【专题】2024年7月人工智能AI行业报告合集汇总PDF分享（附原数据表）

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随着人工智能技术的飞速发展，AI已经成为当今时代的重要驱动力。本报告将聚焦于人工智能AI行业的最新动态，涵盖客户服务、体验营销、资产管理以及国产AI大模型应用等多个领域。通过深入研究和分析，我们将揭示AI在这些领域的优势、应用案例以及未来发展趋势。本报告旨在为读者提供全面的AI行业洞察，助力企业和决策者更好地把握AI带来的机遇和挑战。阅读原文，获取专题报告合集全文，解锁文末204份人工智能A相关行业研究报告。

• 客户服务与营销

2024客户服务与生成式AI人工智能的优势洞察

本文分析了不同AI经验的企业如何利用生成式AI，发现新手型企业通过1至3年的对话式AI经验，89%已开始使用生成式AI直接回答客户问题，而经验型企业则通过5年以上经验，推动更广泛的转型。

IBM调研了近1500名客户服务高管，发现67%已在客户服务中实施生成式AI，54%已在1至4个用例中部署。研究表明，结合使用对话式和生成式AI可带来显著效益，不同成熟度的企业都有机会实现颠覆性提升。文章还提供了针对新手和经验型企业的行动指南，以释放生成式AI的潜力。

经验型企业通过深耕生成式AI在少数用例中可实现最高30%的成本节约，而新手企业广泛应用AI可在多个用例中实现高达25%的成本节约。

对于经验丰富的企业，应专注于深化生成式AI在少数关键用例中的使用，以实现更高的业务价值。相反，新手企业应广泛尝试AI，以快速提升客户服务效果。IBM的研究表明，与广泛尝试相比，经验型企业在少数复杂用例中深耕AI技术，能显著降低成本。新手企业通过在多个用例中应用AI，能实现成本的大幅节省。

具体来说，新手企业在三个或更多用例中同时使用对话式AI和生成式AI，能节省25%的成本；而如果只用一到两个用例，节省幅度则降至10%。对于经验型企业，即使只在一两个用例中应用生成式AI，也能降低30%��成本；但当尝试超过五个用例时，节省幅度同样会降至10%。

这种现象背后有几个原因。新手企业需要通过广泛的实验和效果评估，来找到最有效的AI应用方法，同时他们也能通过简化工作流程，快速获得成果。而经验型企业由于已通过流程简化获得初步成效，需要集中资源开发更复杂的AI功能，以推动更大的成本节省和收入增长。

2024AI人工智能体验营销行业研究

随着体验经济与智能新时代的双重浪潮席卷而来，既有的传统营销框架与初始体验营销理念逐渐显露出对快速膨胀的数字化生态及企业多元化需求的适应性不足。在此背景下，构建一个契合数智化时代脉搏的全新营销理论体系显得尤为迫切，旨在领航并精心策划针对未来用户的智能营销战略。

该报告合集不仅系统性地回溯了体验营销理论的演变轨迹，更深刻剖析了数字技术如何以前所未有的力量重塑营销格局，催生出一系列革命性的创新。报告中，我们创新性地提出了一套适应AI时代的营销理论体系，确立了AI体验营销的实践指南与策略框架，为企业指明了智能化转型的方向。

进一步地，我们从技术前沿的突破、商业模式的创新、以及用户互动的全新玩法等多个视角，深入剖析了AI体验营销如何激发市场活力，推动营销实践的深刻变革。这些分析不仅揭示了AI技术如何赋能营销活动的精准性、个性化与互动性，还展现了其在提升用户体验、增强品牌粘性方面的巨大潜力。

此外，报告精心挑选并深度剖析了行业内一批具有代表性的企业及其实践案例，这些成功案例不仅展示了AI体验营销在不同行业中的成功应用，更为广大企业提供了宝贵的转型经验与启示。通过这些鲜活的故事，企业可以更加清晰地认识到在体验经济时代，如何通过营销数字化转型实现自身的跨越式发展。

AI革新内容生产，加速流程，提升效率，满足需求，引领智能创作新时代。

人工智能（AI）技术的飞跃性发展正引领内容生产模式迈向全新纪元，它以前所未有的方式革新了内容创作的生态体系。借助自然语言处理与AI创意生成技术，传统设计软件实现了从单纯“辅助工具”向高效“内容生产力引擎”的华丽转身。

这一革命性的变化极大地减轻了人类创作者在处理重复性、低附加值任务上的负担，使他们能够抽身而出，专注于更高层次的战略规划与创意孵化。AI不仅加速了内容的生产流程，还促进了内容质量与创意深度的双重提升，精准对接并超越了内容消费者的多样化与个性化需求。
通过智能分析市场趋势与受众偏好，AI助力创作者构思出更加引人入胜、贴合时代脉搏的内容方案，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。最终，这一创新模式不仅提升了内容生产的效率与效果，还深刻改变了内容产业的运作模式，开启了内容创作与消费的新篇章。

• 资产管理

2024年资产管理报告：AI人工智能与下一轮转型浪潮

AI正深刻重塑资管界，不仅加速了投资决策与运营效率，更开辟了个性化服务蓝海与私募市场的新征途。在2023年的全球资管舞台上，资产规模虽跃升至近120万亿美元新高度，但行业亦面临收入增长迟滞与成本攀升的双重考验。

面对挑战，资管机构亟需采纳“3P战略”——提升产能、定制服务、深耕私募，以维持并增强市场竞争力。在此过程中，AI技术作为核心驱动力，不仅优化了投资决策流程，还助力构建并管理高度个性化的投资组合，同时提升了私募市场交易的敏捷性与精准度。

一项覆盖超15万亿美元管理资产规模的调研显示，AI正广泛渗透于资管行业，其应用前景与深远影响不容小觑，预示着谁能驾驭AI浪潮，谁将引领资管新时代的航向。

AI赋能资管机构，全面加速价值链效率提升

在资管行业中，人工智能（AI）正逐步成为推动效率革命的关键力量，显著优化从销售到运营、从投资到合规的全链条流程。

销售与营销领域： AI与GenAI工具的深度融合，助力企业精准打造营销内容。通过智能分析内部研究数据，AI能够辅助撰写白皮书及社交媒体文案，实现内容的高效产出与个性化定制。同时，AI还能深度挖掘潜在客户数据，为销售团队精准导航，提升客户转化效率。在客户互动环节，AI更是成为销售团队的得力助手，无论是实时信息推送还是直接沟通支持，均能有效增强客户体验与满意度。

投资管理与交易执行： AI以其强大的数据处理与分析能力，为投资决策提供坚实支撑。无论是内部专有信息还是外部广泛数据资源，AI均能迅速整合分析，助力投资团队制定精准策略。此外，AI还促进了知识管理与数据共享的高效化，打破团队壁垒，减少重复劳动，特别是在跨基金或产品团队探索相似议题时，成效尤为显著。

运营、风险与合规： AI技术的引入，极大地提升了报告编制与数据管理的效率。从投资组合收益分析到客户报表的自动化生成，AI均展现出卓越的能力。在风险管理方面，AI不仅能够实时监控数据异常，还能基于复杂情境做出预判，如从新闻动态中捕捉市场波动信号，提前采取措施保护投资组合价值。其预警系统超越了简单的规则触发，实现了更智能、更主动的风险管理。

IT基础设施管理： AI在IT领域的应用，有效提升了系统的稳定性和运维效率。通过自动检测异常、预测故障并快速响应，AI大幅降低了内部网络中断的风险。同时，AI还助力加速交易算法的开发、测试与部署，简化了编码流程。对于内部IT服务台而言，AI聊天机器人的加入，使得技术问题解决更加迅速便捷。

业务管理与支持： AI在业务层面的应用，进一步提升了决策质量与战略规划效率。通过综合分析各投资团队的业绩数据，AI能够生成综合建议报告，为高管层提供有力参考。此外，AI还能自动化创建与审查法律文件、合同等，快速识别并解决潜在风险点，确保业务运作的合规性与高效性。

• 国产AI大模型

2024年国产AI大模型应用

进入21世纪初期，随着计算能力飞跃与大数据浪潮的席卷，AI大模型技术经历了从无到有的蜕变，从纯学术构想迅速转化为实际应用，其复杂性与功能性均实现了质的飞跃。特别是自2022年11月OpenAI推出ChatGPT以来，大模型技术正式步入公众视野，成为热议焦点。

2023年标志着中国AI大模型发展的崭新起点，被誉为“中国大模型元年”。在这一年里，国内企业界、科技巨头、科研机构及新兴创业公司竞相发力，竞相部署各自的大模型战略。它们不仅在算法优化上持续精进，力求缩小与国际领先水平的差距，更在创新应用上多点开花，力求将技术转化为实际价值，探索出符合中国国情的AI发展路径。

就国产AI大模型的应用落地而言，已有多款热门应用展现出强劲的数据表现，不仅用户基数快速增长，还在多个领域实现了深度渗透与融合。至于未来，国产AI大模型的发展趋势将聚焦于技术迭代加速、应用场景拓宽、生态体系构建以及国际合作深化等方面，旨在通过技术创新与产业融合，推动AI技术更好地服务于社会经济发展，开启中国AI发展的新篇章。

《豆包》依托《抖音》优势，2024上半年在中国大陆下载量超3309万，月活超2104万，领跑AI应用。百度《文心一言》月活逆袭下载量高的《天工AI》。

依托字节跳动旗下热门短视频社交平台《抖音》的庞大用户基础和流量优势，其推出的AI应用《豆包》在数据表现上展现出了显著的领先态势。据统计，2024年上半年，《豆包》在中国大陆地区的下载量一举突破3309万次，以断层式的优势领跑众多AI大模型应用，彰显了其强大的市场吸引力和用户认可度。

不仅如此，《豆包》在月活跃用户数方面也持续领跑，2024年上半年在中国大陆地区的月活量超过2104万，显示出其用户粘性和活跃度均保持在较高水平。这一成绩不仅体现了《豆包》作为字节系AI产品的强劲实力，也反映了用户对这款AI应用的高度依赖和喜爱。

相比之下，虽然百度旗下的《文心一言》同样拥有庞大的用户基础和浏览器产品优势，但在月活数据上却实现了对下载数据更为出色的《天工AI智能助手》的逆袭。这进一步证明了在AI大模型应用市场中，用户活跃度和使用粘性对于产品成功的重要性。

综上所述，《豆包》凭借其背靠《抖音》的庞大用户和流量优势，以及自身出色的产品功能和用户体验，在AI大模型应用市场中脱颖而出，成为备受瞩目的明星产品。

本专题内的参考报告（PDF）目录

1.  头豹：2024年中国人工智能药物发现与开发行业概览-从“制药”走向“智... 报告2024-08-11
2. 亿欧智库：2024人工智能开启汽车产业智能化新时代-AIEV产业研究报... 报告2024-08-08
3. 汤森路透：2024专业人士前景报告：人工智能技术与塑造职业工作的力量 报告2024-08-07
4. ilo&World Bank：拉丁美洲生成式人工智能的就业机会与数字鸿... 报告2024-08-02
5. 中国人工智能产业发展联盟：2024人脸识别产业法律治理研究报告 报告2024-08-01
6. 上海人工智能研究院：2024智能算力产业发展白皮书 报告2024-07-29
7. 工业和信息化部：国家人工智能产业综合标准化体系建设指南（2024版） 报告2024-07-28
8. 依隆大学：2024人工智能与政治 报告2024-07-26
9. 维卓：2024全球人工智能行业报告 报告2024-07-19
10. IDC：CXO观点报告-人工智能+可持续，助力企业进入业务创新新纪元 报告2024-07-18
11. 微软：生成式人工智能、心理健康和安全技术 报告2024-07-16
12. 台大管院：2024升维与跨界人工智能如何重塑产业生态报告 报告2024-07-11
13. 大数据技术标准推进委员会：2024面向人工智能的数据治理（DG4AI）... 报告2024-07-07
14. 中国软件评测中心：2024人工智能大语言模型发展技术研究报告 报告2024-07-04
15. ISACA：利用数字信任生态系统框架实现可信的人工智能（中文版） 报告2024-07-03
16. 中国新一代人工智能发展战略研究院：中国新一代人工智能科技产业区域竞争力... 报告2024-06-29
17. VideaHealth：人工智能对牙科的真正影响 报告2024-06-29
18. 中国新一代人工智能发展战略研究院：中国新一代人工智能科技产业发展报告（... 报告2024-06-28
19. 易观分析：中国人工智能行业应用发展图谱2023 报告2024-06-28
20. 易观分析：中国金融业人工智能行业应用发展图谱2023 报告2024-06-27
21. 钛媒体：2024中国人工智能城市竞争力排行研究报告 报告2024-06-27
22. OCTC：2024基于标准PCIe接口的人工智能加速卡液冷设计白皮书 报告2024-06-26
23. 德勤咨询：2024年第二季度生成式人工智能报告 报告2024-06-25
24. 维卓：2024人工智能对旅游业的影响研究报告 报告2024-06-23
25. 甲子光年：2024人工智能开源大模型生态体系研究报告 报告2024-06-23
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27. 中移智库：弈衡人工智能大模型评测平台白皮书（2024年） 报告2024-06-21
28. 易观分析：中国人工智能行业应用发展趋势2024 报告2024-06-19
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33. Iron Montain：利用生成式人工智能获得成功 报告2024-06-09
34. 毕马威：2024精准医疗的新时代：生成人工智能对精准医疗领域的前所未有... 报告2024-06-05
35. 赛迪顾问：中国人工智能区域竞争力研究报告（2024） 报告2024-06-02
36. Trellix：从首席安全官的视角解码生成式人工智能的影响 报告2024-05-30
37. Thoutworks：2024更快捷、更智能、更强大：生成式人工智能促... 报告2024-05-28
38. GLG：从商业领袖的视角观察生成式人工智能 报告2024-05-24
39. NetAPP：2024年云复杂性报告：人工智能鸿沟 报告2024-05-23
40. NISA：2023年能源人工智能报告 报告2024-05-22
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42. 中智咨询：“人工智能+”算力迭代新智提升-2024年高科技行业薪酬调研... 报告2024-05-19
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154. 甲子光年智库：地方政府发展培育人工智能产业的策略建议 报告2023-08-19
155. 深圳市人工智能行业协会：2023人工智能发展白皮书 报告2023-08-17
156. 新华社研究院中国企业发展研究中心：人工智能大模型体验报告2.0 报告2023-08-16
157. 罗兰贝格：通用人工智能的曙光：生成式人工智能技术的产业影响 报告2023-08-14
158. 新一代人工智能发展战略研究院：2023建设具有全球竞争力的人工智能产业... 报告2023-08-10
159. OECD：人工智能与劳动力市场 报告2023-08-10
160. 网络安全等级保护与安全保卫技术国家工程研究中心：通用人工智能AGI等级... 报告2023-08-02
161. 深圳市人工智能行业协会：2022人工智能产业政策研究及法律风险防控白皮... 报告2023-08-02
162. 智谱AI：2023全球人工智能最具创新力城市500强分析报告 报告2023-07-31
163. 速途网&大模型之家：人工智能大模型产业创新价值研究报告 报告2023-07-27
164. 厦门大学：游戏人工智能发展报告2023：历史演变、技术革新与应用场景 报告2023-07-20
165. 中国新一代人工智能发展战略研究院：2023中国新一代人工智能科技产业区... 报告2023-07-13
166. 中国工业互联网研究院：通用人工智能大模型工业领域知识问答性能评估 报告2023-07-11
167. 高力国际：ChatGPT引发的AI人工智能产业应用前景分析与行业新机遇 报告2023-07-04
168. 明略科技&复旦大学&秒针营销科学院：2023 AI+：人工智能与营销新... 报告2023-07-03
169. CINGAI：2023中国新一代人工智能科技产业发展报告 报告2023-06-29
170. 德勤：人工智能基础数据服务白皮书 报告2023-06-26
171. 美国电子隐私信息中心：2023生成式人工智能的潜在有害影响与未来之路（... 报告2023-06-24
172. 信安标委：人工智能安全标准化白皮书（2023版） 报告2023-06-21
173. 电通：人工智能时代的营销新趋势 报告2023-06-17
174. 数据城堡&移动云：人工智能与数据科学竞赛白皮书2022 报告2023-06-12
175. 头豹：2023年中国人工智能行业概览 报告2023-06-07
176. 2023人工智能企业研究报告：为什么是英伟达？ 报告2023-06-07
177. 前瞻产业研究院：文旅元宇宙-人工智能与实体经济的战略融合发展机遇 报告2023-06-04
178. 新华社研究院：人工智能大模型体验报告 报告2023-06-02
179. 埃森哲：生成式人工智能：人人可用的新时代 报告2023-05-24
180. 中国移动：我国人工智能大模型发展动态 报告2023-05-19
181. 沙利文：AI大模型市场研究报告（2023）-迈向通用人工智能，大模型拉... 报告2023-05-17
182. CSET：中国先进的人工智能研究 报告2023-05-14
183. Meltwater融文：利用人工智能评估赞助营销ROI的新方法 报告2023-05-13
184. 中国科学院：探寻AI创新之路-游戏科技与人工智能创新发展报告 报告2023-05-10
185. 清华大学：人工智能全球安全治理的发展态势与新动向（2023） 报告2023-05-03
186. InfoQ研究中心：中国开源生态图谱 2022-人工智能领域 报告2023-05-03
187. 文远知行：人工智能在自动驾驶方面运用落地分享 报告2023-04-24
188. Omdia：中国人工智能框架市场调研报告 报告2023-04-20
189. 中国信通院：人工智能研发运营体系（MLOps）实践指南（2023年） 报告2023-04-16
190. 德勤：人工智能的新篇章生成式人工智能对企业的影响和意义 报告2023-04-12
191. CSET：中国先进的人工智能研究 报告2023-04-09
192. 斯坦福大学：2023年人工智能（AI）指数报告 报告2023-04-07
193. 埃森哲：生成式人工智能：人人可享的新时代报告 报告2023-04-07
194. Mattturck：2023年MAD（机器学习，人工智能和数据）产业图... 报告2023-04-03
195. 中国信通院：人工智能医疗器械产业发展白皮书（2023年） 报告2023-04-02
196. 中国信通院：人工智能研发运营体系（MLOps）实践指南（2023年） 报告2023-03-24
197. 科技中的设计报告2023：设计与人工智能 报告2023-03-23
198. 德勤：2023人工智能基础数据服务白皮书 报告2023-03-22
199. 艾瑞咨询：2022年中国人工智能产业研究报告(Ⅴ) 报告2023-03-14
200. 华东政法大学：人工智能通用大模型（ChatGPT）的进展、风险与应对 报告2023-03-09
201. 易观分析：2023年中国人工智能产业趋势报告 报告2023-03-08
202. 上奇研究院：人工智能产业分析报告（2023） 报告2023-03-06
203. Omdia：中国人工智能框架市场调研报告 报告2023-03-04
204. IQVIA：智“健”未来：人工智能与机器学习赋能中国医疗健康行业 报告2023-02-26