第3章 需求挖掘入门
3.1 思维导图法整理需求
1.产品设计的核心三要素
①产品设计,就是不断解决用户在特定场景下的需求;
②增加,减少功能并非关键,关键能不能解决用户的问题;
③思考的三个角度:用户、场景、需求;
2.思维导图的思考方式
①用户:当想到一个功能,先不要想怎么实现的,而是想谁会用?
②场景,用户分别在什么情况下会用(感兴趣)?
③问题:用户分别在上述场景下,碰到什么问题(挑战)?
④方案:用户现在的解决方案?
3.遇到新需求的分析方式
(1)潜在用户有哪些?
①谁会对新需求感兴趣?
②思维导图,列出所有感兴趣的人。
③不用思考行不行,把能想到的穷举。
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