关于数据分析的思考(三)

某个指标下降或者上涨n%,你该如何分析

1、确定指标口径
例如活跃,是日活还是月活?是有效活跃还是正常活跃?每个问题都有自己的背景,确定口径是首先要做的

2、确定指标准确性
确定口径后,要确定数据的准确性。
1)、直接排查该指标,思路一般采用二分法思路,例如展示层、ods层、中间汇总层、中间明细层,提高排查效率。
2)、通过间接的指标排查,例如看该指标相关的衍生指标(分子or分母的指标),可以间接判断数据准确性。这种方法,一般要求你必须对衍生指标的有一定敏感度,知道在什么区间内是个合理值。

3、分维度进行定位问题
定量:采用演绎法进行mece的拆解,多维度解释问题,看某个特定维度下变化量占总体变化量的比重定位问题。例如行业、客户分层等等。不同时期的看法是不一样的,例如节假日,一定要从客户需求本身出发,比如旅游类视频的发布量,就一定在周末、五一等节日。日常的增量,就必须要看激励活动的情况。
定性:确定某个维度后,定性的去解释该维度为什么变化。定性的方法,一般就是PEST进行分析。

以上都是完成了具体指标跌降原因解释,下面就要涉及到确定好坏、给出建议并综合评价的部分。
4、找基准,确定好坏
某个指标涨降,一定要寻找一个基准线,用来判断好坏。寻找基准线,无非是拉趋势,找同期,看周期。
例如,某个指标在近期一直降,那么就需要特别关注,提醒管理层问题。但是要是同期比,降得反而少,那预计就是周期性下降,但是业务整体较同期比较做的更好了。
找基准,一定要特别注意周期(年月日特殊事件点都得看),才能评价好坏。
5、给方向,给建议,给方案
方向,定性的,业务层面大得方向都是比较容易谈得,从产业、从组织架构、从人群方面,都可以定性得说(当然,这部分还是很重要得,你对业务大方向得思考还是要有得才能讲出来,还需要继续在这个方向上深耕细作)。
建议,定性+少量定量,定性得确定方向,比如某个方向,在特定时间段内,做多少,就能抑制下降or保持上升,这种就需要你结合业务+数据模型解释。数据模型,也是基于上述3得出得。
方案,定性+准确定量,我得理解是这部分,数据模型足够准确,业务思考足够深刻才能获得得。
6、综合评价
5做好后,那么就需要基于业务的发展阶段和最终方案的落实情况,综合判定这方案的有效性。

如何看一个数据团队的定位+人员分工

定位:
一般公司的数据团队,都是用来辅助决策的。辅助决策,那么要看你服务的部门,本身的决策权是如何的。其次,再看你服务的部门,高层管理者对于数据决策的需求是怎么样的。然后,再看数据部门的老大,是如何定位整个部门(数据支持to数据报表to数据分析to数据策略)的。最终,也要看你个人,是如何看待自己的定位。
个人与组织,一定是相辅相成的。我们只能丰富自己的能量,提升自己,然后才能获得一个好的组织,发挥足够的作用。

分工:
不论数据团队大小,大块来看,一定是有两个方面,一是数仓,二是业务分析,再深入的分析,就是数据科学,这种一般也就大公司的大团队才有。
数仓,是基础建设,地基不夯实,往上走的天花板一定很低。但是你只做数仓,天花板会更低。
数仓核心价值是结合业务,设计一套贴合业务的数仓结构,提升数据质量和效率,也是这个职业的高壁垒所在。成长方面,能做的就是提效,不能一味的只接需求,需要汇总需求并深入分析需求的背景,用更好的方法去解决这些问题,这是数仓能成长的方面(观点from木东居士,非常认可大佬)。另一个方向,那就相当于转行,做业务分析,这样既懂数仓技术,又懂数据分析,是个好的人才,如果再懂数据科学,那就更棒了。目前,自己的方向就是,往这个方向走,后续去做策略也好,还是要看机会,不论如何,先夯实自己的专业度才说。
业务分析,表哥,首先还是出各类报表,其次,能够接特定需求,进行基础的解释。最核心的,还是要研究分析框架模型,用来全方位的解释业务情况,判定好坏,给到建议。这个事情,可高可低。这种就是偏管理
数据科学,用算法搭建模型,解释业务情况,偏产品设计。例如ABtest,内容推荐等等。

一次性写完了自己最近的一些想法,下篇讲LTV,讲留存模型吧。都是基础的东西,我也不知道深入的东西都是些什么,保持学习。

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