营业账务系统是电信OSS的关键组件，要求实现客户服务的“一台清”、“一单清”。系统需支持综合业务的账务交叉优惠，统一客户资料，提供多业务综合缴费和信用管理/防欺诈功能。建设原则包括系统集中、业务综合、分步实施和接口标准，涵盖综合账务、综合营业、缴费、客户资料统一和信用管理等多个模块。
营业账务系统也是OSS的重要组成部分之一。
目前，电信市场的激烈竞争对电信运营企业的营业账务系统提出了新的要求。新的市场环境要求营业账务系统应该实现客户服务“一台清”、“一单清”，为客户提供良好服务；实现综合业务的账务交叉优惠，提高服务水平和市场竞争能力，为发挥综合业务优势提供条件；形成跨业务的综合用户资料，为综合数据分析与决策支持打下基础，以便为业务单元提供良好支撑；实现营业账务系统一致的体系结构，便于管理维护，提高效率。
实施营业账务系统的开发和建设要遵循系统集中，业务综合，实施分步，接口标准的原则。
营业账务系统的建设要求形成统一客户资料，实现综合的营业受理界面，采用工单流转的方式结合现有营账系统实现业务流程处理；实现综合业务的账务交叉优惠，支撑多业务的捆绑销售；实现多业务综合缴费时统一的银行接口，实现真正意义上的“一单清”；实现各业务综合营账的查询统计。
根据营业账务系统建设的要求，下面简单介绍营业账务系统的功能模块。
营业账务系统主要由综合账务、综合营业、缴费、统一客户资料和信用管理/防欺诈五个模块组成。
综合账务
综合账务是系统的核心部分，基于以客户为中心的服务理念，提供灵活的定制功能与多业务任意扩展的功能。在各业务现有账务系统的基础上，实现各业务的交叉优惠，捆绑销售，客户化账单及“一单清”，实现账务分类汇总；多业务合账/出账、销账等处理。较灵活地实现业务扩展，从而提高服务质量，为企业的持续发展提供一个坚实的基础。其中，通过配置灵活实现多业务的交叉优惠、多种资费套餐，
目前，电信市场的激烈竞争对电信运营企业的营业账务系统提出了新的要求。新的市场环境要求营业账务系统应该实现客户服务“一台清”、“一单清”，为客户提供良好服务；实现综合业务的账务交叉优惠，提高服务水平和市场竞争能力，为发挥综合业务优势提供条件；形成跨业务的综合用户资料，为综合数据分析与决策支持打下基础，以便为业务单元提供良好支撑；实现营业账务系统一致的体系结构，便于管理维护，提高效率。
实施营业账务系统的开发和建设要遵循系统集中，业务综合，实施分步，接口标准的原则。
营业账务系统的建设要求形成统一客户资料，实现综合的营业受理界面，采用工单流转的方式结合现有营账系统实现业务流程处理；实现综合业务的账务交叉优惠，支撑多业务的捆绑销售；实现多业务综合缴费时统一的银行接口，实现真正意义上的“一单清”；实现各业务综合营账的查询统计。
根据营业账务系统建设的要求，下面简单介绍营业账务系统的功能模块。
营业账务系统主要由综合账务、综合营业、缴费、统一客户资料和信用管理/防欺诈五个模块组成。
综合账务
综合账务是系统的核心部分，基于以客户为中心的服务理念，提供灵活的定制功能与多业务任意扩展的功能。在各业务现有账务系统的基础上，实现各业务的交叉优惠，捆绑销售，客户化账单及“一单清”，实现账务分类汇总；多业务合账/出账、销账等处理。较灵活地实现业务扩展，从而提高服务质量，为企业的持续发展提供一个坚实的基础。其中，通过配置灵活实现多业务的交叉优惠、多种资费套餐，
最低0.47元/天 解锁文章
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
