Google的旗舰产品长期以来一直是我们生活的一部分，我们认为这是理所当然的。 但谷歌没有。 搜索的安静转型研究的第一部分。
为什么天空是蓝色的？
孩子们经常会问这个问题，很少有家长能够独立提供答案。 不久之前，找到正确的答案至少应该是潜入百科全书，甚至可能是去图书馆旅行。 近年来，妈妈和爸爸只是简单地冲上电脑，打开谷歌，评估为回应问题而提出的链接，迅速阅读解释并解析它，以便他们的地毯老鼠能够理解它。
但在2015年，即使那看似迅速的进程也不会。 首先，问题不太可能被输入到搜索字段中，而不是被指定给移动设备。 虽然选择链接排名最相关的链接仍然是某些查询的有效方法，但是那些以明确的答案提出问题的人 - 就像这一个 - 已经学会了现在所期望的答案。 当Google无法提供时，他们感到失望甚至生气。
所以。 。 。 。 “好的，Google ......。 为什么天空是蓝色的？”
Android手机只需要不到一秒的时间就能以可理解但明显自动化的语音回应该口头查询，
“清澈无云的日间天空是蓝色的，因为空气中的分子散射来自太阳的蓝光比散射红光更多。”
Google搜索小组负责人Amit Singhal利用这个例子来帮助说明这个世界上最受欢迎的搜索引擎在过去几年中如何改变了自己。 在多年来我与他进行的访谈中，Singhal已经将Google搜索做了一个类似的改变，即在空中切换喷气发动机时，谷歌改变其算法飞行计划以改进排名，添加新的语料库（如图像，书籍或旅行），或者在用户完成输入之前开始搜索查询。 然而，在过去的几年里，Google不仅改变了引擎，还改变了驾驶舱的大部分内容。 手机和平板电脑的强劲势头 - 2015年可能会成为人们对手机和平板电脑进行更多搜索而不是桌面搜索的一年 - 迫使更大的事情：考虑到这一巨变，重新考虑整个任务。
他说：“我们都必须深入研究移动世界中搜索的真正含义。” “当我们想到这个时，我们的头就会爆炸。”
在整个17年的历史中，谷歌搜索一直在不断发展，该公司通常会以庆祝博客文章和偶尔的新闻事件标记。 （尽管谈到对变化进行量化，谷歌恢复了其通常的顽固吝啬 - 多年来，它已经描述了它用于帮助将搜索查询排名的提示（称为“信号”）的数量称为“超过200个”。）由于Search仍然是公司的旗舰产品 - 并且是支持仍然是Google主要收入来源的广告的平台，Google从未满足于改善10亿人在一天中获取信息的方式。 但在过去几年中，无论是在短期还是长期努力中，Google的速度都在加快，使Google领先于竞争对手。
用户不能错过一些更改。 搜索速度更快，更新颖，而且更具社交性（尽管Google Plus推出后大力推行“社交搜索”，但您现在听不到这些）。 搜索甚至看起来不同。 负责Google称之为搜索体验的高管之一Tamar Yehoshua表示：“在[之前]的日子里，发生的事情少得多 - 我们有主页和搜索结果。 “今天我们在搜索结果页面上有很多不同的功能和产品。”
展望未来，谷歌一直在推动人工智能的前沿，打造一个巨大的“大脑”，能够更好地理解用户和世界，甚至在人们思考问题之前提供预期的结果。 （本系列稍后会详细介绍）。
然而一些评论家认为谷歌搜索正在下滑。 他们抱怨过多的垃圾邮件结果，或者过分强调更新的信息，这些信息包含更多相关的早期结果。 你听说被大肆吹捧的“十个蓝色链接”已经被购物，新闻和多媒体结果等令人困惑和自私的过多特征所污染。 （另一方面，谷歌最大的美国竞争对手微软的Bing称，谷歌依然十分依赖这十个蓝色链接。）去年的一个热门标题贬低了“我们正在进入现代历史最差时期”，随后彻底宣称“谷歌变得不那么有用”。
辛哈尔强烈反驳这一指控。 “事实完全相反，”他说。 “我研究过这些抱怨，我发现他们对过去有些怀旧。 我们今天的搜索要比去年或两年前好得多。“
Singhal的评论反映了近期Google搜索关键人物的自豪感和信心。 就在几年前，尽管Google坚信其搜索质量无与伦比，但真正担心公司的主导地位可能会减弱。 谷歌处于Facebook恐慌的阵痛之中。 “我们没有这些联系，”Singhal在2011年告诉我，明确提及Facebook的网络，该网络禁止谷歌的抓取者。 “我不知道信息如何在这些网络中流动。”在这场狂热的高潮中，Singhal在谷歌中扮演了Cassandra的角色，一度将该公司的社交领导者Vic Gundotra与自己的团队合作，描述了封闭网络如何威胁谷歌的存在。 如果你向辛格尔建议说这种威胁与谷歌在搜索领域毫无争议的威力并不一致，他就有了一个答案：“当我还是个小孩的时候，泛美似乎很强大，”他在那次谈话中告诉我。
但恐惧竟然被夸大了; 如今谷歌的某个人似乎不太可能将该公司类比为曾经是世界首要运营商的失败航空公司。 Facebook的图谱搜索虽然仍是一个新兴产品，但起步缓慢，对谷歌影响甚微。 尽管微软已经使其在搜索质量方面成为可敬的竞争对手，但它仍然占有不到五分之一的市场份额。 尽管Google Plus远远没有达到该公司试图最终创造一款重磅炸弹的社交网络产品的目标，但它成功地吸引了更多的搜索用户登录。
而不是一个强大的竞争对手关闭谷歌的互联网，现在搜索的威胁似乎是从网络到各种各样的应用程序群岛的外流。 （移动移动也给Google的搜索广告收入带来了挑战，但这是另一个系列的故事。）谷歌认为应用程序内信息的崛起是它可以克服的问题 - 毕竟，像网站管理员这样的移动开发人员希望他们的信息可以被发现。 自2013年秋季以来，Google已经成立了一项App Indexing工作，将移动应用内的数据纳入其总体索引。 通过登录的Android用户进行的15％搜索现在可以在应用程序内获得结果信息。 但是，应用索引目前还不包括iOS应用，这是一个严重的缺陷。 “还有很长的路要走，Apps Indexing产品经理Lawrence Chang说。 “但是我们正在构建基本模块。”
但就目前而言，抓取应用程序世界的挑战并未影响谷歌的搜索主导地位。 统计数据仍然惊人。 Google每天接受30多亿次搜索查询。 在美国， 所有搜索中有三分之二使用谷歌 - 在全球范围内，也有类似的优势。 （近期市场份额的下滑主要不是搜索质量，而是雅虎将谷歌作为Firefox的默认搜索引擎）。 更令人印象深刻的是，Google托管了超过80％的移动搜索。 当谷歌在2013年遭遇五分钟停电时，全球网络流量下降了百分之四十。
没有搜索竞争对手拥有Google的基础设施，深厚的人才或经验。 很少有雄心壮志。 因此，虽然Google的新闻报道涉及监管问题，Glass的命运和不幸以及YouTube的青春期超级巨星，但Search一直在经历稳步而强烈的重塑。
从某些方面来说，这些变化只是Google从一开始就一直在进化搜索方式的延续。 在微观基础上，Google对其算法进行了微妙的改变，祝福其每周搜索质量发布会的调整。 然后，每隔两三年，排名系统就会出现一次大变动，在企业中产生赢家和输家，与重要的关键字密切相关。 最近的一次是2013年的更新，被称为“蜂鸟”，其中涉及与搜索词相关的某些信号的重要性的重新调整。 根据Singhal在搜索领域的中尉十多年的Ben Gomes的观点，谷歌在过去三年中的排名比前十三年有所变化。
从各个方面来看，最大的挑战在于适应从桌面到随身携带的设备的转变。 与许多互联网公司一样，谷歌搜索采用了以移动为中心的方法，从用户与它的交互方式开始。 “移动对我们的设计方法产生了巨大的影响，”搜索主设计师Jon Wiley说。 （Wiley最近担任了涉及更广泛产品设计的角色）。当他领导搜索设计时，他做的第一件事就是将他的移动和桌面团队整合到一个团队中。 最初，这个想法是将大量的努力投入到手机中 - 现在，他说，现在，所有关于将搜索视为多设备体验，谷歌云一如既往。
谈到重大变化时，谷歌的搜索团队认为最重要的几乎没有什么神秘感。 搜索沙皇辛哈尔可以很容易地打勾。 “巨大的事情就是知识图谱（谷歌庞大的世界数据组织） - 一旦你建立起来，你就基本知道关于现实世界的事实。 而第二块是声音 - 因为我真的不能在这里打字，“他说着，手指着他手腕上的三星智能手表。 “然后我们意识到我们需要一些科学预测背后的知识，以便人们不必一直提问，这就是我们构建Google Now的原因。”
知识图谱将庞大的数据库中的世界信息结构化。 语音搜索将口头语言合并到搜索中。 Google Now会在他们提出要求之前告诉人们想知道的内容。 所有这三个并非巧合，都与谷歌关注移动领域有关。 尽管这些列表当然不是详尽无遗的清单，但这些组件 - 以及它们一起工作的方式 - 帮助Google Search在过去三年中转型，从“十条蓝色链接”的传送系统转变为几乎精神的传送系统：一种不行为的系统就像一台计算机，而是一个聪明的知识蜂箱，能够明智地解释并满足您的信息需求。 当你没有看时，它就完成了。
当Google在2010年收购了一家名为Metaweb的公司时，这一消息并没有引起太多反响 。 然而，这次收购却成为Google搜索有史以来最重大变化之一的关键所在，通过涉及人员，地点和事物的查询主题，增加了十个蓝色链接，其中本质上是一份审核档案。
Metaweb由知名计算机科学家兼企业家Danny Hillis于2005年创立。 希尔利斯从他的公司Applied Minds开始经营一系列创新项目，但他认为这是一个如此之大的项目，以至于他将其转变为一家独立的公司。 2007年推出的Metaweb是被称为语义网的第一大利用方式之一 - 本质上它是一种将多个数据库处理为一种格式的手段，其中内部信息易于阅读，就好像一切都驻留在一个巨大的存储库中一样。 “我们正试图用全世界的信息创造世界的数据库，” 希利斯说 。 由于它扫描互联网以回答问题，Metaweb被广泛视为Google的竞争对手。 但是经过几年和超过5000万美元的资金后，希利斯意识到这个想法只能成为更大公司的一部分 - 即Google。
当时，谷歌已经提供了一些问题的直接答案：如果你在巴拉克奥巴马的生日中打字，它会在搜索结果的顶部“1961年8月14日”咳嗽回来。“但是，正如谷歌在2010年7月解释的那样博客文章宣布购买Metaweb（及其拥有1200万人，地点和事物的“实体”数据库），其搜索引擎无法回答诸如“西海岸大学学费低于30,000美元的学院”或“40岁以上的演员至少赢得过一次奥斯卡奖。”博客文章承诺，Metaweb将帮助谷歌提供这样的答案。
“当Google收购Metaweb时，它知道'事物'的概念将成为搜索中非常重要的一部分，”产品经理Emily Moxley说，自2011年以来一直参与该项目。“我们认为这是一种很好的方式表面上有些关于人们关心的事情的快速总结性事实和信息。“
2012年5月，谷歌推出了Metaweb材料，将其配置为知识图谱。 它已经从1200万个实体增长到了5亿个。 该产品在认为合适时会提供对自然搜索结果的补充答案：一组关于该主题的关键事实，置于正常排名的右侧。 这是类固醇的“我感觉很幸运”。
在描述Google如何计算哪些查询可能值得知识图结果时，Moxley参考了弗吉尼亚州里士满地区的州际公路系统。 来自东北部的旅行者向佛罗里达州很好地了解了这种情况 - 就在里士满以北的95号公路分叉处，让驾驶者可以选择坚持南北主干道并穿过市中心，或者分开去采用295号公路，并重新加入里士满南部95号。
正如她解释的那样，当您提供搜索查询时，Google会将其展开为备用表单和同义词等，然后提供算法测试以查看它是否与知识图结果相关。 “然后会发生什么，你是从那个295出口离开，然后说，'好的，对于这个查询可能有趣的知识图有什么可能？ - 我们搜索所有这些文件并返回相关的文件。 然后你加入95，然后我们说，'好吧，我们认为这些东西很有趣，所以让我们更加突出地展现这些信息。'“
在Google搜索集成知识图谱的两年多时间里，该公司一直在不断发展该产品。 （谷歌不会正式说出多少百分比的查询会引发一个知识图谱的答案，但似乎适用于大概25％的估计值）。最初，知识图表有点静态。 但是，在分析用户行为方面，该产品正在慢慢承担Google搜索本身的一些学习功能。 Moxley举了一个例子：“谁在太空球中扮演Barf？”知识图表现在已经看到了足够的疑问，即它知道如何应用涉及演员和电影的模式 - 而且，谷歌最终将提供一个面板，其中包括John Candy名字和图片就可以了。 （你可以试试这个“谁在X中扮演X？”的问题， Mad Libs风格，以及任何电影和角色。）
知识图谱在另一个重要领域也取得了进展 - 新鲜感。 由于Google假定为问题提供单一正确答案，因此其信息必须是最新的。 否则，这是完全错误的 ，用户比根本不搜索更糟糕。 Moxley说，2012年Knowledge Graph首次推出时，其实体中的变化 - 比如大众决定聘用一位新CEO ，就像我们面试前一周那样 - 它可能已经让系统长达两周时间反映变化。 现在系统可以在几分钟内处理该消息并进行调整。 但她承认，这种特定的大众汽车首席执行官查询对知识图谱来说既是成功的也是失败的。 新任首席执行官不会担任这个职位数月。 知识图仍然显示目前的领导者，但许多将大众汽车CEO纳入谷歌的人可能在寻找关于这个新人的信息。 因此虽然图表是正确的，但其响应可能不满足用户。
谷歌有一个巨大的改进路线图，首先在添加域; 它最近增加了汽车，电子游戏和雨果奖获奖者的知识。 但她表示，谷歌也在试图找出如何提供更加复杂的结果 - 超越事实并提供更主观，更模糊的关联。 “人们对事实不感兴趣，”她说。 “他们对电视节目是否写得好等主观内容感兴趣。 真正有助于将知识图谱提升到一个新的水平。“这几乎就像谷歌不希望你觉得你在进行机器查找，而是咨询了一个不仅无所不知，而且是文化势利的甲骨文以及。
但是还有很长的路要走，而知识图表所提出的高估期望会导致持续的失望感。 莫克斯利最近自己感到厌烦，当时她意识到知道关于电视节目的知识图表缺乏关于新剧集的信息以及何时流传。 “我想要一个警报，告诉我这个星期有一个新的插曲，我也想知道它在网站上的位置，这样我就可以观看它，”她说，发誓Google最终会通过这个“中间阶段”它还没有对任何东西进行编目。
说到提高的期望，图表最明显的失误可能是Google自己在2010年夏天收购Metaweb时引用的两个问题。四年后，其搜索引擎没有提供一站式答案，西海岸，学费低于3万美元“，或者”40岁以上的演员至少赢得过一次奥斯卡奖“。
一旦它意识到普及型移动技术将如何变得如此，谷歌决定对搜索做出微妙而巨大的改变。 Google不会将查询视为提交给计算机系统的指令，而会将所有输入视为对话。 “很显然，当你有这种装置时（他举起一部手机来说明），演讲将变得非常重要，”Ben Gomes说。 “这也很清楚，人们说话比打字时更自然。”
这种逆转不仅涉及改变搜索引擎处理查询的方式。 这意味着改变我们。 我们现在应该把搜索领域 - 无论是在桌面上还是在手机上 - 都视为我们所说的东西，即使我们正在打字。 “在谷歌出现之前，人们并没有考虑问题 - 我们教育人们多年来思考问题，”Tamar Yehoshua说。 “但是，如果你只是以正常的方式进行交谈，并且你不必考虑它，并且如果你总是这么做，那会不会更容易？ 这将是理想的。“
做出这一改变需要两项举措。 首先，谷歌的搜索引擎不得不打开它的游戏来更仔细地聆听 ，甚至可以解析半混淆的音频输入，只需人类以前在该任务中显示的技能。 然后谷歌必须确保当人们通过电话聊天时（或者通过搜索字段上的文字口头交谈），它的系统会知道人们在说什么。
可以肯定的是，谷歌一直在涉足语音识别领域。 “我们在很多年前肯定看到，这些构建模块 - 语音，自然语言处理 - 将是非常重要的，”Yehoshua说。 “我们知道这些都是投资，技术上还没有解决的问题，而且需要数年的时间才能取得成果。”在2000年代中期的几年里，它运行了一项名为Google 411的服务，这种服务与电话公司在客户拨打电话时所做的相同其（付费）号码查询系统。 谷歌使用这些数百万的免费电话来学习如何正确解释多种语言的声音以及同一种语言中的多种口音。 这是非常有用的，但在世界某些地区，Google没有得到大约需要解析语音输入的2500个短语的样本。 因此，该公司开始派遣小团队到各个地区，在访问之前，在谷歌网络内传播一条消息，称该公司希望收集语音样本。 印度尼西亚的努力很典型。 “第二天有九百人出现，”谷歌演讲专家Linne Ha说，他以创意写作的形式来到该公司并获得了MFA。 Google进行此类研究时，会根据适合该地区的实地情况收集样本：它记录了香港街道和巴黎地铁的主题。
付出努力 - 谷歌搜索支持159种语言，语音搜索现在在58种语言中运行。 Google声称该应用的“字错误率”已降至8％。
戈麦斯本人自豪地指出谷歌在这方面取得的进展中的一个里程碑：他现在自己发表演讲演示。 “我的口音非常不规范，”印度出生的工程师说。 “我的元音是美国的，但我不发音R.”在这个声音计划之前，戈麦斯从来没有表现出Google自己在语音识别方面的第一次努力：相反，该公司使用了一个内部专家，一个美国口音完美的家伙谁是机器的幸福简单。 现在戈麦斯已经失去了这个人的踪迹。 “他不再那么重要，他说。 “ 我可以做演示。 你把我放在记者面前，让我去做这些问题，而且我不害怕。“
谷歌也不得不考虑电话会与人交谈的方式。 它是否应该具有像Siri这样的准人类个性，或者使用可识别的机器人语气（可爱的名字）来维持用户意识到他或她正在与系统对话而不是复制品？ 它选择了后者。 （你想在谷歌搜索中获得个性？享受涂鸦 。）Google的搜索设计负责人威利说，为了消除与有意识的实体交谈的错觉，正确地说，你需要自动化一个皮克斯级的讲故事。 “我认为，我们距离电脑能够唤起人格的程度还有很长的路要走，因为人类会舒适地接触它。”
但是，技术已经足够快速地让谷歌（以及公平地说，其他一些公司）提供几十年来一直困扰研究人员的语音交互水平。 “我认为有三四件事情可以做到这一点，”戈麦斯说。 “很显然，电脑变得更快，处理能力也变得更好。 硬件 - 麦克风 - 也变得更好了。 软件算法也取得了进展。 但最大的变化是我们理解语言的能力。“
Fernando Pereira在搜索小组中担任杰出研究科学家称号，他一直致力于自然语言处理（NLP）三十年。 他说，多年来，Google非常善于研究如何进行搜索查询，并将其与网络文档和其他语料库中的文档进行匹配。 “当你进行搜索时，你的查询中使用的单词很可能会出现在一些结果中，”他说。 但是将诸如知识图的数据库添加到搜索引擎会带来新的挑战和机遇。 “很难预测你使用的语言是否与数据库的设计方式相匹配，”他说。
一方面，这是困难的。 当Google得到一个类似于“巨人在哪里玩的问题”这样的查询时，它必须知道很多事情：查询涉及体育，一个团队在家庭体育场“玩”等等。 它必须做出选择 - 这是棒球巨人还是橄榄球队？ 用户是否想知道团队通常在哪里玩游戏，即家庭体育场，还是下周要玩的地方？ Google使用信号和以前的用户行为来指出答案。 “所有这些，以及所有这些推断，都是我们现在做的事，我们几年前还没做过，”佩雷拉说。
Gomes说，一旦这些障碍被清除，Google的NLP系统可以从知识图表中“进一步提升”，我们开始了解世界上的事情。 这使Google可以正确地猜出用户要求的内容，即使查询不恰当，甚至是乱码。 例如，戈麦斯说，当有人说“戴维卡梅伦”成为电话时，系统已经知道这两个词通常是配对的，而且它是一个男性 - 之后可以由代名词“他”来引用。如果麦克风不能完全捕获姓氏，知识图谱还可以发现英国PM是主题。
Google越了解，它越了解你。
在2004年，我问拉里佩奇和谢尔盖布林他们的长期寻找愿景。 拉里建议将其纳入人们的大脑。 “当你想到某件事情时，你并没有真正了解它，你就会自动获得信息。”谢尔盖指出，关键在于，“你可以让你谈谈的设备，或者你可以让电脑注意什么是绕过他们，建议有用的信息。“
2010年，两位在Android组织工作的工程师Baris Gultekin和Andrew Kirmse根据这一愿景的精神开展了一项课外“20％”项目，创造了Google Now。
根据Gultekin（去年秋季从谷歌移到公司的另一个项目中），该产品已经严格按照其原始文件进行了仔细研究。 “核心声明是，你的手机今天不聪明，但他们可以，”他说。 “如果我们能够将传感，强大，连接设备的强大功能与Google的强大功能相结合，该怎么办？”
换句话说，Google即时会回答您太懒或以其他方式占用的查询。 这意味着结合多个领域的信息来解决重要的问题。 古尔特金说，创建一个系统来做到这一点是第一次可怕的，但他和他的合作伙伴开始打破如何做一个单一的领域，通勤。 即使是有限的，也需要系统方面的丰富知识：家庭和办公室的位置，最佳路线，交通模式。 Google Maps（以及后来的Waze交通应用）知道如何浏览网格确实有所帮助，但这非常重要。 谷歌将利用其全部权力来扩大这个搜索工具。 不久，他们有一个可信的应用程序来帮助上班族。 “但我们不希望它只是一个通勤应用，”古尔特金说。 “我们希望它成为能够处理许多事情的主动助手。”因此，他们于2012年7月推出了Google Now，其中有七个领域：通勤，航班，体育，附近地点，旅行，公共交通和天气。 现在它已经超过70个，并且快速计数。 Gultekin说：“我的理想是Google Now应该能够为您提供大部分所需的功能，而其他任何功能都将成为备用功能，以防万一我们无法满足您的需求。”
Google Now的有效性取决于融合深厚的世界知识 - Google搜索所能提供的所有功能，包括知识图谱 - 以及丰富的个人信息。 这就是为什么人们可能会争辩说，搜索的这个子集确实是Google本身的一个合作伙伴：每次它提供即时信息的“卡片”时，Google Now都会吸引大量Google服务。 一张典型的卡片可能会将来自个人邮件，日历和联系人列表的信息与运输时间表，交通信息和天气结合起来。
很多时候，人们并不确切知道Google Now做了什么。 例如，当您停放您的汽车时，Google即时会注意到您停止驾驶，并确切记得您离开汽车的位置 - 以防万一您忘记了它的位置。 如果您的电子邮件告诉Google即时您正在寻找一个家庭，该服务可能会将您在希望居住的地区的开放式房屋照片推给您。
随着Google Now的发展，它从20％的项目转变为全时服务。 但是最大的促销者可能在2011年出现，苹果发布了Siri，在Googleplex中引发了一场小型恐慌，并为这个面向语音的项目提供了更多的资源。 它成为搜索组织的官方组成部分，尽管该团队正式同时位于搜索和Android中。 除了Google即时推送给用户的未查询消息之外，所有个性化信息最终都将通过登录用户的搜索字段提供，因此非常合适。 （今天工作： 我需要多长时间才能上班？即将推出：W 这里是我的车？） Gultekin说：“搜索和Google Now是非常好的。 “”我们希望在搜索之前给你提供信息，但是如果我们不知道你的管道刚刚坏掉，而且你需要一个水管工，那么会有很多情况。“
（当然，未来，谷歌将通过谷歌拥有的智能家居公司Nest，知道你的管道何时爆炸，或者你的房子是否着火，Gultekin说Nest整合“可能在未来，但不是在今天“。）
与旧版搜索形成对比的是，如果您全面使用Google产品，Google即搜即得搜索只能点击一次。 “拉里有一句话 - '搜索应该明白你的意思，并给你你需要的东西，'”Yehoshua说。 “这是一个Google生态系统 - 如果您在手机和桌面上登录，我们可以利用这一点。 如果您想获取您的航班信息并跟踪您的包裹以及我们通过Gmail获取的任何信息，就可以获得该信息。 如果你不使用Gmail，你不会 - 但你仍然可以获得丰富的语音和答案，以及所有这些。“
没有办法 - 如果您想使用Google即时，并且Gmail不是您的首选系统，则无法从Google即时或甚至Google搜索中获得全部价值。“生活在一个我们可以分享所有这些信息的世界将是非常好的，”Yehoshua说。“我没有看到明天发生的事情。显然，在苹果公司，有些事情对我们来说很难做到。“
Google很自觉地不提供Google Now作为单独的产品。相反，它包括现在作为搜索应用程序的一部分。并且该应用程序本身不标为搜索; 它简单地被称为“谷歌”。该名称指出，搜索与谷歌的关系有多密切，但现在谷歌公司现在重要。
但是，Google即时组件已被选中。没有人没有机会考虑隐私警告;该产品似乎是全知可能仍然是一个令人不安的提醒，这个巨人公司对我们有多了解。随着谷歌对我们个人信息的掌控变得更加棘手 - 特别是在欧洲，政府正在推动法规和罚款甚至是分手 - 这一公司为我们服务的雄心可能会受到隐私问题的阻挠。即使对那些信任谷歌的人来说，斯诺登的启示也表明政府可以轻松访问我们的信息。如果Google即时知道您将车停在哪里，您当地的情报机构是否也知道？
Amit Singhal认为，搜索的第一个时代标志着人们将可视化的互动视为在他们和遥远机器的某个墙壁之间发生的事情。新时代 - 我们逐渐融入的时代，可能与我们采用移动设备作为半机器人附件的方式同步 - 消除了这一障碍。我们期望手机知道我们的意思。我们希望搜索能够提供涉及我们个人信息的答案，因为它可以从网页，文档和公共数据库中发掘事实。
“我认为搜索是所有计算的接口，”Singhal说。 “当设备变得消失或最小或环境变化时，你将如何与它们进行交互？因为大部分时间，你需要采取行动 - 可能就像播放音乐一样简单，或者更复杂一些，比如当我在一家杂货店附近时，写一张便条来提醒我买牛奶。或者你有问题，比如我的妻子是否准时出发？或者奥巴马有多高？“
人们可能会认为这是理所当然的 - 他们甚至可能会抱怨谷歌搜索不是这样。但Singhal认为，搜索已经跳出了几十年来一直遭遇的障碍。“20年来，我作为一名研究人员失败了，”Singhal说，他指的是Google搜索的成就，他的团队现在已经完成了。他承认还有很多问题需要解决。但是当他描述科学背后的科学时，他不禁失去了自豪 - 当Google提供了一个简单问题时，Google提供了成功的回应：
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