信息系统的生命周期

信息系统与其他事物一样,也要经历产生、发展、成熟和消亡的过程。人们把信息系统从产生到消亡的整个过程称为信息系统的生命周期。
一般来说,信息系统的生命周期分为 4 个阶段,即产生阶段、开发阶段、运行阶段和消亡阶段。
1.信息系统的产生阶段
信息系统的产生阶段,也是信息系统的概念阶段或者是信息系统的需求分析阶段。这一阶段又分为两个过程,一是概念的产生过程,即根据企业经营管理的需要,提出建设信息系统的初步想法;二是需求分析过程,即对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析,并形成需求分析报告。
2.信息系统的开发阶段信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。该阶段又可分为5 个阶段,即,总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收阶段。
(1)总体规划阶段。信息系统总体规划是系统开发的起始阶段,它的基础是需求分析。以计算机和互联网为工具的信息系统是企业管理系统的重要组成部分,是实现企业总体目标的重要工具。因此,它必须服从和服务于企业的总体目标和企业的管理决策活动。总体规划的作用主要有:
指明信息系统在企业经营战略中的作用和地位。
指导信息系统的开发。
优化配置和利用各种资源,包括内部资源和外部资源。
通过规划过程规范企业的业务流程。
一个比较完整的总体规划,应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。
(2)系统分析阶段。系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型。系统分析阶段以企业的业务流程分析为基础,规划即将建设的信息系统的基本架构,它是企业的管理流程和信息流程的交汇点。系统分析的内容主要应包括,组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。
(3)系统设计阶段。系统设计阶段是根据系统分析的结果,设计出信息系统的实施方案。系统设计的主要内容包括,系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。
(4)系统实施阶段。系统实施阶段是将设计阶段的结果在计算机和网络上具体实现,也就是将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。由于系统实施阶段是对以前的全部工作的检验,因此,系统实施阶段用户的参与特别重要。如果说在系统设计阶段以前,用户处于辅助地位的话,而到了系统实施阶段以后,用户就应逐步变为系统的主导地位。
(5)系统验收阶段。信息系统实施阶段结束以后,系统就要进入试运行。通过试运行,系统性能的优劣、是否做到了用户友好等问题都会暴露在用户面前,这时就进入了系统验收阶段。
3.信息系统的运行阶段
当信息系统通过验收,正式移交给用户以后,系统就进入了运行阶段。一般来说,一个性能良好的系统,运行过程中会较少出现故障,即使出现故障,也较容易排除;而那些性能较差的系统,运行过程中会故障不断,而且可能会出现致命性故障,有时故障会导致系统瘫痪。因此,长时间的运行是检验系统质量的试金石。
另外,要保障信息系统正常运行,一项不可缺少的工作就是系统维护。在软件工程中,把维护分为 4 种类型,即更正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。一般在系统运行初期,更正性维护和适应性维护比较多,而到后来,完善性维护和预防性维护就会比较多。
4.信息系统的消亡阶段
通常人们比较重视信息系统的开发阶段,轻视信息系统运行阶段,而几乎完全忽视信息系统的消亡阶段。其实,这样做是片面的。因为,计算机技术和互联网技术的发展十分快速,新的技术、新的产品不断出现;同时,由于企业处在瞬息万变的市场竞争的环境之中,在这种情况下,企业开发好一个信息系统想让它一劳永逸地运行下去,是不现实的。企业的信息系统会经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展,甚至报废重建的情况。对此,在信息系统建设的初期企业就应当注意系统的消亡条件和时机,以及由此而花费的成本。

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