软件质量挑战和实践建议

　软件开发和工程被视为非常年轻的职业;但是，它们得到了广泛应用，并且正以比以往更快的速度增长。在许多国家，软件行业目前通常被视为经济增长的主要支柱之一。软件公司常常面临着提供高质量软件的许多困难挑战，而他们也在竭尽所能地让客户满意。

　　软件质量不可或缺

　　随着软件变成日常生活中不可或缺的一部分，对软件的需求也明显增长。相应地，高软件质量目前被视为是 “必须具备的” 而不是 “应该具备的”。让质量保证团队从一开始就参与到项目规划和执行中，这一点至关重要。然而，仍然有一些公司认为软件质量只不过是测试人员在开发生命周期结束时执行的一项任务。

　　值得注意的是，软件市场充斥着各种选择，有众多免费、开源的软件存在。除此之外，客户和最终用户对他们购买的软件的质量越来越看重。具有糟糕性能或低质量用户体验的应用程序或企业系统将被淘汰，其他产品很容易取代它们的位置。现在，以前所未有的认真态度关注其产品的质量已成为软件公司的使命。

　　自始至终都要考虑软件质量

　　对于将软件 QA 浓缩到所有开发任务完成后的测试阶段的方法，它们的问题在于：会给团队带来巨大成本并将整个项目置于高风险之中。在测试阶段，开发人员竭尽全力确保他们的代码具有极少的缺陷。然后测试人员努力揭示软件中每个可能的缺陷，而经理和客户希望他们拥有适合向市场发布的软件。

　　问题在于：为什么许多软件公司会坚持促使开发团队满足严格的最后期限，完成尽可能多的功能，却毫不关心代码质量有多差，因而忽视了注入代码内的大量缺陷，犯下架构错误，以及忽略文档?

　　仓促的开发可能会为团队节省片刻的时间，但是，如果有一些重大开发问题没有从一开始就考虑到，最终可能导致需要投入更多的时间。结果是浪费了大量团队资源来修复和重新设计代码，而不是将这些资源投入到更有用的事情上。软件团队人员内心里对整个始末一目了然，但面对着唠叨的客户、严格的销售团队，以及一些自我感觉编写了无缺陷的软件的开发人员，软件团队确实很难将 QA 撇在一边而只顾着完成代码。

　　软件工程标准和它们的使用

　　值得一提的是，公司既不需要一定要遵守某种软件开发标准，也不需要有严格的流程。典型的软件开发生命周期 (SLDC) 有着各种不同的标准，比如 IEEE、ISO - 12207 或 CMMI。这些标准的目标是确保最终产品符合市场需求，达到最终用户的满意度。

　　事实上，每天都会许多软件应用程序、移动应用程序，甚至是完整的企业系统销售给各种不同的客户，这些应用程序可能并未使用任何标准来开发。但是，人们还是在购买它们。忽略标准与糟糕的软件质量和对最终产品的更少需求没有直接的关系(只要该软件不是对生命至关重要的软件，比如美国境内需要 FDA 批准和应遵守某种标准的医疗软件)。问题不是遵守标准。真正的问题在于忽略或减弱软件质量的重要性。

　　本文既不是说要遵守 SDLC 标准，也不是要拥有一个极好的开发和测试流程。首先，重要的是认识到质量是任何软件的一个重要组成部分。公司不一定需要高度专业的 QA 团队和实践，但至少必须接受这种文化本身和拥有相关的实践。

　　回页首贯穿软件开发生命周期的软件质量实践

　　这一节提供的实践将对软件质量会产生积极影响，不会给开发团队创造太多负担或麻烦。在开发和测试实践中值得考虑它们。

 

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