表明一个项目可能陷入困境的13个迹象
显然,你能确定你的项目是否有麻烦的唯一方法是制订一个正确估算的规划,并一直对它进行适当的监控。
然而,这些年来我看到过一些迹象,这些迹象会让我后脖颈的毛发竖起来,这可能预示着重大的麻烦。
由于其中一些规划并不完全客观或可以度量,所以我尽量说明它们的可靠程度。
1、没有规划
完全没有规划,或者只有一个糟糕的估算或粗略的规划。
项目陷入困境的概率:百分之百地确定。
2、规划中没有工作量
规划实际上只是一个时间表,不包含对要完成的工作量的估算。
项目陷入困境的概率:中等偏高。
没有人知道需要做多少工作,所以 —— 几乎总是如此 —— 没有足够的人来做这些工作,因此,团队成员可能会为了坚守时间表和保持项目进度而加班。
3、故事
故事在小说、电影里是很棒的,但在项目中通常是非常糟糕的。我在这里要说的是,如果你问团队这个项目是关于什么的,或者要求看一份规划的副本,或者要求更新项目状态(尤其是这一点),那么他们可能会给你讲一个故事:“这个发生了,然后那个发生了,然后这样做了,那个人去了那里……”
项目陷入困境的概率:高。
4、突发事件
不,这不是沮丧或愤怒的表现,然而如果这种事情发生,你可能会感到沮丧和愤怒,甚至更严重。一个项目经理一周接一周地报告一个项目为绿色(朝向目标),然后突然跳出蛋糕,宣布项目是红色的(陷入大麻烦)。
项目陷入困境的概率:非常高或百分之百地确定。
这个项目需要进行事后分析,以确定发生了什么。如果是我,我也会告诉项目经理,如果他们再做那样的事…… 好吧,你知道的!
5、没有状态报告
在状态报告一直发布的情况下(最好是每周一次),如果项目经理错过了一周的状态报告,就有理由严肃关注。如果他们连续错过两周,那么很可能这个项目要完蛋了。
项目陷入困境的概率:状态报告被错过一周:中等;状态报告被连续错过两周:百分之百地确定。
6、“一切尽在掌控中”
当你问项目经理项目的状态时,你得到的答案是:“一切尽在掌握中。”
项目陷入困境的概率:中等。我的经验是,经常一切都不在掌控中。
7、“这是一个非常好的规划”
通常,当经理、利益相关方、项目发起人或客户希望你坚守规划时,他们会这样说。
项目陷入困境的概率:从我的经验来看,这已经被证明是必然发生的。任何说这种话的人,他们所想的通常都会与现实相差甚远。不过,为了平衡起见,让我们把概率定为高。不过,好消息是他们经常在项目开始时这样说,所以你有机会在它变成噩梦之前做点什么。
8、“我们有一个高层级的规划”
这是当你问一个项目是否有规划时,你得到的答案。
项目陷入困境的概率:百分之百地确定。根据我的经验,这意味着这个项目没有规划可言。
9、繁重的多任务处理
在这个组织中,团队成员经常同时处理多项任务(超过 5 项)。也就是说,他们在很多事情上分散精力。
项目陷入困境的概率:中等偏高。此外,团队成员可能会为了坚守时间表和保持项目如期进行而加班。
10、“我们完成了 90%”
可怕的 “我们完成了 90%”,通常意味着项目规划中 90% 的时间已经过去,而不是 90% 的工作已经完成。
项目陷入困境的概率:中等偏高。
11、“我们没时间做规划,直接做项目吧”
通常,经理、利益相关方、项目发起人或客户会这样说。
项目陷入困境的概率:高。不过,好消息是他们经常在项目开始时这么说,所以你有机会在它变成噩梦之前做点什么。
12、“很好!”
当你向项目经理询问项目的状态时,这是你能从他们那里得到的唯一答案。
项目陷入困境的概率:中等偏高。
13、“你们必须更聪明地工作,而不是更努力地工作”
通常,经理、利益相关方、项目发起人或客户会对项目团队这样说(通常在团队已经持续疯狂工作的时候)。
项目陷入困境的概率:高。
如果在项目中发现以上任何症状,那么问题很可能出在规划上,而不是规划的执行。俗话说,“假如你发觉自己掉进一个洞里,最重要的事情就是停止挖洞”。与其告诉每个人更加努力地工作 —— 比如继续执行一个糟糕的规划 —— 不如回去重新审视这个规划。再操作一遍三、用六个简单步骤制定一个规划(1)-CSDN博客的六个步骤,拿出一个新的规划,并与利益相关方达成一致,然后就可以继续以最小的痛苦交付项目。