ERP是什么?
中文叫做企业资源计划,是企业内部的业务部门之间或者企业与外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统,交换的信息包含采购、销售、库存、客户、财务这些部分,目的是用来进行企业资源优化,使经营效益最大化
ERP管理了哪些流程?
ERP涉及模块
ERP系统的功能模块基本包括:
客户管理 产品管理 生产管理 采购管理 库存管理 销售管理 财务管理
每个模块什么作用?
客户管理
这个模块通过改善销售和营销流程来管理客户。这些模块可保存客户和潜在客户的信息,包括每一次的客户交互和购买历史记录
这个模块能从初始营销阶段到报价或销售的整个过程中跟踪客户,从而达成销售并持续提供客户服务。
产品管理
这个模块可以帮助企业在产品规划,日常生产监控和产品预测等领域提高工作效率。该模块中的一些关键功能是产品物料清单,生产计划和分配计划。该模块在产品计划和库存控制等领域与供应链管理及仓库管理模块紧密集成。
生产管理
当企业确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。这个模块可以将企业的整个生产过程结合在一起,使得企业能够有效的降低库存。
同时各个原本分散的生产流程的自动连接,也使得生产流程能够前后连贯的进行,不会出现生产脱节,耽误生产交货时间
采购管理
这个模块可以实现自动执行、跟踪和分析报价,同时准备和发送采购订单。还可以根据已获批的供应商列表,自动执行特定物料的采购,加快流程速度、确保支出符合规定合,并改善供应商关系,进而提高盈利的能力。
库存管理
ERP系统的库存控制会结合其他模块的数据对企业的库存进行合理的控制。在保证生产所需的物资供应充足的同时避免企业的库存积压。
销售管理
这个模块是从产品的销售计划开始,对销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,以及对销售数量、单价、金额、利润、绩效、客户服务做出分析。销售管理大致分为对客户信息的管理、对销售订单的管理、对销售的统计这几块。
财务管理
可跟踪应付账款和应收账款,管理总账,可自动执行与开单、供应商付款、费用管理、资产管理和合资企业会计等相关的任务
erp帮助企业解决了什么问题?
销售问题:
1客户来问能不能提货的时候,确定能不能提货的时间更多,可以更准确的告诉客户能不能提货
2防止生产的过多或者过少
生产管理问题
减少了生产中个别物料短缺造成的生产中断,防止出现生产一耽搁,质检、运输、管理等部门也都跟着耽搁的情况出现
采购管理问题
采购时会遇到的问题:
1老资格采购员的“灰色交易”、
2因部分采购人员的离职或新进采购人员对于采购渠道和经验上的不足所造成的“随意性采购”
3“购进货物高价、质次”、“采购渠道不稳定”、“采购货物难以及时送达
通过ERP的管理系统可以实现采购信息的发布和搜集,把握和供货商的相关信息(包括信誉、生产能力),供货商的延续性管理,还有采购过程的公开公正化管理
库存管理问题
企业留有库存时,通常通过经验判断
判断失误就会造成市场有需求却供不上货,或者是大量的产品或原料积压在仓库里,
占用了大量的资金还要承担相应的库存风险。
通过ERP系统能够设定准确的需求计划,在恰当的时间得到恰当的物料,不必留有库存,降低相应的成本和风险。
财务管理
ERP的财务系统能更好地实现财务数据的搜集和整理,
通过对物流、资金流进行管理,降低财务管理人员的工作量,使财务数据处理的更准确,更及时,还能为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供材料
最终还能自动化地形成财务分析报告,方便决策层可以了解真实的企业运营状况。
怎么打造一个ERP系统
一、需求分析
在开发企业ERP系统之前,首先需要进行需求分析。需求分析是确定系统功能和性能,通过与企业内部的各个部门进行沟通,了解他们的具体需求,包括销售、采购、库存、财务、人力资源等方面。
在需求分析阶段,需要考虑到不同部门之间的数据交互、信息共享、业务流程等因素。只有充分了解企业的运营模式和需求,才能开发出符合企业特点的ERP系统。
二、系统设计
在这个阶段,需要根据需求分析的结果,制定系统的整体架构和功能模块。
在设计过程中,需要遵循系统的可扩展性和灵活性原则,未来可以根据企业的发展需求对系统进行升级和扩展。
在整体架构设计中,需要考虑到系统的数据库设计、用户界面设计、数据流程设计等方面。
三、系统开发
系统开发是将系统设计转化为可执行代码的过程。在开发过程中,需要选用合适的开发工具和技术,以确保系统的稳定性和性能。
ERP系统的开发通常包括前端开发和后台开发两个方面。前端开发主要涉及用户界面的设计和开发,后台开发主要涉及数据处理、业务逻辑的实现等。
在开发过程中,需要进行持续的测试和优化,以确保系统的质量和稳定性。开发团队应该与企业的各个部门进行密切合作,及时获取他们的反馈和需求,以提高系统的适用性和用户满意度。
四、系统部署和培训
系统开发完成后,需要进行系统部署和培训。部署阶段主要涉及系统的安装和配置,确保系统在企业内部能够正常运行。
培训阶段是为企业内部员工提供系统使用方法和操作技巧的过程。培训应该根据不同部门的需求进行针对性的指导,最大程度地发挥系统的作用。
培训过程中,需要解答员工的问题并提供实际操作的演示。通过培训,员工们可以更好地掌握系统的使用方法,提高工作效率。
五、系统维护和升级
系统部署和培训完成后,企业ERP系统需要进行定期的维护和升级,以保持系统的稳定性和功能的完善。
维护工作主要包括对系统进行常规的监测和故障排除,及时修复和更新系统中的问题。升级工作主要是根据企业的需求和技术的进步,对系统进行功能扩展或性能优化。
通过定期的维护和升级,企业ERP系统可以不断适应企业的发展变化,并提供更好的支持和服务。