【11】项目风险管理:提高积极、降低消极
风险态度三因素:[1]风险偏好,[2]风险承受力,[3]风险临界值。次生风险是实施风险应对措施的直接结果。
【11.1】规划风险管理:风险(程度、类型和可见度)与重要性相匹配
【11.1.1】输入
项目章程:项目管理计划:
干系人登记册:
事业环境因素
组织过程资产
【11.1.2】工具和技术
专家判断:具有专业知识或受过专业培训分析技术
会议:
【11.1.3】输出
风险管理计划:包括[1]方法论:方法、工具和数据来源
[2]角色与职责:风险管理活动的领导者、支持者和参与者,明确职责
[3]预算
[4]时间安排
[5]风险类别:对潜在风险成因的分类方法。风险分解结构RBS
[6]风险概率和影响的定义
[7]概率和影响矩阵
[8]修订的干系人承受力
[9]报告格式
[10]跟踪
【11.2】识别风险:文档化已有风险、积累预测未来事件的知识技能
【11.2.1】输入
范围基准进度管理计划:
活动持续时间估算
成本管理计划
活动成本估算
质量管理计划
人力资源管理计划
风险管理计划
采购文件
干系人登记册
项目文件
事业环境因素 组织过程资产
【11.2.2】工具和技术
专家判断SWOT分析:Strength、Weakness、Opportunity、Threat
假设分析:
核对单分析:
图解分析:[1]因果图、[2]系统或过程流程图、[3]影响图
信息收集技术:
[1]头脑风暴
[2]德尔菲技术-组织专家达成一致意见
[3]访谈
[4]根本原因分析
文档审查:
【11.2.3】输出
风险登记册:包括[1]已识别风险清单:包括根本原因
[2]潜在应对措施清单
【11.3】实施定性风险分析:排序并重点关注高级别风险
【11.3.1】输入
风险管理计划风险登记册
范围基准
事业环境因素
组织过程资产
【11.3.2】工具和技术
专家判断风险分类:
风险紧迫性评估:近期的风险更紧迫
风险数据质量评估:评估风险数据准确性、质量、可靠性和完整性
风险概率和影响评估:频率评估、影响评估
概率影响矩阵:
【11.3.3】输出
项目文件更新:风险登记册2、假设条件日志[1]对每个风险概率和影响评估(单独)
[2]风险评级和分值
[3]风险紧迫性/风险分类
[4]低优先级观察清单
[5]需进一步分析/应对的风险
[6]定性风险分析趋势
【11.4】实施定量风险分析:量化风险信息
【11.4.1】输入
风险管理计划风险登记册
进度管理计划
成本管理计划
事业环境因素
组织过程资产
【11.4.2】工具和技术
专家判断数据收集和展示技术:包括
[1]访谈
[2]概率分布: 贝塔分布、三角分布
定量风险分析和建模技术:包括
[1]敏感性分析: 龙卷风图(Y基准值的各种不确定因素、X不确定因素与所研究的输出间的相关性)-比较很不确定变量与相对稳定变量间的相对重要性和相对影响
[2] 预期货币价值分析EMV:正值表示机会、负值表示威胁,在 决策树分析中使用。
[3]建模和模拟: 蒙特卡洛技术-计算项目各细节方面的不确定性对项目目标的潜在影响
【11.4.3】输出
项目文件更新:风险登记册3[1]项目的概率分析
[2]实现成本和时间目标的概率
[3]量化的风险优先级清单
[4]定量风险分析结果趋势
【11.5】实施风险应对:制定提高机会、降低威胁方案/措施,应急计划/弹回计划/次生风险
【11.5.1】输入
风险管理计划风险登记册
【11.5.2】工具和技术
专家判断应急应对策略:变更控制会议
积极风险或机会的应对策略:开拓、提高、分享、接受
消极风险或威胁的应对策略:规避、转移、减轻、接受
【11.5.3】输出
项目管理计划更新项目文件更新:风险登记册4
[1]风险发生的触发条件、征兆和预警信号
[2]实施所选应对策略所需的预算和进度活动
[3]风险责任人及其职责
[4]商定的应对策略/应急计划/弹回计划/次生风险/残余风险/应急储备/风险征兆
【11.6】控制风险:实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险、评估风险过程有效性
【11.6.1】输入
项目管理计划风险登记册
工作绩效数据
工作绩效报告
【11.6.2】工具和技术
风险再评估:识别新风险、再评估现有风险、删除已过时风险风险审计:检查记录风险应对措施在处理已识别风险和风险管理过程的有效性
偏差和趋势分析:比较计划于实际结果
技术绩效测量:比较执行期间的技术成果与计划
储备分析:在任何时点比较剩余应急储备与剩余风险量,确定剩余储备是否仍然合理
会议
【11.6.3】输出
工作绩效信息:变更请求:
项目管理计划更新:
项目文件更新:
组织过程资产更新