需求分析-3 实际应用

需求分析主线中所包含的关键步骤，可以概括为“三横两纵”。

• 三横
  • 确定系统目标。
  • 研究高层需求。
  • 建立用例模型。
• 两纵
  • 需求沟通、需求启发、需求验证。
  • 确定非功能需求。

所谓“纵”，指的是实践中需要持续不断地进行。所谓“横”，则是有先后之分的。

1、第1步：明确系统目标

产品的“根”是系统的业务目标，我们要把业务目标写入《愿景文档》，成为《愿景文档》的关键部分。

2、第2步：范围+Feature+上下文图

在确定业务目标之后、进行用例建模之前，通过“范围+Feature+上下文图”来进一步明确高层需求。

2.1、确定范围

描述需求范围经常采用的方式有如下几种：

• 文字描述法
• 业务域列举法
• 框图法（平实风格）
• 框图法（商务风格）

2.2、定义Feature

• 内容
  • 列举系统大致支持哪些功能组（粒度：大）。
  • 强调说明某些最有特色的功能项（粒度：中）。
  • 点出功能项的更细节优势（粒度：小）。
  • 技术特色、其他特色的强调。
• 描述方式
  • 文字描述法。
  • 框图法。
  • 功能树法。

把Feature看做从业务目标向具体需求过渡的手段，其数量将比具体的用户需求的数量要少一个数量级。这时，Feature以“高度概