对于业务类型的公司,了解客户的对自己的商品是否感兴趣或者是否经常关注自己家的产品是非常有意义的,比如我们发给了客户一个公司产品的相关文档或者链接,通常情况您是不会知道谁打开看了,看了多少遍,单独的微信或者企业微信并没有这个这类的功能,但是奇经客SCRM企业微信管理系统可以来做到上述的所有功能。
企鲸客的互动雷达功能可通过给客户发出去的链接或者pdf文档等文件,能知道统计到客户参看的次数、时长等,还能及时的通知到发送文件的企业微信员工,让员工更好的跟踪客户,通过客户看文档的时间可次数给客户自动打标签和评分,让我们能清楚的知道该客户是否属于精准客户。
那么在企鲸客SCRN管理系统里面该怎么使用设置这个功能呢?
管理员通过后台进入互动雷达的功能,选择新建雷达连接,设置好雷达链接的标题,并上传需要统计客户点击数的链接,或者文件。