本章内容集中在WBS的分解技术和计划的编制,范围管理是整个项目的基础,往往项目的失败都是由于项目范围的不断蔓延,因此做好项目范围管理至关重要,知识列表如下:
01. 范围计划编制
输入:项目章程、项目范围说明书、组织过程资产、环境和组织因素、项目管理计划
输出:项目范围管理计划
技术方法:专家判断、模板表格和标准
02. 范围定义 ( 详细定义项目的范围边界 )
输入:组织过程资产、项目章程、范围说明书、范围管理计划、已批准的变更申请
输出:项目范围说明书 ( 详细 ) 、范围管理计划 ( 更新 ) 、变更申请
技术方法:产品分析、可选方案识别、专家判断、项目干系人分析
03. 创建工作分解结构 ( 最底层的 WBS 是工作包, <8< 包 <80)
输入:项目范围说明书 ( 详细 ) 、项目管理计划、组织过程资产、已批准的变更申请
输出:项目范围说明书 ( 更新 ) 、 WBS 和 WBS 字典、范围管理计划 ( 更新 ) 、范围基准、变更申请
技术方法: WBS 模板、分解、 WBS 编码设计
04. 范围确认 ( 项目干系人正式接受已完成的项目范围的过程 )
输入:范围管理计划、可交付物、项目范围说明书、 WBS 和 WBS 字典
输出:已接受的交付物、变更申请、建议的纠正措施
技术方法:检查
05. 范围控制 ( 包括:应先导致范围变更的因素、确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理、范围变更发生时管理实际的变更 )
输入:范围说明书、范围管理计划、 WBS 、 WBS 字典、绩效报告、工作绩效信息、已批准的变更需求
输出:范围说明书 ( 更新 ) 、变更申请、建议的纠正措施、组织过程资产 ( 更新 ) 、项目管理计划 ( 更新 ) 、 WBS( 更新 ) 、 WBS 字典 ( 更新 ) 、范围基准 ( 更新 )
技术方法:变更控制系统、偏差分析、重新规划、配置管理系统
06. 产品范围:信息系统产品或者服务所应该包含的功能,也即需求分析工作;
项目范围:为了能够交付信息系统项目所必须做的工作;
产品范围是项目范围的基础,产品范围是信息系统要求的量度,项目范围的定义是产生项目计划的基础。产品范围的定义更加偏重于软件技术,项目范围偏向于管理。判断项目范围结束:项目管理计划、项目范围说明书、 WBS 和 WBS 词汇表;产品范围结束要看是否满足需求分析;产品范围变更,首先调整项目范围、其次调整项目进度表和质量基线;