为什么很多工具性的 App 都要做个社区？

同样还是一篇10年前的文章，但我觉得即便过去这么久了，文章内的方法还是具有普适性的。刊发在此，希望能对读者有所帮助。

问题：除了增加应用内的热度之外。还有什么原因呢？譬如随手记、大姨妈、美柚。原帖地址>>

目前我们正在做一款答疑APP产品，里面有教育互联网时下最流行的3个元素：答疑、社区和微课，下面简单谈下我们为什么在产品里面加入社区。

• 因 为竞品做了，你不做的话会很痛苦。这就像之前好记星濒临倒闭的时候搞了个名师答疑的功能（或可以称为噱头），一下子将好记星给盘活了，国内其他电教厂商不 得不跟进。你不做的话他们会蚕食你的市场，你做的话这个东西会很花钱而回报率也不高，所以你不得不做。这款答疑APP也是同理，因为“问他作业”和“作业 帮”做了，你得跟进。
• 增加用户的黏性，这个前面很多人都说过了。如果你的APP只有1个很单纯的答疑功能，那么用户可能只会在里面玩5 分钟，但是有了社区呢？用户有可能会多花1分钟去里面看看帖子发发评论。如果再加个微课呢？用户可能会再挑几个微视频看个几分钟。以前有可能学习遇到难题 了才会打开答疑APP，但现在有可能闲着无聊了上来刷个帖子看个视频，他的使用频次增多了。
• 增强互动获得反馈：现在大家都在谈社群运 营、粉丝运营。作为一款APP产品，你社群运营和粉丝交流沟通互动总得有个大本营吧。汽车有线下的车友会，明星有后援会，APP产品也应该有个社区吧，与 其让用户跑到微博微信去加关注沟通交流，不如让他们留在应用里面的社区中愉快的玩耍吧。虽然这些年微博微信很火爆，但社区还是用户之间沟通交流的重要渠 道，加上社区的技术开发难度和成本相对产品核心功能来说要低很多，所以很多APP也就“顺手”给加上了。我们在往答疑APP里面加入社区功能的时候，也有 这方面的考虑。

但实际的情况是这样的：用户总量多达1000万的百度作业帮每天会推2条圈子（社区）的消息，里面的几十个圈子（板块）只有几个圈子热度较高，其他圈子里面的帖子浏览/跟帖数量都很一般，跟其整个用户量级相差甚远。

之前我们在做另外一款APP《中国汉字听写大会（电视节目）》 的时候，也在里面加了社交互动的元素“挑战好友”，但通过最后的数据来看，工具娱乐类的APP里面加入社交互动功能，用户参与/使用度很低。

综上：APP里面做了社区功能对产品不会有太大的损伤，但对APP用户的活跃和关系沉淀起到的作用有限，可以投入适当的精力去做。

APP产品中如何引入PGC？-CSDN博客https://blog.csdn.net/m1928/article/details/138519806