社群营销如何做好？

社群营销百度给出的官方解释：是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。
疫情期间，社群营销被炒的非常火热，很多企业都在积极尝试做社群营销，随之社群就成为了人们关注的重点，也有很多围绕社群讨论的话题层出不穷，大企业要不要做社群，疫情之后社群还有必要继续做下去吗，要做好社群运营，我们应该先掌握这几个问题
一、了解什么是社群
首先要先认识社群，社群是近几年来依靠移动社交方式，能带给大众更有效的信息，由一群人组织而形成的一种在线社交方式，他们可能是是为了某一个共同的价值，相互之间的利益而聚集在一起。但并不是所有的群都可以称为社群，社群内需要有价值的产出。
要建立和运营网络社群的条件包括：人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程，与一般的SNS营销并无原则性差别，但对沟通和服务方面有更高的要求，而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。
目前基于微信或者企业微信做社群是最常见的方式，拥有朋友圈、群聊的功能，但是也不仅限于微信，像贴吧、豆瓣、B站、直播、微博等等都可以，目前这种运营方式有用户数量多，持续时间长的特点，越来越多的公司把用户聚集到社交平台进行集中运营。

二、了解社群的主要价值
从营销的角度来看，社群最重要的三个价值：连接、传播、卖货变现
对于连接，现在企业需要用一切手段与用户之间建立连接，有了连接，才能继续进行营销活动，通常有3种方法：技术、内容和社群。那社群可以连接多少用户呢？理论来讲可以连接所有的用户，线下门店做“店”+“社群”，用群建立和客户之间的连接，互联网公司就更方便了，用“私聊”+“社群”的方式，更能赢得用户的信任感，与所有的目标客户建立连接之后，营销活动会取得更大的价值
关于传播，社群目前成为了比较主要的传播方式，围绕社群传播，就产生了KOL、KOC等更有效的传播形式，具有背书的传播，会更能产生影响力，被相关群体信任，并且可以影响消费者购买行为
关于带货，现在一般80%以上的群最终目的都是为了卖货变现，社群可以定义为一个新的市场，存在买卖双方，推动社群的商业化。现在很多商家都在通过微信、小红书等其他社交平台做转化，主要就是为了推动社交带货。
三、理解社群经济
社群是具有共同目标或者共同兴趣，可以即时互动、高效沟通，并且能够一致行动的群体。成员之间，在互相信任的基础上，通过互惠互利形成经济价值，便是社群经济。
微信、微博等社交工具，已经移动互联网硬件和软件的发展，是社群的成员可以24小时在线，无缝连接，即时行动，此条件下，形成社群经济。
其中，社群经济的核心是社群，有了符合人们期望的社群，便会随之而来产生经济效应。
四、运用店+群模式
零售店一般都采用“店”+“群”的模式，社群可以连接用户与商家，通过内容的输出让用户想起商家，社群是最简单、成本最低的方式去做客户管理，最起码可以起到宣传、传播的作用，在社群内可以进行多种形式的促销方式，拼团，秒杀，抽奖等活动；也可以线上+线下的模式，到店取货，增加了店铺的客流量，同时也会增加线下门店营业额
五、规划好社群运营的方法步骤
做社群，企业要结合本身，对自己进行一个定位，首先明确打造社群的定位是什么，其次规划好社群内的内容输出，然后制出对应的运营方案，根据社群的情况，在各个阶段输出相应的活动，来增加社群粘性，或者进行用户的裂变，这些都是要一步一步的去做好的，这些必要的环节都完善好，才能做好客户的留存和转化才可以延长社群的生命周期，
在我们是社群管理策划活动中，也可以借助运营工具来完善工作，像微盛·企微管家是一款基于企业微信的引流获客以及客户运营的全链私域客户运营思维服务工具，集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档、SCRM于一体，企业可以根据自身需要的功能来选择相应的应用，从而有效的帮助我们更好的运营好社群，提高社群的转化率。