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企业微信
文章平均质量分 72
清心 微盛·企微管家
这个作者很懒,什么都没留下…
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做不好这一点,企业微信运营可能要全“白搭”!
搞客户池运营,最头疼的环节可能不是怎么加人,而是加了几千几万人之后如何有效地管理。关于好友管理,我们可以给企业微信上的客户手动打上标签,但这样做实在耗时间,如果能更简单点该多好——我们同时在销售防晒和保湿产品,如果用户扫描我们的包裹卡二维码添加企业微信,会因为购买的产品不同而自动打上“防晒”和“保湿”的标签,那我们未来的营销会更精准一些;我们的连锁店在全国不少地区都有直营店,如果用户扫码添加我们的企业微信,能自动打上门店预设的地理位置标签,那我们做活动可以更方便一点;我们同时在做门店、社群等渠道的促转载 2021-09-09 09:35:38 · 72 阅读 · 0 评论 -
线上拼团的活动方案设计的注意事项
线上拼团大家并不陌生,拼团的威力也不可小觑,从拼多多的快速崛起就可见一斑。在拼团吸粉活动中,我们应该注意些什么呢?1、接触点和利益点设计我们都知道,吸粉有一个万能公式:吸粉=接触点+利益点。如果在店铺本身过路流量极少的情况下,仍然把门店作为接触点,可想而知效果是有限的。可以把接触点放在了线上,比如说朋友圈、企业微信客户朋友圈、企业微信群、微信群,可以通过种子客户分享裂变来触达更多的人。那么,活动的利益点又是什么?可以设置这样的海报【1元领苹果】,1元领苹果的活动本身就很吸引人,客户在朋友圈看到活转载 2021-09-02 09:29:59 · 78 阅读 · 0 评论 -
3个直播案例复盘:用户运营还有大把机会!
编辑导语:私域流量这个词在这两年异常火爆,很多企业用私域流量的方式做转化,不得不说,私域流量在运营好的基础上,可以实现流量与存量的双赢;本文作者分享了关于3个私域流量直播案例复盘,我们一起来看一下。所有品牌都在密切关注私域流量运营,很多品牌已经通过私域运营获取了非常好的效果。关于私域流量直播:我自己通过私域直播获取很多收益。我通过社群裂变+直播裂变+价值裂变,建立了大量的社群; 也获得了有意向的合作渠道和销售线索。当你的私域架构搭建起来之后,你会发现很多资源会源源不断的被吸引。但是如果自己不躬身入局转载 2021-08-16 09:29:09 · 123 阅读 · 0 评论 -
浅析社群的搭建以及要避免的问题
社群目前来说是众多企业关注的一个领域,社群是一群有共同目的的人的集合,因为人是最复杂的多变的因素,要做好社群需要有合理的规划,下面就来说说社群搭建的整个过程以及要避免的问题。1.明确定位销售动机:人群明确,对产品感兴趣的人,交易也更加顺畅。在营销前,给群成员展示产品好评。人际动机:建立信任,首先为群内保持和谐的气氛,让群成员对你产生信任。成长动机:直接用群内讨论的主题、产品命名,例如:社群运营实战30天。品牌动机:设置长期分享机制,对其品牌有一定的依赖。粉丝动机:积极回复群成员,增加好感度,原创 2021-08-11 09:45:41 · 113 阅读 · 0 评论 -
为什么越来越多的人选择了企业微信
一、微信优势微信,当下做广泛的社交平台,无疑带来了众多的便利,例如我们想要跟别人通话的时候,只要拿出微信就可以通过文字、语音甚至是视频进行聊天,都不需要用电话卡去拨打;关注朋友圈了解朋友动态;亦或是大家共同建立群聊开始新的话题等等。微信的支付做得非常好,支付这个市场无非支付宝和微信两大巨头,微信作为拥有社交属性的支付工具可以说是特别的方便了。除了日常生活,微信也慢慢的进入我们的工作中,进入各行各业,当所有的人际都交集在一个微信里面,生活似乎与工作变得密不可分一样,比如在工作群里发送信息时,大家你一言我转载 2021-07-15 09:30:39 · 68 阅读 · 0 评论 -
企业微信裂变营销避坑指南
个人微信对营销的限制很大,企业很容易因为开外挂、发广告被投诉等原因被封号,一旦被封,所有客户就丢失了,接下来的买卖都会流失掉,损失极其惨痛,因此越来越多的企业开始选择企业微信。虽然企业微信比个人微信被封号的风险小很多,但还是可能会因为一些违规行为而被封号,尤其是在做裂变营销活动的时候需要尽可能避免违规事项,以免被封号得不偿失。一、企业微信每天加人有限制是的,企业微信每天被加也是有限制的,新号大概400人左右,老号大概1100人左右就会提示加不了了。所以要是想用企业微信做裂变,还是要养号的。养号方法转载 2021-07-13 09:46:30 · 101 阅读 · 0 评论 -
企业微信需不需要养号
很多人的可能对于微信号被封见怪不怪,但是为了更好低做好企业营销,很多企业最开始往往会选择申请私人微信号,这时如果被封就十分的头疼了,不仅客户资源流失,重申做一个2000+好友的微信号也是十分不容易的,那么如果是企业微信账号需要养吗?一、为什么个人微信和企业微信需要养号?首先,我们必须要清楚,为什么微信号会被封。第一,可能出现了部分违规操作,比如涉及到了黄赌毒等政治相关的敏感话题违反了微信的规则。第二,有太明显的营销痕迹,比如夸大宣传,诱导或催促客户购买,编造虚假或夸张的数据等。第三,被转载 2021-07-10 10:04:54 · 165 阅读 · 0 评论 -
5个策略告诉你如何做好企微客户群的服务
1.欢迎语作为“见面礼”当客户进入客户群之后,客户的注意力最多维持5分钟。在这短短的5分钟时间里,你需要找到合适的“见面礼”。比如,用招呼语迅速表达清楚人设和产品服务。建议玩法是欢迎语+转化路径(小程序/二维码类的优惠券、会员卡、折扣券链接均可),这里可以借助微盛·企微管家的优惠券、抽奖签到、助力等营销工具。 欢迎语要素需要注意:自我介绍+品牌介绍+提供什么服务+接下来怎么做。2.发红包“利益诱惑”“见面礼”完成之后,你需要想办法把用户给激活,而激活用户最直接最快捷的办法就是“利益诱惑”。发红包则转载 2021-07-09 09:24:35 · 166 阅读 · 0 评论 -
企业微信设置欢迎语的方法以及应用
企业微信目前使用的越来越广,其中欢迎语这个功能也越来越被大家所重视,下文将仔细说明下企业微信对于欢迎语的设置以及应用。1、什么是欢迎语?广义上,欢迎语就是对客户的到来表示欢迎的文稿,在我们线下门店应用的非常广,比方说你去海底捞门口的迎宾会表示欢迎,去像ONLY这个的服饰店,店员也会表示欢迎,像今天说的企业微信欢迎也是一样的道理,就是企业对于用户的光临表示欢迎。2、怎么设置欢迎语对于欢迎语的设置在管理后台和手机端都是可以操作的,具体步骤如下:1)管理员或业务负责人在「客户联系」中点击「配置」,选择「转载 2021-07-08 09:41:53 · 502 阅读 · 0 评论 -
企业微信的裂变拉新——红包裂变
面对高昂的外部流量获取费用,现在企业客户拉新越来越困难,怎么高效低成本的获取用户,成为各大企业所关注的重点。从2020年开始,越来越多的企业开始使用企业微信,企业微信成为企业蓄水自有客户池的一个基础的载体。目前来说,企业微信的好友没有上限,每天主动添加和被动添加的人的通过量都有很大的优势,相比个人微信更又有利于企业跟用户的沟通。现在越来越多的企业利用裂变的方式来进行拉新。说到裂变,大家可以理解下:“裂变” 的原意是分裂,就像细胞的分裂,一个变两个,两个变四个,能够成指数级的增长。那针对企业来说,要怎么来原创 2021-07-05 09:42:10 · 480 阅读 · 1 评论 -
传统零售业如何使用企业微信做数字化转型中的“弄潮儿”
与二十年前一致,“降本提效”依然是企业数字化的终极目标,可随着消费者的触达方式逐渐多元,企业数字化转型也不再甘居企业系统层面的的“幕后英雄”,而是走向台前,以更直观的形式与消费者进行交互。2018年4月,马化腾曾在中国“互联网+”数字峰会上,以“一个目标、三种角色、五个领域、七个工具”形容腾讯的定位,其中七个工具就包括公众号、小程序、微信支付、社交广告、企业微信、ABC(大数据、AI、云计算)还有安全工具。在这七个工具里,企业微信属于承上启下的角色,是腾讯整个社会化的能力和工具,能和大家的需求融合,助力转载 2021-07-02 10:10:58 · 115 阅读 · 0 评论 -
卧底肯德基和麦当劳的企业微信群后,我发现了社群的新玩法!
由于周末都要去培训机构上课,商场里的肯德基与麦当劳成了我近一年最常去的餐厅。在不断的消费中,我也慢慢感受到了他们的一些变化:比如,两家在今年都开始做企业微信社群了。其实在餐饮行业里,除了这两个快餐巨头,西贝、老乡鸡、顺旺基等早就利用企业微信做起了线上社交生意。那么餐饮行业的微信社群该如何运营与转化呢?在这里我就以肯德基与麦当劳为例,为大家梳理一下:1线上点单页面+线下门店+外卖订单引流现在步入肯德基的线下门店,就会发现一张印有店长个人活码的海报被摆在店里最显眼的位置,上面清楚的展示着福利内容,店长本人转载 2021-06-29 10:00:32 · 1093 阅读 · 0 评论 -
企业微信如何提高加粉通过率?
目前已经有很多企业开始启用企业微信了,但是很多企业微信号添加用户进行引流时,会发现其通过率非常低,概率为10:1,为什么通过率如此低?一、企业微信加粉方式有哪些?在分析企业微信加粉通过率的原因时,我们需要先了解企业微信目前加粉的方式都有哪些?1、通过微信注册的企业微信,可以从企业微信APP中打开“加微信”,然后会出现企微添加客户的4种方式: 从微信好友中添加、扫一扫、将企业微信名片分享到微信,还有一个通过手机号搜索添加微信。2、活码一个二维码可以设置多个企微号对接,用户扫码时随机添加一企转载 2021-06-24 09:38:35 · 272 阅读 · 0 评论 -
企业微信会员销售额达40%的资生堂,能带给我们怎样的数字化增长启示?
2021年2月9日,资生堂集团对外公布了中长期经营战略WIN 2023 and Beyond,宣布“将把战略重心从提升销售额实现发展转向重视收益与现金流”。资生堂集团的这一战略调整,对市场来说是符合预期的:受疫情影响,2020年资生堂全球的销售额比同比减少了18.6%,而在宣告公布的一周之前,资生堂还把包括洗发水、平价护肤品的个人护理业务以1600亿日元(约合98亿元人民币)转让给了私募股权基金公司CVC,转而将经营资源集中于主力的高端护肤彩妆品业务。对于这份中长期战略规划,当时绝大多数的媒体报道多关注转载 2021-06-17 09:44:22 · 98 阅读 · 0 评论 -
如何抢占用户心智?打造企业微信自有客户池
不管是现在在做自有客户池的企业还是没在做客户池的企业,都不得不考虑自有客户池对于未来企业的价值。一、企业最核心的两大资产所有有形的资产终将腐朽,只有无形的资产才能够穿越时间和历史,永久传承。企业最核心的资产有两个。(1)品牌资产。营销人在入门私域营销领域的时候,就知道一句话:“可口可乐的工厂被付之一炬的时候,只要这四个字在,可口可乐就在。”这就是品牌的价值。工厂是有形资产,被烧毁了不重要,可口可乐这个品牌是无形资产,是最重要的。(2)用户资产。还有一个资产被大家所忽略,目前看来用户资产甚至比品牌资产转载 2021-06-04 10:47:28 · 67 阅读 · 0 评论 -
做好社群需要了解的几个点
社群是多样化的,他是依托于无论是移动还是互联网都是社交平台,依托于社交平台的主体产生的社群。社群表面看上去是人们因为孤独,需要归属感,存在感。实质上是期望有个英雄式的领袖带领自已实现理想,至少让人有种快要实现理想的幻觉。1、了解社群、IP、场景之间的关系如果用一个公式表达社群动力学=IP社群场景。IP是流量的载体,可以是人物,如樊登读书的樊登就是IP,也可以一种主义如哈雷所倡导放纵不羁的牛仔文化,还可以是一件卡通,如泡泡玛特的Molly,也可以是一个虚称,如完美日记的小完子。社群的商业逻辑里IP是社群转载 2021-05-29 14:11:28 · 80 阅读 · 0 评论 -
再度扩张之路,坐拥300万企业微信用户的老乡鸡是如何应对的?
4月9日,位于北京五道口购物中心内的老乡鸡首店开始试营业。据新京报报道,今年6月,老乡鸡北京旗舰店将正式开业,届时老乡鸡也将正式宣布进入北京市场。这是老乡鸡在其前身——肥西老母鸡2011年决定退出北京市场后,时隔十年后的回归。此番回归必然不会是一帆风顺 ,摆在老乡鸡面前的难题并不比2020年初的疫情冲击来得更加容易:我国国土的辽阔造就了博大精深的饮食文化,也使得各地的饮食具有明显的地域特征,这就决定了各地的中式快餐在当地做大容易,走向全国却极难。但这次回归的老乡鸡也和此前大有不同:经过数字化的转型,老乡转载 2021-05-20 11:38:10 · 176 阅读 · 0 评论 -
企业微信社群运营必建的4个内容体系
一个完整的社群运营中,无论什么目的,其实最终都是为了引导用户往我们想要的方向进行转化。而需要引导用户,最关键的部分就是内容运营。内容运营往往是设计SOP流程中最重要的部分,而社群的内容运营包括:客户朋友圈内容、私聊触达客户、明确社群的内容发布规律、社群的小号内容投放这四大模块。这四大模块要准备的内容非常多,所以在我们操盘社群时,往往除了搭建社群体系之外,花时间最多的就是内容策划。咱们就一个个模块将要点理清楚!一、客户朋友圈在做任何内容之前,我们往往要明白整个社群运营的逻辑主线,说白了就是我们要明确引导转载 2021-05-20 10:06:24 · 110 阅读 · 0 评论 -
如何实现用户增长?
近年来,用户增长受到越来越多企业和品牌的重视。但这股潮流中存在一个很大的问题:很多从业者看了很多道理,却依然做不好用户增长。下面将简单说明下:首先理解下:什么是用户增长,近年来,“用户增长”是非常火的概念,尤其是随着移动互联网流量红利的逐渐消失,越来越多的企业和品牌开始更加重视用户增长。从普通的产品、市场、运营等从业人员,到企业的创始人、高管、投资人,都是言必称“增长”。克劳塞维茨在《战争论》一书的开篇中指出:“任何理论首先必须澄清杂乱的,或者说是混淆不清的概念和观念。只有对名称和概念有了共同的理解,才转载 2021-05-19 10:29:09 · 121 阅读 · 0 评论 -
企业如何通过企业微信玩转社群营销?
一直以来在电商的冲击下实体行业都面临着客流少、营销弱、竞争大的问题。实体行业过分看重客流量,几乎所有的营销都在围绕“流量”。但互联网的发展让价格越来越透明化,购物越来越便捷化,产品越来越同质化,所以实体企业必须转换思维,运用“用户思维”,借助新型的营销方式引流、培育、成交、服务、裂变、追销。目前来说企业微信是开展自由客户池营销的最佳选择第一,企业微信是腾讯官方指定的的商业连接平台,目前政策利好不断。第二、客户资产企业化,企业微信的好处就是即使员工离职,客户资产也可以进行留存,不会对企业造成不便。第转载 2021-05-18 09:26:04 · 129 阅读 · 0 评论 -
元气森林的企业数字化运营之道
2020年元气森林的运营是一个非常值得借鉴的案例,元气森林的成功体现在他们内容营销、数字化转型、渠道与供应链上的布局。它的背后,隐藏着在未来很长一段时间里真正行之有效的、数字化时代的新营销玩法…内容营销与IP打造品牌私域流量:内容营销战略,以消费者为中心输出内容——围绕用户来输出内容。整体上来说,新锐消费品牌大多是以差异化的细分品类为切入点,打造具有网红气质的产品,通过新型渠道布局、互联网化营销布局,让品牌声量与销量得到快速提高。对此,我们结合具体案例进行研究分析。1.了解营销背后的底层逻辑不知道大家转载 2021-05-15 16:15:53 · 550 阅读 · 0 评论 -
如何通过企业微信做精细化社群运营
社群其实就是一种关系的维护:利用互联网的一切可以利用的产品和工具,与你的目标用户发生关系,在关系的基础上产生互动和交易。如果仅仅局限于微信群和QQ群,那未免有些狭隘了。其实社群运营的本质就是粉丝运营,粉丝经济:把自己的用户全部都拉到社群里面,而且这个社群运营区别于供职于社交类产品企业的运营,也就是甲方与乙方的区别;微博、快手、抖音、微信都会有社区社群类的运营,不过这是规则的制定方。其他的把这些社群当成工具的社群社区运营则是为了涨粉丝,吸引用户的目的。这个社群大部分的目的都是为了销售,以前的企业自己做个转载 2021-05-14 13:47:00 · 159 阅读 · 0 评论 -
用企业微信卖衣服的UR,是如何重新定义快时尚的?
很多迹象表明,国外的快时尚品牌已经不再“快”了。在2017到2020期间,优衣库、H&M、ZARA、C&A、MUJI、GAP、MJstyle、UR的新店增长情况呈现“三连降”。2017年的时候,H&M的业绩在20年来第一次出现了下滑迹象。去年疫情期间,ZARA也首度出现了亏损情况。除了营收与开店增速变慢了,国外时尚巨头的转型步伐也迈的分外艰难。ZARA母公司Inditex集团旗下的子品牌在建立网店后,为了提高网店竞争力而频繁打折,导致线上线下的生意“卷”了起来,增长点变成内耗点。内忧外扰转载 2021-05-13 09:41:23 · 158 阅读 · 0 评论 -
浅谈简爱用户运营
不久前获得4亿融资、5年来平均年增长率达155%的简爱酸奶,微信公众号拥有100万+粉丝。对于一般品牌(包括互联网产品)而言,忠诚粉丝将产品推荐给朋友的裂变比例接近1:4,而简爱的企业用户数据显示,该比例高达1:8。01、简爱是如何突围的?为了成功打造这样的极致产品力,简爱的研发、生产、供应链、物流、质检、奶源、销售渠道等各项体系,都围绕着“其他没了”量体裁衣般地设计和运作。比如,为了在确保在“其他没了”的无添加标准下,依然能保证营养、高效和口感,奶源需要达到欧盟标准、研发需要攻克诸多传统的乳制品研发并转载 2021-04-20 14:50:08 · 76 阅读 · 0 评论 -
浅谈实体店用户运营心得
瑞幸咖啡、完美日记、钟薛高这些企业,在2020年完成了用户社群运营的漂亮转身,让越来越多的企业聚焦于用户运营,社群运营的范畴。今天就和大家聊聊,实体店做用户运营,社群运营需要注意哪些事情?01要树立用户运营社群运营的观念不管你的店铺业态是否适合做用户的运营,但你作为企业的经营者,必须要充分认识到,做用户的必要性。用户运营的本质是链接,即你能找到用户,用户也能联系到你,更关键的是你能影响到用户。所以在意识层面上,要充分认可用户运营、社群运营的价值。02并非所有实体业务都适合做社群线下做社群运营的原创 2021-04-15 09:35:58 · 254 阅读 · 0 评论 -
浅谈屈臣氏的用户运营策略
2020年对于我国来说是特殊的一年,疫情导致众多实体门店遭到重创,在这个基础上实体零售业纷纷投身互联网销售,众多传统零售品牌方开始进行数字化转型,其中用户量的部署是企业核心,重视老用户,挖掘老用户的价值,实现了从“浏览”量到“留存”量。不仅为品牌带来了新的增量空间,同时也有助于品牌的塑造。屈臣氏便是成功实现数字化转型一大品牌,将线上线下无缝融合。现今,它们是「中国第一的女性垂直媒体」,并且拥有 4000+ 家门店和 1.6 亿用户,覆盖了中国90%的18-45 岁的城市女性。01屈臣氏的用户生态布局屈原创 2021-04-13 13:30:54 · 414 阅读 · 0 评论 -
深度报告 | 中国电子商会商业信息化专委会秘书长:餐饮零售数字化工具,企业微信已成第五大选择!
内容来源:中国电子商会商业信息化专委会秘书长苏建东 演讲稿前不久,微盛携手企业微信共同参加了2021第十四届中国商业信息化行业大会。会上,中国电子商会商业信息化专委会秘书长苏建东向大家分享了《2020-2021零售企业数字化建设重心报告》。2020年疫情的推动,让企业的数字化转型成为必然趋势。通过对110余家品牌商及大中型零售企业高管的调研,中国电子商会商业信息化专委会完成了这一报告,旨在通过对过去一年来零售餐饮企业数字化建设的总结,分析2021年的规划和建设重心。从报告中我们能看到,在餐饮零售企业的转载 2021-04-12 09:45:08 · 97 阅读 · 0 评论 -
3点教你结合企业微信用SCRM打造营销闭环
现在,越来越多的销售团队开始有了使用SCRM进行客户管理的意识,大家开始认识到要对日益社会化的客户关系进行整合管理的重要性,越来越多的企业开始尝试由销售产品向经营客户转变。先给大家说明一下SCRM,SCRM全称:social crm,社会化客户关系管理;三个S:Social 客户-融合社交、Simple,管理-简单有效、Smart,销售-智慧赋能。要理解SCRM的定义,必须先理解CRM是什么,CRM是通过系统和技术等方式提高企业环境中与客户的互动,而SCRM即Social CRM的意思,最大的特点是“社会转载 2021-04-12 09:27:01 · 312 阅读 · 0 评论 -
品牌营销策略——该如何与用户“谈恋爱”?
随着消费者习惯的变化,品牌和用户之间,无时无刻不在发生着各种交互关系。尤其是用户走向台前,成为品牌营销主角的当下,品牌不仅需要重新思考自身的营销,更要重新思考与消费者、用户之间的关系。 这几年来,随着Z时代登上消费舞台,多元化、个性化、定制化的消费需求催生了一批又一批新消费品牌。 完美日记,不到三年成为国货彩妆龙头,估值高达140亿;线上品牌花西子,仅用三年业绩赶超卡姿兰;三顿半咖啡在不到两年时间里成为天猫咖啡类目销量第一;钟薛高曾64分钟破300万,赶超了哈根达斯,成为互联网领域TOP级雪糕品牌。原创 2021-04-09 10:35:20 · 262 阅读 · 0 评论 -
企业微信和钉钉的区别以及企业微信的功能
2011年腾讯推出微信,慢慢的占据了整个社交市场,其用户量目前已经突破12亿,可以说是整个市场的老大,但是企业微信却不温不火,一直都没有启用。在2020年是企业微信崛起的年代,腾讯官方表示,企业微信的定位是一款基础办公沟通工具,适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了类似微信的聊天功能,企业微信还提供公费电话、邮件、公告、考勤、请假、报销等多个功能,可以接收企业邮箱提醒,重要聊天记录直接邮件发送等,用户在手机上就能完成办公需求。企业微信团队表示,一方面会根据企业用户的使用反馈,持续优化和改进。原创 2021-03-02 10:26:35 · 4816 阅读 · 0 评论 -
私域流量运营的关键
私域流量运营的关键做任何一件事情要成功,它的关键点很重要。我们在逻辑上面有很多可以去做的事情,但是在实践过程当中,会发现只有你把握住了某些点,它才能够做成功,这就是我们讲的关键要素。传统销售方式中是围绕着“人”“货”“场”,讲经营顾客关系,在现在的私域流量时代,那么人与人之间的关系该怎么描述?首先我们要理解这三个方面:“人”-客户关系递进,“货”-成交产品递进,“场”-即成交场景递进。下面依次来说明这三个方面一、“人”-客户关系递进人有多种角色,从旁观者,到关注者,到购买者,到使用者,到传播原创 2021-02-24 11:21:10 · 255 阅读 · 1 评论 -
浅谈社群运营玩法
浅谈社群运营玩法社群运营虽然是新起的一种行业,但是无外乎也是对人的服务,既然是对人服务,我们就要讲究方法,下文就给大家介绍一些社群活动的具体玩法,大家可以借鉴一下。在我们的日常生活中,经常会遇到各种抽奖活动,幸运大转盘、砸金蛋、刮刮卡等等,奖品的类型也丰富多样,有小小的钥匙扣,也有50寸的大彩电等等。对于社群运营也是可以采用抽奖方式,接下来,我们来着重说明社群运营中的2个玩法,“量多奖小”和“量少奖大”,结合实际情况,选择适合自己行业社群运营的方法。首先大家可以先理解一下这2个玩法的通俗认知,举两个原创 2021-02-22 16:17:59 · 213 阅读 · 0 评论 -
xxx正在将你删除......
xxx正在将你删除…市场营销学告诉我们:企业争取一个新客户的成本,是维护老客户的5倍;在利润贡献方面,老顾客更是新顾客的16倍。而一家公司,如果将其客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%。因此,维护老客户比争取新客户更重要。如果我们回溯一下客户流失原因,基本逃不过以下三点:1、 销售在不知情的情况下被客户删了;2、 销售把客户“得罪”了;3、 客户被离职的销售带走了。本文针对这三大客户流失因素,提供一些解决思路,尽可能切断流失通道,帮企业保护客户资产。一、莫名其妙的被客户删除了很原创 2021-02-22 10:30:41 · 115 阅读 · 0 评论 -
私域运营第五讲:实体餐饮店如何通过搭建私域流量实现营收增长
私域运营第五讲:实体餐饮店如何通过搭建私域流量实现营收增长2020年对实体店行业来说形势更加严峻,好多都撑不下去了,街边到处都在张贴旺铺转让。而餐饮业尤为严重,因为餐饮行业在店铺面积和人力需求更高,所以在绝对成本上是高于一般的实体店,一旦进店顾客量下降,那么店家就要面临昂贵的成本费用压力。所以今年的餐饮业只能通过关门大吉来及时止损。在这样的情况下,一家新开的火锅店是如何实现营收月过100w呢?一、构建私域流量池这家火锅店是在今天6月6日正式开业,其后这一个月内,其通过在本地营销公众号进行软文投放实现第原创 2021-02-22 10:27:50 · 402 阅读 · 0 评论