CPQ报价是什么? | 面向非标生产选型CPQ报价解决方案

CPQ：全称Configure（配置） Price（价格） Quote（报价），即配置报价软件，指一种帮助卖方对复杂的、可配置的产品进行报价的软件系统，多用于B2B的业务场景。

CPQ到底是什么？

Configure（配置）：产品配置是CPQ流程的第一阶段。销售代表和客户无需手动配置产品，而是使用交互式产品配置器，减少了出错率，提高了效率。

配置器可自动执行配置过程。它包含预定义的产品规则，确定可行的产品配置；优化每项配置，以提高工程效率、盈利能力和客户满意度，而无需与工程部门核对。

Price（价格）：CPQ的定价功能以动态的自动化系统取代Excel电子表格等手工方法，当用户进行产品配置时，CPQ会实时重新计算价格。它会考虑原材料成本、促销优惠、库存水平甚至竞争对手定价等因素，最大限度地提高准确性、响应速度和销售利润。

Quate（报价）：CPQ报价功能可以自动生成销售报价单，只需单击一下即可为不同配置创建报价，提高了报价准确性，并加快了交付速度，减少了等待时间。CPQ软件能够能够快速生成报价单。减少对手动工程输入的依赖，确保客户收到详细、及时的报价，以便快速做出购买决策，从而提升整体客户体验。

非标生产报价业务场景

某公司是高度定制化产品，客户提供需求后，根据客户需求后有两种处理方式，一种是做过相似的案例，直接在原有的方案上修改。还有一种是没做过相似的案例，就需要按照客户需求进行设计，出 BOM 清单，制程工艺，外购件以及一些其他成本核算，核算好后汇总到财务，财务再核算价格最终给到业务员进行报价。

常规报价流程：

业务员获取客户项目需求

→技术出BOM清单，工艺图纸等

→核价人员/财务核算成本

PS：线下Excel或者是社交工具沟通收集

→销售做报价单给客户

→反复内外部沟通，修改报价单

CPQ业务流程如下：

（1）客户提交需求到业务部门

（2）业务部门将需求提交给技术部门

（3）技术部门根据客户需求寻找相似方案，调整部分参数 或者是根据客户需求出详细的设计

（4）结合公司资料库以及相关的计算规则，核价人员对成本单元进行核算成本

（5）公司财务或者是管理者审批，定价

（6）业务部门接收核算出的成本以及建议销售价对客户进行报价

历史方案库：

报价模板：

通过CPQ选型，主要有以下优势：

（1）快速制定产品方案和客户报价方案，及时相应客户询价，提高客户询盘体验。

（2） 提高报价准确性，CPQ系统除了能够大幅度减少人工输入，计算的风险外，系统还具备一定的放错功能，如客户率润率自动校验，客户价格时效等等

（3）灵活性高， 主要体现在商品配置灵活性高，通过不同的选配能够随时形成整机方案，客户可以随时更换参数配件。

（4）团队协作效率高，流程化的数据引擎， 能够实现企业内各部门之间的数据共享和协作，使得销售、生产、采购等部门能够更好地协同工作，提高团队协作效率。