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社群运营
文章平均质量分 66
清心 微盛·企微管家
这个作者很懒,什么都没留下…
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To B 行业适合做社群运营吗?
私域流量大火之后,To B 行业也蠢蠢欲动,但还是会存在一些疑虑,考虑自己适合私域流量吗,2021开始做私域还来得及吗,自己应该怎么入手做私域呢1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理,只不过改变了企业与客户之间的空间关系和互动关系, 其他的运营行为在本质上还是没有变化的(1)空间关系改变以往 To B 公司想要和每一位顾客进行联系很是困难的,不知道用户在哪里,做什么,也不可能在同一时间内与每个客户进行沟通,但是我们把用户添加到企业微信中,我们和用户的联系是不受空间范围限制的,而且可转载 2021-09-24 09:41:21 · 136 阅读 · 0 评论 -
社群搭建需要做一些什么呢?
社群搭建,首先需要分析的人群,一定要对用户有清晰的画像,知道用户的年龄、性别、喜好、地区甚至更多精细的内容,那么确定了用户以后,就要确定你活动的主题和目标了,然后再确定和分析业务的流程,设计如何达成这个目标的路径,再然后进行活动流程的探讨和检查,最后在执行前开好统筹会,落地方案审核和执行过程。具体的执行可以分为以下几个方面:1、首先,确定用户画像和定位对于一个用户来说,很重要的是知道这个用户的画像和定位,比如一个要健身的小姐姐,她的需求就是微胖,或者需要塑形,爱美,那么她的需求一定不是一个产品就可以满原创 2021-09-23 09:29:35 · 122 阅读 · 0 评论 -
社群运营如何实现高活跃、高转化
在做社群的时候,大部分人都会面临两个棘手的问题:一是社群活跃度低,群主在群里发个群公告@所有人,半天也无人回复。二是社群转化率低。前期运营,用户没感受到社群的价值,后期自然对产品的认可度也不高。那么如何解决这些问题呢?你可以从以下5 个层面来运营社群。第一,社群基于用户需求,帮助用户解决问题。具体包括,你的精准用户群体是谁?你能提供的稳定服务是什么?你的服务周期是多长?如果没有想清楚这个问题,无论是运营还是用户,都不知道在群里可以做什么。用户感受不到社群能够带来的价值,自然就会慢慢流失。所以在建立社群之转载 2021-09-18 09:22:08 · 88 阅读 · 0 评论 -
这两项社群运营基础内容,你定位好了吗?
如果你做过社群营销,那你应该知道社群的拉新非常重要,在拉新的过程中,如果没有用户的介入,我们去运营社群的时候,所采用的的一些手段就会受到限制:像是人数太少,无法覆盖到触及更多的人。同样地,如果你的定位并不准确,即使你拉新的入口多、用户量大,也没有办法最大程度上发挥社群价值。1、找准企业定位于我们个人而言,微信好友应该是有紧密联系或者共同关联的存在,对于企业而言,社群中的人群应该是由一群有共同标签或者共同属性的人构成的,比如你的社群是做户外旅游的,那么进到这一社群的大家都应该是喜欢旅游或者经常出去旅游的人转载 2021-09-17 09:26:05 · 55 阅读 · 0 评论 -
品牌社群如何做好“会员”和“积分”体系
品牌社群如何做好“会员”和“积分”体系很多社群有“会员制”,“积分制”,让用户每次消费都感觉自己在”升级打怪“,并随着消费的不断加码,解锁的“权益也是不同”,那么这样就会形成“上瘾模型”,这也是增加用户生命周期和留存最重要的手段之一。下面来说说如何区分并做好会员和积分体系,希望对大家有所帮助1.会员费可以和“分销”挂钩。很多人可能会认为“会员就是会员”,为什么要和分销挂钩,其实完全可以打通,把“分销作为会员的权益之一”。毕竟现在是一个人人皆可分享的时代,设定在会员权益中,一方面也能筛选用户,一方面转载 2021-09-16 09:36:51 · 95 阅读 · 0 评论 -
如何保持社群活性?
在很多人看来,社群运营很简单,无非是在社群里聊聊天、活跃下气氛,可是实际上,社群运营比想象的要难许多,杂乱无章的运营社群,只会导致社群变的死气沉沉,没有办法进行引流、裂变等活动,那么,我们该如何去做,才能保持社群的活跃度呢?一、群管理员带动社群氛围一个活跃度比较高的社群,至少有一个或者更多的领头人,比如一个活跃的社群管理员,除了负责维护社群正常的秩序外,还要在社群里发送活动通知、发布优惠活动等日常工作,解决群内成员遇到的问题。社群管理员可以通过以下两种方式去带动社群的活跃氛围:1.内容分享:社群管理转载 2021-09-15 09:36:06 · 91 阅读 · 0 评论 -
如何提高社群活跃度?
很多从事社群运营的同学,都会遇到一个比较常见的问题:为什么在社群里,活跃的总是那么几个人,其他的人、绝大多数人都去哪里了?其实,这个与我们所熟知的“二八”定律,有着密不可分的关系。这个定律放在社群中,就是只有20%的用户是核心用户、活跃用户,那么剩下的80%的用户是外围用户、沉默用户。这给了很多运营者一个强大的理由:我只服务好这20%的社群活跃用户即可,剩余的80%按照定律来说,是次要的沉默用户,不需要过多的注意和运营。但是你要知道,能进入社群的,都是你的用户,而你忽视了沉默用户,也就是大多数用户,原创 2021-09-14 09:36:07 · 137 阅读 · 0 评论 -
如何运营一个高质量 高活跃度的社群
在做社群运营时,往往大家都会将社群的活跃度纳入考核社群是否高质量的指标之一。那么社群的活跃度为什么这么重要?活跃度到底又该如何把握呢,今天我们来深度聊聊~一定的活跃度=关注度。从微信的产品功能角度,只有群里有消息,群才会跑到微信聊天列表前面,被人看到;从用户的角度,当你的群里有人讨论,我才愿意打开群,很少有人喜欢太过冷清的群。但矛盾的是,大部分人也不喜欢太过热闹的群。那到底,社群活跃度的定义是什么?一般行业默认是指群内有多少用户在群内发言。所以提升活跃度,就要往三方面考虑:一个是愿意发言的人有哪些,一个转载 2021-09-13 09:37:48 · 66 阅读 · 0 评论 -
如何做好社群运营?
最近两年来,很多企业运营私域流量,大多选择企业微信进行社群运营,很多企业都希望通过运营企业微信社群,来实现用户的沉淀、转化、留存和复购,形成良好的商业闭环,从而充分利用社群资源,发挥用户最大价值,提高商品的成交金额和频率。经过一段时间的发展,企业的社群运营出现了很多比较严重的问题,比如用户活跃度低、转化率低、客户流失速度快等等,那么,如何做好社群运营呢?我们可以从以下四步入手,来解决这些问题,让社群运营处于比较良好的状态。第一步:群引流首先,我们需要清楚,我们的目标用户在哪里。如果我们已经积累了一些转载 2021-09-07 09:23:26 · 260 阅读 · 0 评论 -
如何快速入门社群运营?
很多从事互联网行业的同学,或多或少都听说过或者接触过社群,可是如何才能快速入门社群运营呢?可能很多同学都不是很了解。我们根据社群运营的实际经验,进行了总结,接下来和大家进行分享。一、什么是社群?我们第一步,要清楚了解什么是社群运营。社群的定义是通过一些运营的手段将一些人聚集在一起,使得他们能够与品牌或者是产品产生紧密而活跃的联系。社会运营其实是一种解决问题的手段,更加倾向于群体。并在一定程度产生传播与扩大影响的效果。二、如何规划社群类型?要搭建一个所在领域的垂直细分的社群,我们可以分类为:1.服务转载 2021-09-06 09:29:04 · 61 阅读 · 0 评论 -
社群运营该如何做好日常管理?
很多社群,在刚开始建立的时候,活跃度都很高,可是随着时间的推移,后期的维护跟不上,大多都逐渐走向沉寂。一个好的社群,离不开有效的管理,建立社群只是第一步,需要我们进行持续不断的管理。只有保证社群的生命力,才能让社群长久的运营下去。那么,我们该如何做好日常管理呢?我们根据社群运营的实际经验,进行了总结,接下来和大家进行分享。一、引导入群新人入群做好相关迎新工作。包括及时的发送入群欢迎语、群规、群公告等。让新人感觉被重视的同时更知道如何在群内更好的行使自己的权利,更加快速的融入社群。二、打造群价值每原创 2021-09-04 09:55:18 · 315 阅读 · 0 评论 -
社群运营的11个小技巧
社群运营,应该是与各类用户打交道最为频繁的一个运营岗位了,也是相对而言,很难做出优秀的成效的一份工作。我们根据社群运营的实际经验,总结了14个小技巧,和大家进行分享,希望给大家带来一些帮助。一、定位篇1.定位清晰拉社群之前一定要有个大体的概念,知道自己拉的社群是什么群体,可以为他们提供怎样的服务。定位清晰后,才能找准目标用户。2.选对平台现在做社群无非是个人和企业两个平台,两者之间有明显的差异。个人拉得更有亲和力,企业的总感觉有点距离。但是个人群的管理不如企业微信群完善,比如企业微信群支持自原创 2021-09-03 09:13:38 · 172 阅读 · 0 评论 -
打造一个良性并质量高的社群离不开这几点
打开你的微信,是不是看到有很多的微信群呢?2020年,每家公司都在想办法打造自己的私域流量,做社群的越来越多,运营方法样式也种多样,但一个良性并质量高的社群会离不开这几点:1.群成员的属性这里指的属性呢,我想说的是指群成员他们的一些特点和性格。 比如说一个运营交流讨论群往往会比一个以商业为目的建立的社群要活跃高很多。即使你有时根本不去运营这个社群,它也会很活跃。 因为群成员的属性不同,一个运营讨论群里的成员肯定都是大家为了更好的交流或者又是迫于公司的KPI去寻找一些社群找资源或者寻求帮助,迫于KPI的压转载 2021-09-01 09:30:54 · 59 阅读 · 0 评论 -
社群运营有哪些需要注意的地方?
在我们的日常生活中,或多或少都会加入一些社群,有的和工作有关,有的和兴趣有关,比如某某游戏的攻略群,徒步登山的驴友群、本地的车友群等等,社群的载体也都各有不同,比如企业微信群、微信群、QQ群等等。当我们在社群待的时间比较久了,就会发现一个情况,有的群可以一直保持活跃,有的群却很快就变成了死群。不同的运营策略,在最终的社群运营结果上,呈现了完全不同的效果。我们总结了社群运营的相关注意事项,接下来和大家进行分享。一、社群价值,即社群有明确的细分定位从用户导向出发,我们得思考:用户为什么加入我们这个群?转载 2021-08-27 10:32:10 · 327 阅读 · 0 评论 -
只有30多人的公司,怎么做到年销售超10亿?
从去年开始关注豪车毒,并且把它作为私域最高客单的案例进行拆解,我越发看到服务型私域的巨大价值。做品牌私域需要温度,势能型和服务型是两种比较高效的模式。其中服务型是更加长期主义的。“做好服务”四个字听起来很容易,但做起来真的是很难。尤其是坚持做极致服务更难。以下是豪车毒创始人老纪的演讲实录:1.运营超高客单的私域流量说到私域流量,其实我自己直到一年半以前才知道这个概念。有一个朋友和我说,他说“你是目前中国私域流量里面客单价做的最高,且高端用户转化率做的最高的一家公司。”我才知道原来我做的就是私域流量转载 2021-08-24 10:23:09 · 131 阅读 · 0 评论 -
从社群现状出发怎么做运营
现在的社群运营成为了一种商业模式,本质是一种流量的变现,对于用户而言,社群的作用是可以给他们带来收获,运营人员从社群中得到用户的转化。现在的我们可以看到很多的微信群,各行各业都在拉群做运营,但是效果也是不尽相同,大多数的群的转化率不高,后续成为了广告群、拼多多砍价群、助力群等等,为什么会变成这种现状呢?1、转化的还是原有的顾客,并没有真正实现拉新社群门槛低,新老用户皆可进群,老用户可能会在群里帮产品讲话使群氛围不冷清,但是没法触动新用户,最终转化的还是老用户,新用户还是无动于衷,他们只是观望状态,不发转载 2021-08-23 09:32:21 · 55 阅读 · 0 评论 -
社群活动——撬动用户参与意愿的7个指导原则
社群是一群人的集合,但是社群内的用户是不可控的因素,撬动用户有如下7个指导原则,希望对大家有所帮助。1、物质激励以直接的物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿,比方说积分签到得奖励,可以设置30天、50天、100天,连续签到可获得的奖励,当然连续签到的时间越久获得的奖品金额越大,以此来促进社群用户进行签到。2、概率性事件典型方法就是用户抽奖,用户对于这种不确定结果的概率性事件,总是愿意去尝试一下,毕竟,即使得不到什么,自己损失也不大;要是结果好的话,那就赚了。这个目前社群中最常用的就是抽奖,参与很简单原创 2021-08-20 09:15:20 · 76 阅读 · 0 评论 -
品牌IP打造的实用性教程
互联网时代,IP是品牌的解决方案,为品牌塑造势能,形成话题能力,这样才能让品牌自带流量,自成势能,产生链接用户的作用。品牌IP,本质上是让品牌能形成独特的内容能力,自带话题势能,自发传播,形成口碑,连接用户 。过程是,让小众精准的人群带动大众人群,形成进行人格化的演绎,进入到消费者或用户的生活方式中,最后能促进业绩提升,商业变现。场景是产品的逻辑,更是互联网时代产品的解决方案。加多宝创造了吃火锅的场景,一下子在餐饮火了;劲酒也在餐饮渠道建立喝酒的一种形式和仪式感,我觉得也算是一种场景的应用。品牌IP转载 2021-08-19 09:40:27 · 102 阅读 · 0 评论 -
社群IP的6大优势
社群爆红之后,很多企业和个人纷纷加入试图抢占这一波社群红利,社群已经成为个体或者企业的核心竞争优势之一,未来的重心已经由产品为中心走向用户运营为中心。那么如何构建自己的第一个社群呢?很多人应该都玩过社群,但是始终无法走向组织、传播、裂变,甚至短时间就“死掉“更别说变现了。针对这些问题如何破局,在社群内首先要打造一个优质的IP形象。对于大部分不是从事互联网行业的人来说,对于IP的定义大部分会认为是IP地址的意思。但是在知识领域,IP却又成了知识产权,就是那些通过智力创造性劳动所获得的成果,并且是由智力劳动转载 2021-08-18 09:48:38 · 107 阅读 · 0 评论 -
如何持续运营好社群?
社群也是一款产品,同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。内容运营主要是围绕着社群的定位去输出有价值的内容,要想持续输出内容就一定要有充足的内容来源,在社群建立之前就要去搜集内容来源的渠道,去了解如何能更快速的找到相关内容。提前布局内容来源的渠道,能够减轻运营时间成本,也能及时持续的提供给社群用户有价值的内容,这一点的坚持和及时,人人都看在眼里的,内容的形式可以不用局限根据所在领域去选择就好。对于社群内的用户要有足够的了解,如果是微信端的,最好是加一个好友,定期找代表性极强的用户私聊,发现需求的满足度转载 2021-08-17 09:51:07 · 110 阅读 · 0 评论 -
3个直播案例复盘:用户运营还有大把机会!
编辑导语:私域流量这个词在这两年异常火爆,很多企业用私域流量的方式做转化,不得不说,私域流量在运营好的基础上,可以实现流量与存量的双赢;本文作者分享了关于3个私域流量直播案例复盘,我们一起来看一下。所有品牌都在密切关注私域流量运营,很多品牌已经通过私域运营获取了非常好的效果。关于私域流量直播:我自己通过私域直播获取很多收益。我通过社群裂变+直播裂变+价值裂变,建立了大量的社群; 也获得了有意向的合作渠道和销售线索。当你的私域架构搭建起来之后,你会发现很多资源会源源不断的被吸引。但是如果自己不躬身入局转载 2021-08-16 09:29:09 · 123 阅读 · 0 评论 -
从三个角度来看用户运营
如今市场上有很多社区类的平台,对于这类社区类平台我们需要对用户进行运营,种子用户可以给整个社区带来更高的活跃度以及留存率。一、找到种子用户我们在日常工作中,会根据用户对业务的贡献程度,活跃程度等条件对用户进行分层,根据分层中收集我们所需要的那部分优质用户。能对我们的业务有明显帮助的就是位于金字塔顶端的种子用户。二、种子用户的作用种子用户到底在哪方面会对运营有帮助呢?这是个无法逃避的问题,下面简单从2点说明一下(1)快速迭代产品一款刚诞生的产品,一定会存在诸多不完善的问题,而种子用户在使用过程中转载 2021-08-12 09:21:48 · 60 阅读 · 0 评论 -
浅析社群的搭建以及要避免的问题
社群目前来说是众多企业关注的一个领域,社群是一群有共同目的的人的集合,因为人是最复杂的多变的因素,要做好社群需要有合理的规划,下面就来说说社群搭建的整个过程以及要避免的问题。1.明确定位销售动机:人群明确,对产品感兴趣的人,交易也更加顺畅。在营销前,给群成员展示产品好评。人际动机:建立信任,首先为群内保持和谐的气氛,让群成员对你产生信任。成长动机:直接用群内讨论的主题、产品命名,例如:社群运营实战30天。品牌动机:设置长期分享机制,对其品牌有一定的依赖。粉丝动机:积极回复群成员,增加好感度,原创 2021-08-11 09:45:41 · 113 阅读 · 0 评论 -
鱼塘营销理论在社群实践的思考
鱼塘营销一直是很经典的营销理论,把客户比喻为一条条游动的鱼,把客户聚集的地方比喻为鱼塘。根据自己的营销目标,分析鱼塘里不同用户的喜好和特性,然后抛出不同的鱼饵,最终实现捕鱼过程的最大成功。首先,建立鱼塘。建立一个鱼塘,这个鱼塘可以是社群。其次,引鱼入塘。鱼塘中需要精准用户,要把意向人群引导到这个鱼塘里面来。然后,把鱼养肥。鱼弄进来以后,不要拿刀就宰,一来就宰,鱼肯定会跑,而且别的鱼也不会留。鱼塘式营销讲究稳扎稳打,长期经营,逐步将弱关系转化为强关系。最后,重复营销。让鱼感受到好处,带动其他的鱼,拉拢转载 2021-08-10 09:30:45 · 72 阅读 · 0 评论 -
社群运营三部曲
群运营经历的三个阶段:单一输出、限时互动、深度参与。1、单一的信息输出常规的做法就是请大咖做分享、限制用户发言、组建大量微信群,比如早期的插坐学院、馒头商学院,就是通过微信群做免费分享获取了千万粉丝,从单群直播到多群直播也诞生了小U管家这种工具型公司,让千群直播成为可能。一时之间,微信群做千群分享成为一种潮流。 后来慢慢地大家都知道这个玩法了,都一窝蜂去做微信群分享,但是用户的碎片化时间是有限的,用户接受的信息量过载,这个时候就诞生了千聊、荔枝微课这样的公司,他们寄生在微信生态,并将分享场景从微信群切转载 2021-08-09 09:08:31 · 66 阅读 · 0 评论 -
如何引爆社群互动
做社群的小伙伴经常会有这样的疑问:社群如何促活,新建的群聊没几天就变成了广告群!这时候是不是应该反问一下自己:现在每个人微信内都有很多的社群,为什么他们就要偏偏看我的呢?我们去做社群并不是真的只是为了让社群活跃而去运营,对于企业来说,社群最终的结果终究还是得要有结果,通过社群给企业带来业务转化。但如何能通过社群做好转化,或者说做到更高转化率,首先要有的第一步还是回归到社群的活跃上,因为只有社群足够的活跃,大家足够关注你的群,你的活动信息才能触达到群里的人,让他们看到,才能产出最后的转化。通常,一般在转载 2021-08-06 09:11:40 · 80 阅读 · 0 评论 -
做好社群需要了解的三个点
社群是多样化的,他是依托于无论是移动还是互联网都是社交平台,依托于社交平台的主体产生的社群。社群表面看上去是人们因为孤独,需要归属感,存在感。实质上是期望有个英雄式的领袖带领自已实现理想,至少让人有种快要实现理想的幻觉。1、了解社群的IP、场景之间的关系如果用一个公式表达社群动力学=IP社群场景。IP是流量的载体,可以是人物,如樊登读书的樊登就是IP,也可以一种主义如哈雷所倡导放纵不羁的牛仔文化,还可以是一件卡通,如泡泡玛特的Molly,也可以是一个虚称,如完美日记的小完子。社群的商业逻辑里IP是社群转载 2021-08-05 09:26:59 · 53 阅读 · 0 评论 -
社群变现怎么做?
社群变现怎么做?社群建立到社群的维护,各大企业关注的无疑是变现,当然这个变现是一个需要引导的过程,在社群中通过相应的运营引导,从而完成变现的动作,那一般社群变现怎么做呢?(1)会员付费:1,即花钱入群,此时你需要向用户提供入群后可获得的东西或价值,只要你提供的东西足够吸引用户,用户才愿意进行付费2,随着收费入群模式社群的数量增加,很多社群的进入门槛也发生了变化,线上付费社群不再只是交钱就可以入群3,这种模式需要社群运营人员,能够持续输出优质的内容,以保持社群的活跃度,如果不能保证持续输出优质的内容原创 2021-08-04 09:15:54 · 109 阅读 · 0 评论 -
社群运营的本质是什么?
最近几年,社群运营风生水起,出现了一种比较常见的情况,那就是很多人看到别人在做社群,也在跟风建立社群,却并不清楚为什么要去做社群,社群运营的本质是什么,导致社群建立的初期,群内成员比较活跃,随着时间的推移,逐渐变成了一个死群,一方面是社群的运营人员没有精细化的运营,另一方面也可能是运营人员不知道该如何去运营好一个社群。我们根据社群运营的实际情况,总结出了社群运营的本质,接下来和大家进行分享。一、一定要有一个共同的目的和价值观这是非常重要的一点,它是一个成功社群的必要条件。社群的本质是组织,一个组织就会转载 2021-07-30 09:33:22 · 64 阅读 · 0 评论 -
如何从0到1打造高质量社群
关于社群一词,大家都不陌生,现在大到企业集团,小到个人都在瞄准用户变现这个市场机遇,随着企业兑用户的重视,会把社群当做自己的业务核心,花大成本请专业的社群顾问进行业务梳理和方案制定。通过社群结合微信生态体系,实现产品的最大化需求,成为最为关键的难题。搭建一个社群并不难,但是搭建一个有生命力的社群,或是一个高质量的社群,具有转化率的社群就不是那么简单。一、抓住搭建高质量社群的关键步骤:找到或者培养种子用户?什么是种子用户?简单来说就是这类用户像种子一样,愿意在你的社群土壤里扎根、生长、开花在社群,引转载 2021-07-29 09:14:40 · 59 阅读 · 0 评论 -
4步打造出完美的社群运营的秘籍
社群,是一种营销方式。现在讲到客户池,必然要讲社群,如何高效管理客户池才叫效率转化。社群有其统一性、长周期、效率高、可视化的优点,可以说,社群的流行是营销发展趋势的必然。那么,我们该如何高效运营一个社群呢?下面给大家介绍通过4步打造社群运营的方法,下面给大家说说一、放大入群诱饵,差别对待用户加好友入群,是社群运营的第一步;而第一步的关键就是找到用户的入群动机。这个动机需要我们站在用户的角度思考两个问题:我为什么要入群?我为什么要现在入群?这两个问题回答的好,后面的动作事半功倍。用户为什么入群?唯有福原创 2021-07-27 09:16:44 · 141 阅读 · 0 评论 -
社群活动怎么策划?
运营是目标导向为主导的一个工作,社群运营作为运营的一个范畴,目的性也是非常重要的一个点,做一场社群运营活动都需要什么呢?下面来给大家说说一、明确活动的目的做社群活动要一般的目的包括:拉新、留存、转化,那依次来说明下这几个点拉新:就是引流新客户,比方说教育类的社群可通过邀请好友送xx资料,母婴类社群可以通过邀好友0元得xx产品,有相应的利益点,用户就会积极拉身边的好友进群留存:留存分为拉新的客户留存,还有就是老客留存,目的就是要使用户提升活跃度,让用户意识到产品价值,从而让用户积极互动或者是产生消费,转载 2021-07-24 09:56:49 · 87 阅读 · 0 评论 -
社群运营全局思维
社群运营,并非只是创建一个群二维码那样简单。企业微信运营有没有模版可以直接拿来用?加完微信好友到底怎么跟用户沟通?应该做些什么来维护好友等等各种问题…基于以上种种问题,为大家从社群生态全局思维入手分享如下。在刚开始做社群运营的时候,切记不要直接以偏概全先入为主的想该具体如何如何,首先我们需要梳理整体项目规划,建立全局思维,才能制定更全面持续的运营计划,具体包括:1.整体运营目标明确之所以要做社群是为了什么,而不是为了做而做。社群运营的整体目标主要是围绕拉新、活跃、留存与转化,当然每家企业情况不同,在转载 2021-07-23 09:37:42 · 54 阅读 · 0 评论 -
社群运营的工作内容
目前关于社群运营的工作已经充斥着整个行业了,但是很多新入门的运营并不了解具体的工作内容,下面来给大家整理下社群运营的工作内容,希望对大家有所帮助。1、社群用户架构以及社群整体运营思路的梳理前期梳理好了社群用户的框架,后续的运营才能有条不紊。比如首先需要明确社群定位,接下来吸引流量入群,但不是看哪个平台有人气,就去哪里做广告。在宣传前,要先分析你的目标用户。比如:如果是亲朋好友,就发朋友圈宣传二维码;如果是进店顾客,就把二维码打印出来放到结账台;如果是网店顾客,就随商品附赠二维码卡片……有时候引流没有效果原创 2021-07-22 09:07:51 · 459 阅读 · 0 评论 -
社群运营方案怎么写?
社群已经成为了各大品牌维系客户关系的一个重要的载体,不论是品牌还是TOB的企业都在寻求专业的运营人员做好社群运营,一个好的社群运营方案对于品牌来说是非常重要的部分。下文就来给大家详细的说明下,希望可以给到大家一些帮助。一、为什么要做社群运营方案?1、社群运营是品牌与用户沟通简单、成本低、效率高的方式。2、对于新用户来说,与其直接与官方沟通,不如先到官方的社群里咨询一下,心理门槛低。3、社群加入门槛低,结合社群运营工具,可轻松实现裂变传播,短时间获取大量粉丝。4、作为自建客户池,社群内很容易出现羊群转载 2021-07-21 09:27:17 · 412 阅读 · 0 评论 -
如何实现社群裂变,积累更多客户呢?
2020年每个公司都越来越关注私域流量,想各种办法打造自己的私域流量池,做社群运营,但是如何通过社群去不断裂变更多的客户,积累更多的客户资源呢,以下分享几种方法,帮助您裂变更多的客户。1.邀请好友裂变在社群中通过设置诱饵让用户自主、自发的邀请好友进群,完成奖励。在邀请好友裂变中我们一般会通过设置梯级积分来进行奖励,比如邀请1名好友奖励10积分;邀请2名好友入群奖励30积分;邀请3名好友奖励50积分……以此类推。积分有什么用呢?对于用户来说积分要么可以变现,要么可以兑换自己所需的物质。当然绝大多数情转载 2021-07-19 09:49:31 · 62 阅读 · 0 评论 -
社群互动方法大集合
社群是一个有共同兴趣、信仰、需求的集合体,作为集合体里面的内容肯定是必不可少的,但是互动也是少不了的,要是只是一味的投放一些产品广告、一些文章链接,群内就会沦为死群,再一次进行活跃就很难了。所以要在建群之初就要规划好相应的内容形式,互动也是需要提前规划好的。下面给大家介绍几个常见的社群的互动方法,大家根据自己的社群定位灵活取用。1、有奖问答这个互动做品牌粉丝群的,可以选择品牌的相关问题,用选择题的方式进行互动,当然要设置好整个流程,比方说时间,题目数,奖品数,获奖人员怎么进行选取,奖品形式:实物奖品还转载 2021-07-16 09:31:27 · 378 阅读 · 0 评论 -
社群运营有哪六种裂变模型?
什么是社群运营?相信大家或多或少都听过或者了解过,百度百科是这么介绍的:社群运营是指将群体成员以一定纽带联系起来,使成员之间有共同目标和持续的相互交往,群体成员有共同的群体意识和规范。通俗点来说,社群运营就是将有共同爱好和兴趣的一群人拉进群中,通过话题、活动等方式吸引大家参与讨论,活跃社群氛围,达到引流或成交等目的。如果只是从字面上理解社群运营,看起来非常简单,可是当我们真的去运营社群时,会发现里面蕴含了很多学问,实践起来也会比较难。社群运营的效果不好的情况下,进行裂变活动往往不会有好的效果。我们在进行原创 2021-07-14 09:25:50 · 122 阅读 · 0 评论 -
做好社群运营有哪些技巧?
如何做好社群运营?需要做好哪些工作?注意哪些细节?对于很多从事相关工作的同学而言,是一个头疼的问题,我们根据社群运营的实际情况,总结了一些技巧,和大家进行分享。一、什么是社群营销?社群是一种以共同价值观作为精神内核,成员带有相同的精神标签,跨域时空的精神联合体和利益共同体。社群的特征(1)有稳定的群体结构和较一致的群体意识(2)成员有一致的行为规范、持续的互动关系(3)成员间分工协作,具有一致行动的能力2.构成社群的要素(1)共同爱好聚合到一个社群的人要对某种事物有一致的认可。这种事物转载 2021-07-12 09:13:36 · 140 阅读 · 0 评论 -
社群运营简单吗?
在很多人的眼中,认为社群运营运营非常简单,无非就是拉拉群、发发公告,群里发下红包活跃下气氛,没有什么技术含量,可是实际上,却截然不同。对于很多互联网行业的同学来说,社群是一个耳熟能详的词,在日常工作或生活中,或多或少都会接触过一些,可大多了解的不够深刻。社群运营可以快速的聚集高价值、精准用户,可以高效的传递关键信息。如何做好社群运营?是很多从事相关工作的同学很头疼的问题,接下来,我们从三个方面出发,去分析如何做好社群。一、社群价值我们在理解社群价值之前,首先要弄清三个概念:社交、社区、社群。社交转载 2021-07-07 09:26:02 · 66 阅读 · 0 评论