文章目录
沟通的艺术:看人入里,看出人外 - part 4
自我第展现,把沟通作为认同进行管理
1、公开自我和隐私自我
1、自我感觉中第自我
你从对自己对观察感知到的自己,一般情况下,这种自我是隐私的。你会从观察中发现自己的一些特质,但是你不愿意把这些特质告诉别人,或者公开。
2、你展现给别人的自我
在大多数情况下,我们试图向别人表现自己的形象,比如:
在老师面前,你是一个勤勉的学生
在同事面前,你是一个可爱的同事
在老板面前,你是一个尽职的员工
在朋友面前,你是一个忠实的朋友
2、认同管理第特征
1、我们总是倾向于构建多元认同的
因为你在不同的时刻扮演着不同的角色,勤勉的学生,可爱的同事,尽职的员工,忠实的朋友
或者,当你处于不同阶段的时候,你也是一个不同的角色
能够随着不同的情境和文化转换适当的沟通方式和风格,是沟通高手的特质之一