如果忘记了建设银行APP的登录密码,可以通过以下几种方法解决:
1. 通过APP重置密码:
- 打开建设银行APP,在登录页面找到“忘记密码”选项并点击。
- 按照提示填写个人基本信息,如姓名、证件类型、证件号码等,随后点击“下一步”。
- 输入建行账户、手机号码等账户信息后继续点击“下一步”。
- 在重置密码页面,输入账户密码和附加码(有的时候可能还需要接收手机验证码)。
- 完成上述步骤后,根据手机提示进行刷脸验证等身份确认操作。
- 验证通过后,输入新密码,并再次输入新密码进行确认,点击“确定”即可成功重置密码。
2. 通过网上银行重置:
- 打开电脑浏览器,进入建设银行官方网站。
- 在网银登录界面点击右下角的“忘记密码”。
- 页面跳转至重置登录密码界面后,提示填写个人基本信息、账户信息、手机号码后四位等,获取短信验证码和附加码。
- 填写完毕后,按照提示设置新的登录密码。
3. 前往银行网点办理:
- 携带本人的身份证件和银行卡,前往任意一个建设银行网点。
- 向银行工作人员说明情况,在工作人员的帮助下进行密码重置。如果之前绑定的手机号码不再使用,也需要在网点先修改银行卡预留手机号,修改成功后再重置登录密码。
需要注意的是,建设银行的手机银行登录密码有输错次数限制,连续输错3次会被锁定,次日才会自动解除锁定。所以在忘记密码时,不要随意尝试,以免账户被锁定。