企鲸客scrm 互动雷达功能介绍

1.在后台找到互动雷达功能，点击新建雷达，输入你需要追踪的链接，这个链接可以放置任意链接，比如公众号文章链接，自己系统的文章链接，自己的H5商城链接，有赞商品链接，京东商品链接，你的活动链接等等，输入链接保存后，再将链接发给客户，他的点击情况就可以实时统计

2.为了让雷达链接有更好的效果，默认发出来之后都是图文的形式，所以需要上传标题，描述，封面图等信息

3.链接追踪设置建议前两项都勾选，第一项勾选后发送链接的员工（在客户点击链接后）将会收到实时消息提醒，第二项勾选后，客户的点击动态都会记录在客户动态和客户画像中

5.客户点击后，员工将收到对应提醒（需先配置企微助手应用）

6.PC后台-详情可以查看相关点击输入

7.侧边栏-运营工具-底部菜单（雷达），可以查看整个公司所有客户的点击情况

1. 侧边栏-客户画像，中将会记录客户的点击情况，PC后台-客户详情-客户动态也会记录相关点击情况

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