在分析电商领域的过程中,数据分析师们常常会针对用户的留存情况予以分析说明,以此来分析用户对公司产品的粘性度等。
广告转化、购买、会员付费,我们都需要用户来完成。那么持续的广告转化、购买、会员付费,我们就需要每天都有一定量的用户来完成以上过程,也就是说我们需要我们的产品每天都是有活跃用户的。
活跃用户=新增用户+留存用户
从活跃用户的构成,我们就知道怎么维持我们的活跃用户规模:一方面持续有新用户流入,另一方面持续有留存用户留存
留存的实际应用
实际应用场景主要有2个,一个是产品整体视角的持续留存情况,定期分析用户在产品的留存是否维持在一个正常的范围,有没有突然地涨跌情况,二是新增用户视角的每批新增用户留存情况,一般出现在计算投放ROI的场景,其中主要为了更好的分析整个生命周期能够带来的收入,”计算的是引入一批新用户,当用户完全流失时,这部分用户所带来的所有收入。
数据描述,这里数据主要展示出两列,
user_id 即当日活跃的用户的id
dates 即用户活跃的日期
数据如下