企业微信跟进客户 的功能，企鲸客scrm 互动雷达功能介绍

  在很多时候，特别是销售类型的公司，我们给客户发一个文档，比如公司介绍，活动介绍、产品介绍等等，我们无法知道客户是否查阅，也不好一直追问客户是否查看，针对这个痛点，企鲸客scrm推出了互动雷达功能，完美的解决这个问题的同时，也可以通过该功能知道客户的意向度和后期的客户管理。下面我详细解释一下互动雷达功能的一些细节功能。

一、可设置多种类型的雷达文件，并记录跟踪

企鲸客scrm可将网址、PDF、文章、视频等等都转换成带有互动雷达的链接，当把这些链接发给客户后，客户点击查阅，能清楚的记录下客户的打开时间、流量时长、打开次数等数据，我们可通过这些数据清楚的了解到客户是否看过你发的文件，观看多久，和观看的时长，我们通过这些数据来判断客户的意向程度高低

二、行为动态通知功能

在客户打开发给他的文件后，系统会自动通知发送文件的员工企业微信，这样，员工第一时间知道客户查阅了发送的文档，可做进一步的跟进，比如：你发个客户一个功能介绍，当知道客户看了之后，我们可以方便及时跟进，询问客户是否有不明白的地方，可以趁热打铁的跟踪下去。如果你不知道客户什