也可以帮你解决社群运营中遇到很多问题，不过自己也要多花心思做调研，只有这样才能更有针对性。

一.群发营销

做营销，群发消息是必不可少的。

定时群发：可以在规定的时间给对应的微信和好友发送消息，例如活动预告、节假日问候、营销广告等等

多群转播：主讲人在一个群里发消息，可以实时同步转发到其他多个群，不用一个个去群发。例宣传或者试听课等等

定时发朋友圈、一键跟圈：朋友圈一个个手动发起来非常麻烦，微信号多的话，真的是一天都浪费在发朋友圈了，特别是有活动或者营销的时候，十几个号轮流手动发朋友圈累死。

一键跟圈可以自动同步主微信号发的朋友圈，不用重复发送，只需要在主微信号进行发圈就可以了，大大提高效率。

二、社群激活

自动通过好友验证：新好友加你时可以自动通过并发送好友问候，引导用户加群或者了解业务

关键词回复：可以根据用户发的关键词回复预先设定的话术，适用于重复性的问题。

入群欢迎：新人进群可以自动@新人并发送欢迎语 ，可以帮助新人尽快融入群聊，快速了解群价值和群规等

关键字进群：好友发送关键词，可以自动发送相对应的邀请进群的链接，自动拉群。

三、高效管理

自动踢人：根据设置的群规则将违规好友踢出群聊，例如骚扰消息、违规敏感词、乱发链接小程序等等，维护社群的良好氛围。

标签分组：可以对好友进行打标签、备注等操作，方便进行用户画像和分组管理。