原文: OnsiteCustomer 敏捷 Bliki 索引
临场客户是 白皮书 (译注1)里十二条XP实践里的一条,具体意思是:客户需要亲临开发者开放的工作空间现场,这样他们能随时回答问题,还可以随时与开发团队沟通。实际上临场客户是开发团队的一分子,军功章有开发者的一半,也有临场客户的一半。
XP里的这种客户来自组织机构的业务方,而非开发方,他们是这个系统的最终受益者,是系统的常规用户,他们供职的机构通常就是这个软件的支付方。进一步说,他们的职责就是为系统潜在的特性具有怎样的业务价值做出决策,并向开发团队描述需求。临场客户可能不只一个人,通常也是一个团队。
更多内容请参考 extremeProgramming.org和 XP123.com上的讨论。
译注1:指《Extreme Programming Explained: Embrace Change》一书,中文版《解析极限编程——拥抱变化》