总是游荡在直播间娱乐、购物,你知道在镜头的另一边都需要哪些人员具体操作才能够呈现出我们看到的直播效果吗?
未来想要从事直播电商的小伙伴们也可以关注一下,提前了解我们未来的职业规划方向。
主播:
在直播间内负责出境讲解商品的关键角色,能够清晰阐述产品卖点、优势,根据直播间活动设计调动用户参与的积极性。营造直播间氛围,根据直播脚本及数据变化灵活把握直播节奏。
具备亲和力、营销能力、语言能力、粉丝维护能力、心理调节能力等。
助播:
又名“副播”,在直播间配合电商主播的助理,负责协助主播补充产品信息点、回答用户问题、引导关注、介绍下单流程、协助调动直播间气氛等。
在主播有事需要离开时担任临时主播。
中控:
直播过程中负责中控台的操作,比如上架产品、修改价格、红包及优惠券发放、活动中奖粉丝统计、推送视频及贴片、和主播配合协助调动直播间气氛等。
运营:
是直播间的“导演”,负责在直播前组织团队进行选品,制定直播玩法、流程及内容。
直播中负责监测实时流量及数据,根据直播情况实时调整直播节奏,灵活指导调动各岗位人员工作。
直播后负责组织团队进行直播复盘,提出解决和优化方案。
客服:
配合直播间的销售,与粉丝进行在线互动;负责粉丝售前的疑问解答,以及售后的发货安排、粉丝售后问题解决等。
投放:
负责短视频及直播间付费广告投放,对投放成效负责。
直播前根据情况制定投放计划,直播中进行投放数据监测,投放后进行复盘
总结
以上是直播电商行业的几大主要岗位,哪个岗位适合你呢?
或者说你对哪个岗位更感兴趣想要深入了解,可以私信我留言互动~
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