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前言
周报不仅在工作过程中有重大的意义,在软件开发过程中也具有着很大的作用,一个好的周报能够让团队的大家了解项目的具体情况、项目的风险情况等等重要信息,也是一种加强团队沟通的方式。
正文
那么写好周报需要哪些细节?总结起来是“三要,三不要”。
三要
1.周报要包括什么?要包括整体进展、整体风险、各子线状态、各子线风险。周报应该让大家清楚重要的进展、目标达成情况、风险状态以及应对措施。总之,看完周报,大家应该对项目现状有清晰的整体认知。
2.要进行换位思考。要多从报告接收者的角度进行思考和准备相关材料,有条件的话提前沟通确认内容和形式。别假设看报告的人和你有一样的理解背景和上下文在心中,要给出连贯的表达说明。
3.要有提炼自数据的关键信息。需要提供相应的信息而不仅仅是数据,信息和结论来源于数据分析,通过数据分析出相应的有价值的信息是每位项目经理、其他管理人员的核心竞争力之一,数据可能是客观存在、无序而杂乱的,而信息是用来衡量现状和指引我们下一步行动的基础。产品数据一定是敏感数据,并不适合实时向所有人公开,因此,并不需要在周报里列清所有数据,要把控好周报的分发范围。
三不要
1.篇幅不要过长,控制写周报的时间和复杂度,适当图形化。对于进展和问题,都只写要点,不要事无巨细都写。周报不是为了表现工作量,更不是为了刷存在感,只说重点就够了。没有人愿意花10分钟以上时间来读一份周报,因此我们应该提高信息表达效率,适当将信息图形化,提高周报的阅读效率。一份周报的准备时间应该控制在1-2小时。如果你的周会纪要本身和周报有不小的重合,那也确实可以考虑两者合二为一。
2.不要有令人惊讶的内容。状态报告仅仅是工作的状态总结呈现,更多的沟通工作和问题处理应该在汇报之外处理。发现问题,要及时分析和解决,而不是等待报告项目状态的时间来临再寻求帮准。
3.不要直接拷贝粘贴你下属的报告。想想我们存在的价值就知道这其中的含义了。
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