特斯拉已经证明自己能够制造世界上最现代的汽车之一。而显然Elon Musk又坚持特斯拉自己来做IT系统和电子商务平台。
特斯拉的CIO（首席信息官） Jay Vijayan表示，特斯拉绝大多数的IT都是自己做的。原因：传统的ERP（企业资源计划）系统不适合特斯拉，公司采用垂直整合经营，需要对其进行定制。
Vijayan表示，对于ERP环境，特斯拉需要速度和灵活性，但这在市场上很难找到。SAP的ERP技术显然对其它汽车制造商适合，Vijayan明白实施并升级SAP系统所需要的代价。“Elon说这不会成功，”Vijayan说。
在四个月内，Vijayan和他超过250人的团队建立了自家的ERP系统，这成为特斯拉运营的基础。现在每个部门都在使用同样的系统，不需要进行定制，这样不同的系统也能一起运作。
特斯拉还建造了一个世界级的电子商务系统，希望为用户打造一个无缝汽车购买体验。
特斯拉之所以要建造自己的IT和电子商务系统，是因为它的商业模式有着根本上的不同。数十年来，汽车制造商都是通过当地经销商来销售汽车的，但特斯拉却是直接把汽车卖给消费者的。所有的材料、加工过程和功能都需要一个单独为特斯拉设计的经营模式，这样特斯拉才能通过网络销售汽车。
特斯拉的例子也说明某些初创企业对科技的改变有多大，以至于它们需要为自身的商业模式重建很多东西。
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