一物一码之用户连接

（一）

“一物一码”，顾名思义就是每一个物品赋予一个码。通过唯一码可以很方便追溯产品来源，用户可以用于防伪查询，商家可以用来跟踪反窜货，做到防伪标签的所有功能，但更重要的是它能连接商家与用户，从而实现精准营销。

近两年，“一物一码”在越来越多的行业中得到推广，相信很多人对这个词并不陌生，在产码喷码、数据分析、用户营销等环节均出现了不少的方案公司。

最近，微信全面开放“一物一码+小程序”的能力，用户通过扫描商品上的二维码，就能跳转到一个小程序，从而提供定制化服务。

小程序拥本身有微信生态的大环境，通过商品连接线上线下，这一连接在许多服务将会是四通八达，形成全场景服务，该功能在新零售中必然崭露头角。

（二）

就目前而言，“一物一码”开始普及，构建用户到营销的流程大可分为三个阶段。

推广扫码认知，这个阶段玩法很多，可用发红包、优惠卷等方式，促进用户扫码关注获得流量，让每一件商品都成为商家连接用户的线下入口。

构建用户留存，在取得用户的联系后，需持续为用户提供服务。可通过积分兑换、会员分级、定期营销等活动加强与用户的互动，强化品牌效益，同时强化客户留存。

聚焦数据营销，在累计一定用户后，商家通过用户购买的时间、地域、渠道等信息构建用户画像，从而实现数字化经营，如灵活调整营销方向、洞察用户精准需求等。

（三）

渠道零售是商品到最终用户不可缺少的环节，在新零售、互联网、或者说无论哪个时代，渠道商、零售商都是很重要的角色。

品牌商家在取悦渠道商、零售商、用户的过程中，因为无法直接触达用户，导致数据根源不精确，数据分析产生偏差，从而导致品牌商家走上用户认知偏差的自我道路上。在这条自我道路上，品牌商家往往做出自认为完美的产品或者销营销方案，然后大力由上而下推动，最终导致产品不对口、营销精准度低等问题。

而“一物一码”可以在不降损渠道商、零售商利益的同时直接与用户构建联系，与建立直营店、渠道统计、用户访察等方式对比，其成本更低，用户面更广，数据更精确。实际上构建二维码的外包装不会产生太大的增加成本，而用户通过商品扫码关注时，意味着他已经是购买了商品的真实用户。

总而言之，包装盒上这一个不起眼的二维码将会是品牌商家与用户之间零距离的互动桥梁，是精准用户数据的重要来源。

『小龙·新零售·007er』