视频客户端需要具备哪些功能

最近从歌华有线领取了高清机顶盒，居然有免费点播功能。但是从我的感觉来看，这个点播客户端的产品经理缺乏用户关怀。

首先，没有搜索功能，用户只能通过通过的翻页才知道有没有自己喜欢的影片；

其次，没有记忆功能，如果我看到一部影片的中间，下次再看时，需要从头再开始；

再次，播放时不支持拖拽功能，也就是Seek功能。如果一部电影要放2个小时，我想看中间一块，只能使用快进功能，最要命的是快进我猜想是2倍速快进，不支持更快速的，例如8倍速或者16倍速快进，到中间的时间点需要用户的耐心等待。

 

那么一个视频客户端应该包含哪些功能呢？对于用户来说，内容对于一个视频客户端来说是最核心的，一个没有多少内容或者内容更新的时间间隔过长的视频客户端对于用户没有什么吸引力。所以说内容的呈现是视频客户端最核心的功能。

 

视频客户端呈现内容时需要将内容分类，例如分为首页，电影，电视剧，动漫，娱乐，记录片等。一般来说，第一步是让观众看到大的分类，第二步要看到打类的细分类，例如电影分类需要细分为最新，最热，评分最高等，有的是细分为动作，喜剧，情感，犯罪，武侠，科幻等。在分类里面，用户能看到的影片的缩略图和影片名称，还能看到这一类影片有多少页。用户点击影片后，用户可以看到影片的详细信息，包含影片的导演，主演，类型，看点等，甚至是影片的详细的剧情介绍，同时可以给出同类型的影片推荐。如果更好的话，可以给出影片的评分，并给出影片码流的提示，让用户可以选择不同类型码流进行播放。

 

除了内容呈现，我想用户最想要的功能是搜索功能。一般来说搜索需要支持联想搜索，例如我只记得影片名字中的某一个或两个字，如果我搜索这一两个字，搜索框能给出提示，这会带来很好的用户体验。搜索结果最好有分类，例如搜索结果在所有分类里面都有的情况下，能列举在电影分类里面有几个，在动漫分类里面有几个，在娱乐分类中有几个。如果搜素没有结果，可以给用户做一些搜索推荐词或者推荐影片。

 

接下来用户最关心的是影片播放中的控制。需要给用户的功能包括暂停、拖拽、快进快退，最好的是有播放记忆功能。播放电视剧的时候，给用户选择可以看上一集或者下一集，当前集数播放完毕自动播放下一集。如果用户退出当前播放，给用户提示，是否退出当前播放。

 

还有一个功能对用户来说很重要，就是播放记录，用户可以查看他过去看过了哪些影片，有的用户可能想把好看的或者经典的影片重温一次；有的用户可能会向朋友或者家人推荐他看过的影片。如果有播放记录功能，对用户来说，重温一次或者推荐就变得更方便。除了本地的播放记录，云端的播放记录对于三屏用户特别有用。例如我在家看一部影片看到一半，云端记录了你的播放记录；这时候我去上班，在地铁上我用iPad看同一部电影，就不需要从头再看，因为我可以从云端获取播放记录，从原来的一半位置接着看。

 

如果视频客户端需要区分免费用户和收费用户，那么就需要提供用户管理功能：用户注册，用户登录，密码修改等。

 

对于收费用户，还需要提供支付功能：用户充值，用户购买影片，用户查看充值记录，用户可以查看消费记录等。

 

对于免费用户，商家可能会提供广告，这时候视频客户端可能在很多地方想方设法插入广告：例如首页，例如空白区域，例如片头，例如片尾，例如暂停的时候，例如开机的时候，例如关机的时候。

 

对于用户而言，还有一些有用的功能，例如评论功能，互动功能，暂不评论。

 

其实视频客户端为了收集用户习惯或者行为，会加入用户行为分析功能，给用户提供更好的影片推荐和体验；同时给广告厂商提供用户反馈效果。